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カスタムコールとミーティング成果の作成
更新日時 2024年 2月 22日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
Sales Hub Professional , Enterprise |
Service Hub Professional , Enterprise |
アカウントアクセス権限を持つユーザは、カスタムコールやミーティングの成果を作成し、チームのアクティビティをよりよく追跡することができます。HubSpotアカウントでコールを設定する際に、コールの成果を必須にできます。最大30のカスタムコールの成果を作成し、通話を行う際、アクティビティのログを残す際、プレイブックを使用する際、ミーティングを設定する際、またはミーティングをログを残す際に使用することができます。カスタム成果は、ワークフローやリストでフィルターとして使用することもできます。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- カスタムのコールの成果を作成するには、次の手順を実行します。
- 左のサイドバーメニューで[コール]に移動します。
- [コールの設定]タブで、[コールの成果をトラッキング]設定の横にある、[オプションを編集]をクリックします。
- カスタムミーティングの成果を作成するには、次の手順を実行します。
- 左のサイドバーメニューで、[ミーティング]に進みます。
-
- [ミーティングの設定]タブで、[ミーティングの成果を追跡する]設定の横にある、[オプションを編集する]をクリックします。
- 右パネルで、[+成果を追加]をクリックします。
- テキストフィールドに成果を入力して、左下の[保存]をクリックします。カスタムの成果は最大50文字までです。
注:成果を編集するとレポートデータに影響するおそれがあるため、成果をHubSpotに保存した後は編集できなくなります。
- 成果を保存すると、タイムラインのアクティビティーの[コールの成果]または[ミーティングの成果]ドロップダウンメニューから使用できるようになります。
- カスタムの成果を削除するには、成果の横にあるdeleteごみ箱アイコンをクリックします。成果を削除すると、リストやワークフローなどのHubSpotツールで使用できなくなります。カスタム成果を削除しても、レポートには影響しません。既定のミーティングの成果を削除することは。 できません。
注:カスタム結果を削除すると、アカウント分析に問題が発生する可能性があります。
Calling
Meetings
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