Brukere med kontotilgang kan opprette egendefinerte resultater for samtaler og møter for å bedre kunne spore teamets aktivitet. Du kankreve samtaleresultater når du konfigurerer samtaler i HubSpot-kontoen din. Du kan opprette opptil 30 egendefinerte anropsresultater som kan brukes når duringer,logger en aktivitet eller bruker enspillbok, og opptil 30 egendefinerte møteresultater som kan brukes når duplanlegger eller logger et møte. Egendefinerte resultater er også tilgjengelige som filtre iarbeidsflyter ogsegmenter.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Slik oppretter du et egendefinert samtaleutfall:
- Gå til Anrop i menyen i venstre sidefelt.
- Klikk på Rediger alternativer i kategorien Anropskonfigurasjoner , ved siden av innstillingen Spor anropsresultater .
- Slik oppretter du et egendefinert møteutfall:
-
- Gå til Møter i menyen til venstre.
-
- Klikk på Rediger alternativer i kategorien Møtekonfigurasjoner, ved siden av innstillingen Spor møteresultater .
- I høyre panel klikker du på + Legg til utfall.
- Skriv inn resultatet i tekstfeltet, og klikk deretter på Lagre. Egendefinerte resultater kan bestå av maksimalt 50 tegn.
Merk: Du kan ikke redigere et utfall etter at du har lagret det i HubSpot, fordi endringer i utfallet kan påvirke rapporteringsdataene.
- Etter at du har lagret utfallet, vil det være tilgjengelig fra nedtrekksmenyene Samtaleutfall eller Møteutfall på aktiviteten på tidslinjen.
- Hvis du vil slette et egendefinert utfall, klikker du på delete papirkurvikonet ved siden av utfallet. Når et utfall er slettet, kan det ikke brukes i HubSpot-verktøy, inkludert segmenter og arbeidsflyter. Sletting av et egendefinert utfall vil ikke påvirke rapporteringen. Du kan ikke slette standard møteutfall.
Merk: Hvis du sletter et egendefinert resultat, kan det føre til problemer med kontoanalysen din.
Calling
Meetings
Salg Hub
Professional, Enterprise
Service Hub
Professional, Enterprise
