了解原始與最新流量來源的屬性

流量來源屬性用於追蹤聯絡人首次及最近一次與貴公司互動的方式。HubSpot 會根據聯絡人的互動行為（例如造訪您的網站、點擊行銷電子郵件，或透過 AI 推薦）自動設定這些屬性。 您也可以 手動更新聯絡人記錄中的值。

若要了解記錄在 HubSpot 中是如何建立的（包括離線方法），請參閱「變更來源值」清單或「記錄來源屬性」。

流量來源屬性與值

「原始流量來源」屬性顯示聯絡人透過已知首個網路來源與您的企業互動的資訊。「 最新流量來源」屬性則顯示已知的最新網路來源。與聯絡人相關聯的公司和商機會反映這些屬性。

記錄的「原始流量來源」或 「最新流量來源」值將為以下其中一種：

• 自然搜尋
• 付費搜尋
• 電子郵件行銷
• 自然社交
• 轉介
• AI 推薦流量
• 其他活動
• 直接流量
• 付費社交

進一步了解來源類別的定義方式。

了解流量來源的細分屬性

有兩個「原始」和「最新」流量來源 的細分屬性，可提供有關聯絡人透過何種來源與您的網站互動的額外資訊。

這些細分屬性由 HubSpot 自動設定，無法手動更新。若您變更記錄的流量來源，細分屬性將會被清除。

• 流量來源細分 1：「 流量 來源細分 1」 屬性值提供與聯絡人來源相關的背景資訊。可能的值包括聯絡人進行互動的社群媒體網站名稱（例如Facebook）或行銷活動名稱。
• 流量來源細分 2：「 流量來源細分 2」 屬性值提供與聯絡人來源最具體的背景資訊。此值通常是聯絡人來源之特定內容的確切名稱或 ID，例如網站網址或行銷電子郵件的名稱。

雖然「原始流量來源」和「最新流量來源」屬性僅提供來源的大致類別，但各自對應的細分屬性會根據「原始 流量來源 」或「 最新流量來源」的值， 提供更具體的資訊。

例如，若某聯絡人最近一次造訪您的網站是透過 Facebook 廣告，其來源屬性值將為：

• 最新流量來源： 付費社群
• 最新流量來源細分 1： Facebook
• 最新流量來源細分 2：Facebook 廣告活動的名稱。
• 最新流量來源日期：互動發生日期。

另一個例子是，若某位聯絡人透過點擊 ChatGPT 中的連結造訪您的網站。來源屬性的值將為：

• 最新流量來源： AI 轉介
• 最新流量來源詳細資訊 1： chatgpt.com
• 最新流量來源細分 2：廣告活動名稱（若存在 utm_campaign 參數）

下表顯示原始流量來源或 最新流量來源的值 ，以及各類別中可能包含的流量來源細分值：

請注意：若聯絡人使用廣告攔截程式，可能會阻擋 HubSpot 的追蹤 Cookie，並影響其流量來源屬性的值。

記錄來源屬性

雖然流量來源屬性可告訴您聯絡人及其相關公司與交易如何首次或最近與您的企業互動，但「記錄來源」屬性則說明這些記錄是如何在您的 HubSpot 帳戶中建立的。此屬性適用於所有物件，並包含流量互動以外的建立方式，例如匯入、HubSpot 行動應用程式或整合功能。

請參閱以下文章，進一步了解記錄來源屬性：

• 了解記錄來源與記錄來源詳細資訊屬性
• 檢視記錄來源值

請注意：若您先前曾使用「原始」和「最新」流量來源值中的 「離線」來源來追蹤聯絡人建立或更新的其他方式，建議改為使用「記錄來源」屬性，以便更深入地分析所有物件記錄的建立方式。