Comprendere le proprietà delle fonti di traffico "Originale" e "Più recente"

Le proprietà relative alla fonte di traffico consentono di monitorare come i contatti interagiscono con la tua azienda, sia per la prima volta che più di recente. HubSpot imposta automaticamente queste proprietà in base alle interazioni di un contatto, come la visita al tuo sito web, il clic su un'e-mail di marketing o un rinvio generato dall'intelligenza artificiale. Puoi anche aggiornare manualmente il valore in un record di contatto.

Per capire come sono stati creati i record in HubSpot, compresi i metodi offline, fai riferimento all'elenco dei valori delle fonti di modifica o alla proprietà della fonte del record.

Proprietà e valori della fonte di traffico

La proprietà Origine traffico originale mostra la prima fonte web nota attraverso la quale un contatto ha interagito con la tua azienda. La proprietà Origine traffico più recente mostra la fonte web nota più recente. Le aziende e le trattative associate ai contatti rispecchiano queste proprietà.

Il valore della fonte di traffico originale o della fonte di traffico più recente di un record sarà uno dei seguenti:

• Ricerca organica
• Ricerca a pagamento
• Email marketing
• Social organico
• Riferimenti
• Referral basati sull'intelligenza artificiale
• Altre campagne
• Traffico diretto
• Social a pagamento

Scopri di più su come sono definite le categorie di provenienza.

Comprendere le proprietà di drill-down delle fonti di traffico

Esistono due proprietà di drill-down della fonte di traffico, " Originale " e "Più recente", che forniscono ulteriori informazioni sulla fonte attraverso la quale un contatto ha interagito con il tuo sito web.

Le proprietà di drill-down vengono impostate automaticamente da HubSpot e non possono essere aggiornate manualmente. Se modifichi la fonte di traffico di un record, le proprietà di drill-down verranno cancellate.

• Approfondimento sulla fonte di traffico 1: i valoridella proprietà Approfondimento sulla fonte di traffico 1 forniscono un contesto relativo alla fonte di un contatto. I valori possibili includono il nome del sito di social media su cui il contatto ha interagito (ad esempio Facebook) o il nome di una campagna di marketing.
• Drill-down della fonte di traffico 2: il valore della proprietàDrill-down della fonte di traffico2 fornisce il contesto più specifico relativo alla fonte di un contatto. Questo valore è in genere il nome esatto o l'ID del contenuto specifico da cui proviene il contatto, come l'URL di un sito web o il nome di un'e-mail di marketing.

Mentre le proprietà "Originale" e "Ultima" forniscono una categoria generica per la fonte, ciascuna delle rispettive proprietà di approfondimento fornisce informazioni più specifiche a seconda del valore della fonte "Originale" o "Ultima" .

Ad esempio, se la visita più recente di un contatto al tuo sito web proviene da un annuncio su Facebook, i valori delle proprietà della fonte sarebbero:

• Ultima fonte di traffico: Social a pagamento
• Dettaglio 1 della fonte di traffico più recente: Facebook
• Dettaglio 2 dell'ultima fonte di traffico: il nome della campagna pubblicitaria su Facebook.
• Data dell'ultima fonte di traffico: la data dell'interazione.

Un altro esempio potrebbe essere quello di un contatto che visita il tuo sito web cliccando su un link da ChatGPT. I valori della proprietà "source" sarebbero:

• Ultima fonte di traffico: Referral AI
• Dettagli sull'ultima fonte di traffico 1: chatgpt.com
• Dettaglio 2 dell'ultima fonte di traffico: il nome della campagna (se esiste il parametro utm_campaign)

La tabella seguente mostra i valori della fonte di traffico originale o dell'ultima fonte di traffico e i possibili valori di approfondimento della fonte di traffico inclusi in ciascuna categoria:

Nota: se un contatto utilizza un ad-blocker, questo potrebbe bloccare i cookie di tracciamento di HubSpot e influire sui valori delle proprietà della fonte di traffico.

Proprietà della fonte del record

Mentre le proprietà della fonte di traffico indicano in che modo i contatti e le aziende e le trattative ad essi associate hanno interagito per la prima volta o di recente con la tua azienda, la proprietà Origine del record indica come sono stati creati i record nel tuo account HubSpot. Ciò si applica a tutti gli oggetti e include metodi di creazione che vanno oltre le interazioni di traffico, come l’importazione, l’app mobile di HubSpot o le integrazioni.

Consulta i seguenti articoli per saperne di più sulle proprietà della fonte del record:

• Comprendere le proprietà "Origine del record" e "Dettagli origine del record"
• Esamina i valori della fonte del record

Nota: se in precedenza hai utilizzato i valori "Originale " e "Ultima fonte di traffico " delle fonti offline per tracciare altri modi in cui i contatti sono stati creati o aggiornati, ti consigliamo di utilizzare invece la proprietà "Origine record " per approfondire meglio come sono stati creati i record di tutti gli oggetti.