上次更新時間： 十一月 14, 2024
來源屬性提供有關如何建立記錄以及它們如何與您的業務互動的資訊。記錄來源屬性告訴您記錄最初是如何在 CRM 中建立的。這些屬性適用於所有對象，並且無論對象類型如何，都具有相同的值和行為。您可以在其他 HubSpot 工具中使用這些值來分段記錄、觸發自動化並報告記錄資料。
本文概述了記錄來源和記錄來源詳細資訊屬性，其中包括創建記錄的所有方法。若要了解記錄如何與您的 Web 內容交互，請參閱原始流量來源和最新流量來源屬性。
記錄來源值
記錄來源屬性告訴您哪個工具或流程建立了記錄。記錄來源詳細資訊屬性提供更具體的信息，例如建立記錄的特定表單或使用者。所有物件的屬性值都相同，由 HubSpot 自動設置，且無法手動編輯。
記錄來源
請參閱此來源清單以了解可能的記錄來源值。所有物件的值都相同。
記錄來源詳細信息
共有三個記錄來源詳細資訊屬性，提供有關如何建立記錄的更具體資訊。根據來源和可用的特殊性，包含值的詳細資訊屬性的數量會有所不同（例如，記錄來源詳細資料 1有值，但記錄來源詳細資料 2和記錄來源詳細資料 3沒有）。所有物件的值都相同。
請注意：在大多數情況下，無法手動設定或編輯詳細屬性。但是，當透過整合建立記錄時，整合可以指定記錄來源詳細資訊 2和3屬性的值。
例如：
- 如果記錄是透過匯入建立的，則來源資訊將為：
- 記錄來源：進口。
- 記錄來源詳細資料 1 ：匯入的名稱。
- 如果記錄是透過表單提交建立的，則來源資訊將為：
- 記錄來源：表格。
- 記錄來源詳細資料 1 ：表單的名稱。
- 如果記錄是透過工作流程建立的，則來源資訊將為：
- 記錄來源：工作流程。
- 記錄來源詳細資料 1 ：工作流程的名稱。
查看記錄的來源屬性
若要了解記錄的建立方式，您可以查看每個記錄的來源和來源詳細資訊。
請注意： 「記錄來源」屬性於 2024 年 2 月創建，並回填了過去四年的資料。記錄來源詳細資訊屬性於 2024 年 3 月創建，並回填了 30 天的資訊。因此，CRM 中的舊記錄可能沒有記錄來源或記錄來源詳細資訊值。
- 導航至您的記錄：
- 聯絡人： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
- 公司： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」。
- 折扣： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「交易」。
- 門票： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「服務票證」。
- 自訂物件： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」，然後選取「自訂物件」。
- 按一下記錄的名稱。
- 在左側面板中，查看「記錄來源」屬性。如果未顯示該屬性，請在屬性部分中按一下「操作」 > “查看所有屬性” ，然後搜尋“記錄來源” 。
- 若要查看設定來源的時間，請將滑鼠懸停在屬性上，然後按一下詳細資訊。
了解有關記錄來源值的更多資訊。
使用來源分析資料趨勢
資料模型概述使用記錄來源值產生圖表和表格，詳細說明透過不同來源建立、更新、刪除或合併記錄的方式和時間。了解如何在資料模型概述中分析資料趨勢。
在其他 HubSpot 工具中使用記錄來源
您可以使用記錄來源和詳細資訊來篩選和分段其他 HubSpot 工具中的記錄。您可以在下列工具中使用記錄來源和記錄來源詳細資訊屬性：