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建立自訂通話和會議結果

上次更新時間： 2025年12月23日

可搭配下列任何訂閱使用，除非另有註明：

擁有 帳戶存取權限的 使用者可以建立自訂通話和會議結果，以便更好地追蹤您的團隊活動。在 HubSpot 帳戶中設定通話時，您可以要求通話結果。您最多可以建立 30 個自訂通話結果，以便在撥打電話、記錄活動或使用播放簿時使用；最多可以建立 30 個自訂會議結果，以便在排程或記錄會議時使用。 自訂結果也可用於工作流程和區段中的篩選條件。
  1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  2. 若要建立自訂通話結果，請
    • 在左側功能表中，導覽至通話。
    • 在Call Configurations（通話組態 ）標籤中，在Track call outcomes（追蹤通話結果 ）設定旁邊，按一下Edit options（編輯選項）。
  3. 若要建立自訂會議結果，請
    • 在左側功能表中，導覽至會議。
    • 在「會議組態」標籤上，追蹤會議結果 設定旁邊，按一下編輯選項。
  2. 在右側面板中，按一下+ 新增結果。
  3. 在文字欄位中輸入結果 ，然後按一下儲存。自訂結果最多可有 50 個字元。

請注意： 將結果儲存至 HubSpot 後，您無法編輯該結果，因為編輯結果可能會影響報告資料。

  1. 儲存結果後，它將可從時間軸上活動的通話結果 或會議結果 下拉式功能表中取得。
  2. 若要刪除自訂結果，請按一下結果旁邊的delete 垃圾桶圖示。一旦刪除結果，它就無法在 HubSpot 工具中使用，包括區段和工作流程。刪除自訂結果不會影響報告。您無法刪除預設會議結果。

請注意：如果刪除自訂結果，可能會導致帳戶分析出現問題。
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