Dernière mise à jour: novembre 14, 2024
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Tous les produits et les abonnements
|
Les propriétés sources fournissent des informations sur la création des fiches d'informations et sur les interactions avec l'entreprise. La propriété Source de la fiche d’informations vous indique comment les fiches d’informations ont été créées à l’origine dans votre CRM. Ces propriétés existent pour tous les objets et ont les mêmes valeurs et le même comportement quel que soit le type d’objet. Vous pouvez utiliser ces valeurs dans d’autres outils HubSpot pour segmenter les fiches d’informations, déclencher une automatisation et générer des rapports sur les données des fiches d’informations.
Cet article décrit les propriétés Source de l’enregistrement et Détails de la source de l’enregistrement, qui incluent toutes les méthodes de création des enregistrements. Pour comprendre comment les fiches d’informations ont interagi avec votre contenu web, reportez-vous plutôt aux propriétés Source de trafic d’origine et Dernière source de trafic .
Valeurs de la source de la fiche d'informations
La propriété Source de la fiche d’informations vous indique quel outil ou processus a créé une fiche d’informations. Les propriétés Détails de la source de la fiche d’informations fournissent des informations plus spécifiques, par exemple, le formulaire spécifique ou l’utilisateur qui a créé la fiche d’informations. Les valeurs propriété sont les mêmes pour tous les objets, définies automatiquement par HubSpot, et ne peuvent pas être modifiées manuellement.
Sources de fiches d'informations
Reportez-vous à cette liste de sources pour connaître les valeurs de source d’enregistrement possibles. Les valeurs sont les mêmes pour tous les objets.
Détails de la source de la fiche d'informations
Il existe trois propriétés Détails de la source de la fiche d’informations qui fournissent des informations plus spécifiques sur la façon dont une fiche d’informations a été créée. En fonction de la source et de la spécificité disponible, le nombre de propriétés de détails contenant des valeurs varie (par exemple, Détails de la source de la fiche d’informations 1 a une valeur, mais pas Détails de la source de la fiche d’informations 2 et Détails de la source de la fiche d’informations 3 ). Les valeurs sont les mêmes pour tous les objets.
Remarque : Dans la plupart des cas, les propriétés de détail ne peuvent pas être définies ou modifiées manuellement. Toutefois, lors de la création de fiches d’informations via une intégration, l’intégration peut spécifier des valeurs pour les propriétés Détails de la source de la fiche d’informations 2 et 3 .
Par exemple :
- Si un enregistrement a été créé par le biais d'une importation, l'information source serait la suivante :
- Source de la fiche d’informations : import.
- Détails de la source de la fiche d’informations 1 : nom de l’import.
- Si un enregistrement a été créé à partir d'un formulaire, les informations sources seront les suivantes :
- Source de la fiche d’informations : formulaires.
- Détails de la source de la fiche d’informations 1 : nom du formulaire.
- Si un enregistrement a été créé par le biais d'un "workflow", l'information source serait la suivante :
- Source de la fiche d’informations : Workflow.
- Détails de la source de la fiche d’informations 1 : le nom du workflow.
Afficher les détails de la source d'une fiche d'informations
Pour savoir comment une fiche d'informations a été créée, vous pouvez afficher sa source ainsi que des détails.
Remarque : La propriété Source de la fiche d’informations a été créée en février 2024 et renseignée avec les données des quatre dernières années. Les propriétés Détails de la source de la fiche d’informations ont été créées en mars 2024 et ont été renseignées avec 30 jours d’informations. Par conséquent, les anciennes fiches d’informations de votre CRM peuvent ne pas avoir de valeurs Source de fiche d’informations ou Détails de la source de la fiche d’informations .
- Accédez à vos fiches d'informations :
- Contacts : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Contacts.
- Entreprises : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contacts > Entreprises.
- Transactions : Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Transactions.
- Tickets : Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Tickets.
- Objets personnalisés : Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM, puis sélectionnez Objets personnalisés.
- Cliquez sur le nom d'une fiche d'informations.
- Dans le panneau de gauche, consultez la propriété Source de fiche d’informations . Si le propriété n’est pas affiché, dans une section Propriétés, cliquez sur Actions > Afficher toutes les propriétés, puis recherchez la Source de la fiche d’informations.
- Pour voir quand la source a été définie, passez la souris sur la propriété, puis cliquez sur Détails.
Découvrez-en davantage sur les valeurs de Source de fiche d’informations.
Analyser les tendances des données à l'aide des sources
La vue d’ensemble du modèle de données utilise les valeurs de source d’enregistrement pour générer des graphiques et des tableaux qui détaillent comment et quand les enregistrements ont été créés, mis à jour, supprimés ou fusionnés via différentes sources. Découvrez comment analyser les tendances des données dans l'aperçu du modèle de données.
Utiliser les sources de fiches d'informations dans d'autres outils HubSpot
Vous pouvez utiliser les sources et les détails des fiches d'informations pour filtrer et segmenter les fiches d'informations dans d'autres outils HubSpot. Vous pouvez utiliser les propriétés Source de fiche d’informations et Détails de la source de fiche d’informations dans les outils suivants :
