De standaard activiteitseigenschappen van HubSpot

In uw HubSpot CRM houden activiteiten de interacties bij die zijn gekoppeld aan contactpersonen, bedrijven, deals, tickets en aangepaste objectrecords. Wanneer je calls, e-mails, vergaderingen, notities en taken handmatig of via import maakt of bewerkt, kun je de volgende eigenschappen instellen of bijwerken.

Let op: eigenschappen van activiteiten worden apart opgeslagen van de eigenschappen van CRM-objecten en kunnen niet worden bewerkt via de eigenschappeninstellingen.

Eigenschappen van oproepen

Je kunt ook aangepaste eigenschappen voor oproepen maken.

• Activiteit toegewezen aan: de verantwoordelijke van de oproep. De waarde voor deze eigenschap moet de naam van de gebruiker in HubSpot zijn , of het e-mailadres van de gebruiker.
• Activiteit datum: de datum en tijd waarop de call heeft plaatsgevonden. Bij het importeren moet dit worden opgemaakt als een datum-tijd eigenschap. Als je nieuwe calls importeert en deze eigenschap niet toevoegt, worden de waarden voor de activiteitdatum automatisch ingesteld op de datum en tijd waarop de calls zijn gemaakt.

• Type oproep en vergadering: het type oproep. De opties worden ingesteld in uw instellingen voor het type gesprek en vergadering.
• Oproeprichting: de richting van de oproep, Inkomend of Uitgaand.
• Gespreksduur: de duur van het gesprek, in milliseconden.
• Gespreksnotities: een tekstveld dat het gesprek beschrijft of context geeft.
• Resultaat gesprek: het resultaat van het gesprek. De opties worden ingesteld in uw instellingen voor het resultaat van gesprekken en vergaderingen.
• Oproepbron: de bron van het gesprek. Opties zijn VoIP, Zoom of Integratieplatform.
• Gespreksstatus: de status of het resultaat van het gesprek. Opties zijn onder andere Bezet, Afgebroken, Voltooid,Verbinding gemaakt, Mislukt, Geen antwoord, In wachtrij of Overgaan.

• Titel call: de naam van de oproep.
• Van nummer: het telefoonnummer van de persoon die de oproep heeft geïnitieerd.

• Recording URL: een URL om toegang te krijgen tot de record van het gesprek.
• Naar nummer: het telefoonnummer van de persoon die de oproep heeft ontvangen.
• Transcript beschikbaar: geeft aan of het gesprek een transcript heeft, TRUE of FALSE.

Eigenschappen e-mail

• Activiteit toegewezen aan: de verantwoordelijke van de e-mail. De waarde voor deze eigenschap moet de naam van de gebruiker in HubSpot zijn , of het e-mailadres van de gebruiker.
• Activiteit datum: de datum en tijd waarop de e-mail plaatsvond. Bij het importeren moet dit worden opgemaakt als een datum-tijd eigenschap. Als je nieuwe e-mails importeert en deze eigenschap niet invult, worden de waarden voor de activiteitdatum automatisch ingesteld op de datum en tijd waarop de e-mails zijn gemaakt.
• E-mail body: de tekst van de e-mail.
• E-mailrichting: de richting van de e-mail, Inkomend of Uitgaand.
• Onderwerp van de e-mail: de onderwerpregel van de e-mail.
• Verzendstatus e-mail: de status van de e-mail. Opties zijn Mislukte e-mail,Mislukt, Gepland, Verzonden of Verzonden.

Eigenschappen voor bijeenkomsten

• Activiteit toegewezen aan: de verantwoordelijke van de vergadering. De waarde van deze eigenschap moet de naam van de gebruiker in HubSpot zijn , of het e-mailadres van de gebruiker.
• Activiteit datum: de datum en tijd waarop de vergadering heeft plaatsgevonden. Bij het importeren moet dit worden opgemaakt als een datum-tijd eigenschap. Als je nieuwe bijeenkomsten importeert en deze eigenschap niet invult, worden de waarden van de activiteitendatum automatisch ingesteld op de datum en tijd waarop de bijeenkomsten zijn aangemaakt.

• Type oproep en vergadering: het type vergadering. De opties worden ingesteld in uw instellingen voor het type gesprek en vergadering.
• Interne notities vergadering: een tekstveld om notities over de vergadering toe te voegen.
• Locatietype: het type locatie waar de vergadering plaatsvond. Opties zijn Telefoongesprek, Adres of Videoconferentie.
• Beschrijving vergadering: een tekstveld om de vergadering te beschrijven.
• Eindtijd vergadering: de datum en tijd waarop de vergadering eindigde. Bij het importeren moet dit worden opgemaakt als een datum-tijd eigenschap.
• Vergaderlocatie: de naam van de vergaderlocatie.
• Naam vergadering: een naam voor de vergadering.

• Resultaat vergadering: het resultaat van de vergadering. De opties zijn ingesteld in uw instellingen voor het resultaat van uw gesprek en vergadering.
• Begintijd vergadering: de datum en tijd waarop de vergadering begon. Bij het importeren moet dit worden opgemaakt als een datum-tijd eigenschap.

Eigenschappen van notities

• Activiteit toegewezen aan: de verantwoordelijke van de notitie. De waarde van deze eigenschap moet de naam van de gebruiker in HubSpot zijn , of het e-mailadres van de gebruiker.
• Activiteitenlogboek datum: de datum en tijd waarop de notitie is gelogd. Bij het importeren moet dit worden opgemaakt als een datum-tijd eigenschap. Als je nieuwe notities importeert en deze eigenschap niet invult, worden de waarden van de activiteitsdatum automatisch ingesteld op de datum en tijd waarop de notities zijn aangemaakt.
• Notitie body: de tekst van de notitie.

Eigenschappen taak

• Toegewezen aan: de verantwoordelijke die is toegewezen om de taak uit te voeren. De waarde voor deze eigenschap moet de naam van de gebruiker in HubSpot zijn , of het e-mailadres van de gebruiker.
• Due date (vervaldatum): de datum en tijd waarop de taak klaar moet zijn. Bij het importeren, moet deze worden geformatteerd als een datum-tijd eigenschap.
• Notities: een tekstveld om notities over de taak toe te voegen.
• Prioriteit: de prioriteit die aan de taak is toegekend. Opties zijn Laag, Gemiddeld of Hoog.
• Takenwachtrij: de takenwachtrij die wordt toegepast op de taak.
• Taaktitel: de naam van de taak.
• Taaktype: het soort taak. Opties zijn Oproepen, E-mail of Taken. Als je geen type instelt tijdens het importeren, wordt de taak standaard ingesteld op Doen.
• Taakstatus: de status van de taak. Opties zijn Niet gestart of Voltooid.