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Calling

建立自訂通話和會議結果

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

銷售 Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

擁有帳戶存取權限的用戶可以建立自訂通話和會議結果。 建立符合您組織需求的自訂結果,並在HubSpot中更好地追蹤您的團隊活動。 您可以建立最多30個自訂呼叫結果,用於呼叫記錄活動或使用手,以及最多30個自訂會議結果,用於安排或記錄會議。 自訂結果也可用作工作流程和中的篩選條件。

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 若要建立自訂通話結果:
    • 在左側邊欄選單中,瀏覽至呼叫
    • 在「呼叫設定」標籤的「追蹤呼叫結果」設定旁邊,按一下編輯選項
  • 若要建立自訂會議結果:
    • 在左側邊欄選單中,瀏覽至「物件」>「活動」。 
    • 按一下會議標籤。 
    • 在「追蹤會議結果」設定旁邊,按一下編輯選項。 
  • 在右側面板中,按一下+ 新增結果
add-another-call-outcome
  • 在文字欄位中

    輸入結果,然後按一下左下角的儲存 。 自訂結果最多可為50個字元。

請注意:儲存到HubSpot後,您無法編輯結果,因為編輯結果可能會影響報告資料。

  • 儲存結果後,它將從時間線上活動的呼叫結果或會議結果下拉菜單中提供。

select-custom-outcome-from-dropdown-menu

  • 若要刪除自訂結果,請按一下結果旁邊的刪除 垃圾桶圖示刪除結果後,便無法在HubSpot工具(包括清單和工作流程)中使用該結果。 刪除自訂結果不會影響報告。 您無法刪除預設會議結果。 
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