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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Visualizzare e utilizzare le proprietà dell'origine dei record

Ultimo aggiornamento: aprile 5, 2024

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Le proprietà di origine forniscono informazioni su come sono stati creati i record e su come interagiscono con l'azienda. La proprietà Origine record indica il modo in cui i record sono stati originariamente creati nel CRM. Questa proprietà può essere utilizzata in altri strumenti di HubSpot per segmentare i record, attivare l'automazione e creare report sui dati dei record.

Questo articolo illustra le proprietà Origine record e Dettaglio origine record, che comprendono tutti i metodi di creazione dei record. Per capire come i record hanno interagito con i vostri contenuti web, consultate invece le proprietà Origine originale e Ultima origine.

Valori dell'origine record

La proprietà Origine record indica quale strumento o processo ha creato un record. Le proprietà di dettaglio dell'origine del record forniscono informazioni più specifiche, ad esempio il modulo o l'utente specifico che ha creato il record. Queste proprietà sono impostate automaticamente da HubSpot e i valori non possono essere modificati manualmente.

Origine del record

Le opzioni di origine del record sono:

  • Attività: il record è stato creato tramite un'attività registrata.
  • Annunci: il record è stato creato tramite un aggiornamento manuale nello strumento annunci o tramite un processo in background di annunci.
  • Analytics: il record è stato creato da web analytics, visite, informazioni sul traffico o da un'interazione con il codice di tracciamento di HubSpot.
  • Approvazioni: il record è stato creato dal sistema di approvazioni in risposta a un'azione dell'utente o come parte di un backfill o di una pulizia interna.
  • Email BCC: il record è stato creato tramite un'email con l'indirizzo BCC di HubSpot.
  • Aggiornamento batch: il record è stato creato da un endpoint API batch o da una migrazione batch interna.
  • Bot Chatflow: il record è stato creato tramite un chatbot.
  • ImpostazioneCRM: il record è stato creato tramite un'impostazione di HubSpot, ad esempio l'impostazione per creare e associare automaticamente le aziende ai contatti.
  • CRM UI: il record è stato creato manualmente in HubSpot (ad esempio, creando manualmente un contatto).
  • CRM Bulk Action: il record è stato creato in HubSpot tramite un'azione massiva.
  • ChatSpot: il record è stato creato tramite ChatSpot.
  • Connected Inbox: il record è stato creato tramite un'e-mail inviata attraverso una casella di posta personale o di team.
  • Content Membership: il record è stato creato registrandosi per accedere a contenuti privati.
  • Conversazioni: il record è stato creato tramite conversazioni nella casella di posta.
  • Eventi personalizzati: il record è stato creato tramite un evento personalizzato.
  • App documenti: il record è stato creato dallo strumento documenti.
  • Integrazione Ecommerce: il record è stato creato tramite un'applicazione ecommerce collegata.
  • Attività e-mail: il record è stato creato da un'interazione con un'e-mail.
  • Feedback: il record è stato creato tramite un sondaggio di feedback.
  • Previsioni: il record è stato creato dallo strumento di previsione.
  • Moduli: il record è stato creato tramite l'invio di un modulo.
  • Email inoltrata: il record è stato creato tramite un'email con l'indirizzo di inoltro di HubSpot.
  • Obiettivi: il record è stato creato tramite obiettivi di reporting.
  • HubSpot AI: il record è stato creato tramite l'AI all'interno degli strumenti di HubSpot, come ad esempio le raccomandazioni sulla qualità dei dati.
  • HubSpot Calculation: il record è stato creato da un aggiornamento di una proprietà, da un record HubSpot associato o da una modifica di un'impostazione, come le autorizzazioni.
  • HubSpot Company Insights: il record è stato creato da Insights di HubSpot sulle aziende.
  • Elaborazione HubSpot: il record è stato creato da un processo interno di HubSpot o da una richiesta effettuata tramite una chiave API HubSpot deprecata.
  • Importazione: il record è stato creato tramite un'importazione.
  • Flusso di chiamate in entrata e in uscita: il record è stato creato tramite una chiamata in entrata o in uscita.
  • Integrazione: il record è stato creato tramite un'app collegata.
  • Marketplace: il record è stato creato tramite il marketplace.
  • Riunioni: il record è stato creato tramite una pagina di pianificazione delle riunioni.
  • Mobile Android: il record è stato creato nell'app mobile HubSpot Android.
  • Mobile iOS: il record è stato creato nell'app mobile HubSpot iOS.
  • Pagamenti: il record è stato creato tramite lo strumento dei pagamenti.
  • Playbook: il record è stato creato tramite lo strumento Playbook.
  • Preventivi: il record è stato creato tramite un preventivo.
  • Strumento di ripristino (Cestino): il record è stato precedentemente eliminato, ma è stato ripristinato dal Cestino.
  • Estensione vendite: il record è stato creato tramite l'estensione HubSpot Sales.
  • Elaborazione vendite: il record è stato creato dall'elaborazione interna delle attività di vendita.
  • Salesforce: il record è stato creato tramite l'integrazione HubSpot-Salesforce.
  • Punteggio: il record è stato creato in base a criteri di proprietà del punteggio.
  • Sequenze: il record è stato creato tramite una sequenza.
  • Social: il record è stato creato tramite un canale social.
  • Attività: il record è stato creato dallo strumento Attività.
  • Sincronizzazione delle autorizzazioni del team: il record è stato creato a causa della sincronizzazione interna delle autorizzazioni.
  • Flusso di lavoro: il record è stato creato tramite un flusso di lavoro.

