Ultima atualização: Dezembro 13, 2024
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As propriedades de fonte fornecem informações sobre como os registros foram criados e como eles interagem com a sua empresa. A propriedade Fonte de Registro informa como os registros foram originalmente criados no CRM. Essas propriedades existem para todos os objetos e têm os mesmos valores e comportamento, independentemente do tipo de objeto. Você pode usar esses valores em outras ferramentas HubSpot para segmentar registros, acionar a automação e gerar relatórios sobre dados de registros.
Este artigo descreve as propriedades Fonte de registro e Detalhes da fonte de registro, que incluem todos os métodos de criação de registros. Para entender como os registros interagiram com o conteúdo da Web, consulte as propriedades Fonte de tráfego original e Fonte de tráfego mais recente .
Valores de fonte do registro
A propriedade Fonte de registro informa qual ferramenta ou processo criou um registro. As propriedades Detalhes da fonte de registro fornecem informações mais específicas, por exemplo, o formulário ou usuário específico que criou o registro. Os valores de propriedade são os mesmos para todos os objetos, definidos automaticamente pelo HubSpot e não podem ser editados manualmente.
Fontes de registros
Consulte esta lista de origens para obter os possíveis valores de Origem de Registro. Os valores são os mesmos para todos os objetos.
Detalhes da fonte de registro
Há três propriedades Detalhes da fonte de registro que fornecem informações mais específicas sobre como um registro foi criado. Dependendo da origem e da especificidade disponível, o número de propriedades de detalhes que contêm valores variará (por exemplo, Detalhe da Origem de Registro 1 tem um valor, mas Detalhe da Origem de Registro 2 e Detalhe da Origem de Registro 3 não). Os valores são os mesmos para todos os objetos.
Observação: na maioria dos casos, as propriedades de detalhes não podem ser definidas ou editadas manualmente. No entanto, ao criar registros por meio de uma integração, a integração pode especificar valores para Detalhes da fonte de registro 2 e propriedades de identificação .
Por exemplo:
- Se um registro foi criado por meio de importação, as informações de origem seriam:
- Origem Do Registro: Importar.
- Detalhe da Origem do Registro 1: o nome da importação.
- Se um registro foi criado a partir de um envio de formulário, as informações de origem seriam:
- Fonte De Registro: Formulários.
- Detalhes da fonte de registro 1: o nome do formulário.
- Se um registro foi criado por meio de um fluxo de trabalho, as informações de origem seriam:
- Origem Do Registro: Fluxo De Trabalho.
- Detalhe 1 da Origem do Registro: o nome do workflow.
Exibir as propriedades de fonte de um registro
Para entender como um registro foi criado, você pode ver a fonte de cada registro e os detalhes dessa fonte.
Por favor, note: a propriedade Record Source foi criada em fevereiro de 2024 e preenchida com dados dos últimos quatro anos. As propriedades Detalhes da fonte de registro foram criadas em março de 2024. Como resultado, os registros mais antigos no CRM podem não ter valores de Fonte de Registro ou Detalhes da Fonte de Registro .
- Acesse seus registros:
- Contatos: Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
- Empresas: Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Empresas.
- Negócios: Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Negócios.
- Tickets: Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Tickets.
- Objetos personalizados: Na sua conta HubSpot, acesse CRMe selecione objeto personalizado.
- Clique no nome de um registro.
- No painel esquerdo, veja a propriedade Fonte de registro . Se a propriedade não for mostrada, em uma seção de propriedades, clique em Ações > Exibir todas as propriedades e, em seguida, procure por
- Para ver quando a fonte foi definida, passe o mouse sobre a propriedade e clique em Detalhes.
Saiba mais sobre os valores da Fonte de Registro.
Analisar tendências de dados usando fontes
A visão geral do modelo de dados usa os valores da Origem de Registro para gerar gráficos e tabelas que detalham como e quando os registros foram criados, atualizados, excluídos ou mesclados por meio de diferentes origens. Saiba como analisar tendências de dados na visão geral do modelo de dados.
Usar fontes de registro em outras ferramentas da HubSpot
Você pode usar fontes e detalhes de registros para filtrar e segmentar registros em outras ferramentas da HubSpot. Você pode usar as propriedades Detalhes da fonte de registro e Fonte de registro nas seguintes ferramentas:
