Última actualización: abril 25, 2024
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Las propiedades de la fuente proporcionan información sobre cómo se crearon los registros y cómo interactúan con tu empresa. La propiedad Fuente del registro te indica cómo se crearon originalmente los registros en tu CRM. Esta propiedad se puede utilizar en otras herramientas de HubSpot para segmentar registros, desencadenar automatizaciones e informar sobre datos de registros.
Este artículo describe las propiedades Fuente del registro y Detalle de la fuente del registro, que incluyen todos los métodos de creación de registros. Para saber cómo han interactuado los registros con tu contenido web, consulta en su lugar las propiedades Fuente original y Fuente más reciente.
Valores de la fuente del registro
La propiedad Fuente del registro te indica qué herramienta o proceso creó un registro. Las propiedades Detalle de la fuente del registro proporcionan información más específica, por ejemplo, el formulario o usuario específico que creó el registro. Estas propiedades son establecidas automáticamente por HubSpot y los valores no se pueden editar manualmente.
Fuentes del registro
Las opciones de Fuente del registro son:
- Actividades: el registro se creó a través de una actividad registrada.
- Anuncios: el registro se creó mediante una actualización manual en la herramienta anuncios o mediante un proceso de fondo de anuncios.
- Analíticas: el registro fue creado por analíticas web, visitas, información de tráfico, o por una interacción con el código de seguimiento de HubSpot.
- Aprobaciones: el registro fue creado por el sistema de aprobaciones en respuesta a una acción del usuario o como parte de un relleno o limpieza internos.
- Correo con CCO: el registro se creó a través de un correo electrónico con la dirección CCO de HubSpot.
- Actualización en lote: el registro se creó mediante un punto final de API en lote o una migración interna en lote.
- Chatflow de bot: el registro se creó a través de un chatbot.
- Configuración del CRM: el registro se creó a través de un ajuste de HubSpot, por ejemplo el ajuste para crear y asociar automáticamente empresas con contactos.
- UI DE CRM: el registro se creó manualmente en HubSpot (por ejemplo, crear manualmente un contacto).
- Acción masiva de CRM: el registro se creó en HubSpot mediante una acción masiva.
- ChatSpot: el registro se creó a través de ChatSpot.
- Bandeja de entrada conectada: el registro se creó a través de un correo electrónico enviado a través de una bandeja de entrada conectada personal o de equipo.
- Membresía de contenido: el registro se creó registrándose para acceder a contenido privado.
- Conversaciones: el registro se creó a través de conversaciones en la bandeja de entrada.
- Eventos personalizados: el registro se creó a través de un evento personalizado.
- Aplicación de documentos: el registro se creó a partir de la herramienta de documentos.
- Integración de ecommerce: el registro se ha creado a través de una aplicación de comercio electrónico conectada.
- Actividad de correo: el registro fue creado por una interacción con un correo electrónico.
- Feedback: el registro se creó a través de una encuesta de feedback.
- Previsión: el registro se creó a partir de la herramienta de previsión.
- Formularios: el registro se ha creado a través de un envío de formularios.
- Correo electrónico reenviado: el registro se creó a través de un correo electrónico con la dirección de reenvío de HubSpot.
- Metas: el registro se ha creado a través de informes de metas.
- HubSpot AI: el registro fue creado a través de IA dentro de las herramientas de HubSpot, como las recomendaciones de calidad de los datos.
- Cálculo de HubSpot: el registro fue creado por una actualización de una propiedad, un registro de HubSpot asociado, o un cambio en una configuración, como los permisos.
- Información detalla sobre la empresa de HubSpot: el registro fue creado por Información detalla de HubSpot sobre empresas.
- Procesamiento de HubSpot: el registro fue creado por un proceso interno de HubSpot, o a través de una solicitud realizada por una clave API de HubSpot obsoleta.
- Importación: el registro se ha creado a través de una importación.
- Flujo de llamadas entrantes y salientes: el registro se creó a través de una llamada entrante o saliente.