Dettagli dell'origine del record

Esistono tre proprietà di dettaglio dell'origine del record che forniscono informazioni più specifiche sul modo in cui un record è stato creato. A seconda dell'origine e della specificità disponibile, il numero di proprietà di dettaglio che contengono valori varierà (ad esempio, Record source detail 1 ha un valore, ma Record source detail 2 e Record source detail 3 no).

Ad esempio, se un affare è stato creato tramite importazione, le informazioni sulla fonte saranno:

  • Origine record: Importazione.
  • Dettaglio origine record 1: il nome dell'importazione.

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Visualizzare le proprietà di origine di un record

Per capire come è stato creato un record, è possibile visualizzare la fonte e i dettagli della fonte di ciascun record.

Nota: la proprietà di origine Record è stata creata nel febbraio 2024 e riempita con i dati degli ultimi quattro anni. Le proprietà di dettaglio della fonte Record sono state create nel marzo 2024 e sono state ricaricate con 30 giorni di informazioni. Di conseguenza, i record più vecchi del CRM potrebbero non avere i valori di origine record o di dettaglio dell'origine record.

  • Andate ai vostri record:
    • Contatti: Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Contatti.
    • Aziende: Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Aziende.
    • Offerte: Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Trattative.
    • Biglietti: Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Ticket.
    • Oggetti personalizzati: Nel tuo account HubSpot, passa a CRM, quindi seleziona l'oggetto personalizzato.
  • Fare clic sul nome di un record.
  • Nel pannello a sinistra, sezione Informazioni , visualizzare le proprietà Origine record, Dettaglio origine record 1, Dettaglio origine record 2, e Dettaglio origine record 3. Se non si visualizzano le proprietà, nella parte inferiore della sezione Informazioni, fare clic su Visualizza tutte le proprietà, quindi cercare Origine record.

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  • Per vedere quando è stata impostata l'origine, passare il mouse sulla proprietà e fare clic su Dettagli.

Per saperne di più sui valori dell'origine record.

Analizzare le tendenze dei dati utilizzando le fonti

La panoramica del modello di dati utilizza i valori dell'origine record per generare grafici e tabelle che illustrano come e quando i record sono stati creati, aggiornati, eliminati o uniti tramite diverse fonti. Scoprite come analizzare le tendenze dei dati nella panoramica del modello di dati.

Utilizzare le origini dei record in altri strumenti di HubSpot

È possibile utilizzare le origini record e i dettagli per filtrare e segmentare i record in altri strumenti di HubSpot. È possibile utilizzare l'origine record e le proprietà di dettaglio dell'origine record nei seguenti strumenti:

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