Comprender las propiedades originales y más recientes de las fuentes de tráfico

Las propiedades de las fuente de tráfico te indican cómo interactuaron los contactos con tu empresa por primera y última vez, por ejemplo, visitando tu sitio web o haciendo clic en una campaña de marketing. También hay propiedades de fuente de tráfico para empresas y negocios, que se basan en los valores de origen de los contactos asociados.

La propiedad Fuente de tráfico original te indica la primera fuente conocida a través de la cual un contacto interactuó con tu empresa. La propiedad Fuente de tráfico más reciente muestra la fuente conocida más reciente. Estas propiedades son ajustadas automáticamente por HubSpot, pero usted puede actualizar el valor en un registro de contacto manualmente.

Para comprender cómo se crearon los registros en HubSpot, incluidos los métodos distintos de las interacciones online (por ejemplo, fuentes Offline), consulte en su lugar las propiedades de la fuente del registro.

Valores de las fuente de tráfico

El valor de Fuente de tráfico original o Fuente de tráfico más reciente de un registro será uno de los siguientes:

• Búsqueda orgánica
• Búsqueda pagada
• Correo electrónico de marketing
• Redes sociales orgánicas
• Referencia
• Referencias de IA
• Otras campañas
• Tráfico directo
• Redes sociales pagadas

Más información sobre cómo se definen las categorías de fuentes.

Comprender las propiedades de desglose de las fuente de tráfico

Hay dos propiedades de desglose de Fuente de tráfico original y Fuente de tráfico más reciente que te indican información adicional sobre la fuente a través de la cual un contacto interactuó con tu empresa.

Las propiedades de desglose son establecidas automáticamente por HubSpot y no pueden ser actualizadas manualmente. Si cambia la fuente de tráfico de un registro, se borrarán las propiedades de desglose.

• Desglose de la fuente de tráfico 1: Los valores de la propiedad Desglose de la fuente de tráfico 1 proporcionan contexto relacionado con la fuente de un contacto. Los valores posibles incluyen el nombre del sitio de redes sociales en el que interactuó el contacto (por ejemplo, Facebook) o el nombre de una campaña de marketing.
• Desglose de la fuente de tráfico 2: El valor de la propiedad Desglose de la fuente de tráfico 2 proporciona el contexto más específico relacionado con la fuente de un contacto. Este valor suele ser el nombre exacto o el identificador del contenido específico del que procede el contacto, como la URL de un sitio web o el nombre de un correo electrónico de marketing.

Mientras que las propiedades Fuente de tráfico original y Fuente de tráfico más reciente proporcionan una amplia categoría para la fuente, cada propiedad de desglose respectiva proporciona información más específica dependiendo del valor de Fuente de tráfico original o Fuente de tráfico más reciente.

Por ejemplo, si la visita más reciente de un contacto a tu sitio web procede de un anuncio de Facebook, los valores de la propiedad de fuente serían:

• Fuente de tráfico más reciente: Publicidades pagadas en redes sociales
• Desglose de la fuente de tráfico más reciente 1: Facebook
• Desglose de la fuente de tráfico más reciente 2: el nombre de la campaña de anuncios de Facebook.
• Fecha de la fuente de tráfico más reciente: la fecha de la interacción.

Otro ejemplo sería si un contacto visita tu sitio web haciendo clic en un enlace de ChatGPT. Los valores de la propiedad de fuente serían:

• Fuente de tráfico más reciente: Referencias de IA
• Desglose de la fuente de tráfico más reciente 1: chatgpt.com
• Desglose de la fuente de tráfico más reciente 2: el nombre de la campaña (si existe el parámetro utm_campaign)

La siguiente tabla muestra los valores de Fuente de tráfico originalo Fuente de tráfico más reciente y los posibles valores de Desglose de la fuente de tráfico incluidos en cada categoría:

Nota: si un contacto utiliza un bloqueador de anuncios, puede bloquear las cookies de seguimiento de HubSpot y afectar a sus valores para las propiedades de fuente de tráfico.

Registro de propiedades de fuente

Mientras que las propiedades de fuente de tráfico te indican cómo los contactos y sus empresas y negocios asociados interactuaron por primera vez o recientemente con tu empresa, la propiedad de fuente de registro te indica cómo se crearon los registros en tu cuenta de HubSpot. Esto se aplica a todos los objetos e incluye métodos de creación más allá de las interacciones de tráfico, como la importación, la aplicación móvil de HubSpot o las integraciones.

Consulta los siguientes artículos para obtener más información sobre las propiedades de fuente de los registros:

• Comprender las propiedades de fuente de registro y detalles de fuente de registro
• Revisar los valores de la fuente de registro

Nota: si has utilizado previamente los valores de Fuente de tráfico original y Fuente de tráfico más reciente de Fuentes offline para realizar un seguimiento de otras formas en que se crearon o actualizaron los contactos, se recomienda utilizar la propiedad Fuente de registro en su lugar para profundizar mejor en cómo se crearon los registros de todos los objetos.