- Integración: el registro se ha creado a través de una aplicación conectada.
- Mercado: el registro se ha creado a través del mercado.
- Reuniones: el registro se creó a través de una página de programación de reuniones.
- Dispositivo móvil Android: el registro fue creado en la aplicación móvil HubSpot Android.
- Dispositivo móvil iOS: el registro fue creado en la aplicación móvil HubSpot iOS.
- Pagos: el registro se ha creado a través de la herramienta de pagos.
- Guías prácticas: el registro se creó a través de la herramienta de guías prácticas.
- Cotizaciones: el registro se ha creado mediante una cotización.
- Herramienta de restauración (papelera de reciclaje): el registro se borró anteriormente, pero se restauró desde la papelera de reciclaje.
- Extensión de Sales: el registro se creó a través de la extensión HubSpot Sales.
- Procesamiento de ventas: el registro se creó mediante el procesamiento interno de la actividad de ventas.
- Salesforce: el registro se creó a través de la integración HubSpot-Salesforce.
- Puntuación: el registro se creó debido a criterios de la propiedad de puntuación.
- Secuencias: el registro se creó mediante una secuencia.
- Redes sociales: el registro se creó a través de un canal de redes sociales.
- Tareas: el registro se creó a partir de la herramienta de tareas.
- Sincronización de permisos del equipo: el registro se creó debido a una sincronización interna de permisos.
- Workflow: el registro se creó a través de un workflow.
Detalles de la fuente del registro
Existen tres propiedades Detalle de la fuente del registro que proporcionan información más específica sobre cómo se creó un registro. Dependiendo de la fuente y de la especificidad disponible, el número de propiedades de detalle que contengan valores variará (por ejemplo, Detalle de la fuente 11 tiene un valor, pero Detalle de la fuente 2 y Detalla de la fuente 3 no lo tienen).
Por ejemplo, si un negocio se creó mediante importación, la información de de la fuente sería:
- Fuente del registro: Importación.
- Detalle de la fuente 1: nombre de la importación.
Ver las propiedades de la fuente de un registro
Para saber cómo se creó un registro, puedes ver la fuente y los detalles de la fuente de cada registro.
Nota: la propiedad Fuente del registro se creó en febrero de 2024 y rellenada con datos de los últimos cuatro años. En marzo de 2024 se crearon las propiedades de Detalle de la fuente del registro y se rellenaron con información de 30 días. Como resultado, es posible que los registros más antiguos de tu CRM no tengan los valores Fuente del registro o Detalle de la fuente del registro.
- Ve a los registros:
- Contactos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Contactos.
- Empresas: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Empresas.
- Negocios: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Negocios.
- Tickets: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Tickets.
- Objetos personalizados: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM, y a continuación selecciona el objeto personalizado.
- Haz clic en el nombre de un registro.
- En el panel izquierdo, sección Acerca de , consulta las propiedades Fuente de registro, Detalle de la fuente 1, Detalle de la fuente 2 y Detalle de la fuente 3. Si no ves las propiedades, en la parte inferior de la sección Acerca de, haz clic en Ver todas las propiedades y luego busca Fuente del registro.
- Para ver cuándo se configuró la fuente, coloca el cursor sobre la propiedad y luego haz clic en Detalles.
Más información sobre los valores de Fuente del registro.
Analizar las tendencias de los datos utilizando fuentes
La vista general del modelo de datos utiliza los valores de Fuente del registro para generar gráficos y tablas que desglosan cómo y cuándo se crearon, actualizaron, eliminaron o fusionaron registros a través de diferentes fuentes. Obtén información sobre cómo analizar las tendencias de los datos en el resumen del modelo de datos.
Utilizar fuentes de registro en otras herramientas de HubSpot
Puedes utilizar fuentes y detalles de registros para filtrar y segmentar registros en otras herramientas de HubSpot. Puedes utilizar Fuente del registro y las propiedades Detalle de la fuente del registro en las siguientes herramientas:
