Ultimo aggiornamento: dicembre 13, 2024
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Le proprietà di origine forniscono informazioni su come sono stati creati i record e su come interagiscono con l'azienda. La proprietà Origine record indica il modo in cui i record sono stati originariamente creati nel CRM. Queste proprietà esistono per tutti gli oggetti e hanno gli stessi valori e comportamenti indipendentemente dal tipo di oggetto. È possibile utilizzare questi valori in altri strumenti di HubSpot per segmentare i record, attivare l'automazione e creare report sui dati dei record.
Questo articolo illustra le proprietà Origine record e Dettaglio origine record, che includono tutti i metodi di creazione dei record. Per capire come i record hanno interagito con i contenuti web, consultare le proprietà Fonte di traffico originale e Fonte di traffico più recente.
Registrare i valori della sorgente
La proprietà Origine record indica quale strumento o processo ha creato un record. Le proprietà Record Source Detail forniscono informazioni più specifiche, ad esempio il modulo specifico o l'utente che ha creato il record. I valori delle proprietà sono uguali per tutti gli oggetti, vengono impostati automaticamente da HubSpot e non possono essere modificati manualmente.
Fonti del record
Per i possibili valori di Record Source, fare riferimento a questo elenco di fonti. I valori sono gli stessi per tutti gli oggetti.
Dettagli della fonte Record
Esistono tre proprietà Dettaglio origine record che forniscono informazioni più specifiche su come è stato creato un record. A seconda della fonte e della specificità disponibile, il numero di proprietà di dettaglio contenenti valori varierà (ad esempio, Record Source Detail 1 ha un valore, ma Record Source Detail 2 e Record Source Detail 3 no). I valori sono gli stessi per tutti gli oggetti.
Nota: nella maggior parte dei casi, le proprietà dei dettagli non possono essere impostate o modificate manualmente. Tuttavia, quando si creano record tramite un'integrazione, quest'ultima può specificare i valori delle proprietà Dettaglio 2 e 3 dell'origine record.
Ad esempio:
- Se un record è stato creato tramite importazione, le informazioni di origine saranno:
- Origine del record: Importazione.
- Dettaglio origine record 1: il nome dell'importazione.
- Se un record è stato creato a partire dall'invio di un form, le informazioni di partenza saranno:
- Origine del record: Moduli.
- Dettaglio origine record 1: il nome del modulo.
- Se un record è stato creato tramite un flusso di lavoro, le informazioni di origine saranno:
- Origine del record: Flusso di lavoro.
- Dettaglio origine record 1: il nome del flusso di lavoro.
Registrare le proprietà della fonte di un record
Per capire come è stato creato un record, è possibile visualizzare la fonte e i dettagli della fonte di ciascun record.
Nota: la proprietà Record Source è stata creata nel febbraio 2024 e riempita con i dati degli ultimi quattro anni. Le proprietà Record Source Detail sono state create nel marzo 2024. Di conseguenza, i record più vecchi del CRM potrebbero non avere i valori Record Source o Record Source Detail.
- Navigare verso i record:
- Contatti: Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Contatti.
- Aziende:
- Trattative: Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Trattative.
- Ticket: Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Ticket.
- Oggetti personalizzati: Nel tuo account HubSpot, passa a CRM, quindi seleziona l'oggetto personalizzato.
- Fare clic sul nome di un record.
- Nel pannello di sinistra, visualizzare la proprietà Proprietà del record. Se la proprietà non è visualizzata, in una sezione delle proprietà, fare clic su Azioni > Visualizza tutte le proprietà, quindi cercare Sorgente record.
- Per vedere quando è stata impostata la sorgente, passare il mouse sulla proprietà e fare clic su Dettagli.
Per saperne di più sui valori di Record Source.
Analizzare le tendenze dei dati utilizzando le fonti
La panoramica del modello di dati utilizza i valori di Record Source per generare grafici e tabelle che descrivono come e quando i record sono stati creati, aggiornati, cancellati o uniti attraverso diverse fonti. Scoprite come analizzare le tendenze dei dati nella panoramica del modello di dati.
Utilizzare le fonti di record in altri strumenti HubSpot
È possibile utilizzare le origini record e i dettagli per filtrare e segmentare i record in altri strumenti di HubSpot. È possibile utilizzare le proprietà Record Source e Record Source Detail nei seguenti strumenti:
