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사용자 지정 통화 및 회의 결과 만들기

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

영업 Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise

계정 액세스 권한이 있는 사용자는 사용자 지정 통화 및 회의 결과를 만들어 팀의 활동을 더 잘 추적할 수 있습니다. HubSpot 계정에서 통화를 설정할 때 통화 결과를 요구할 수 있습니다. 전화를 걸거나 활동을 기록하거나 플레이북을 사용할 때 사용할 사용자 지정 통화 결과를 최대 30개까지 만들 수 있으며, 회의를 예약하거나 기록할 때 사용할 사용자 지정 회의 결과를 최대 30개까지 만들 수 있습니다. 사용자 지정 결과는 워크플로목록에서 필터로 사용할 수도 있습니다.

  • HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
  • 사용자 지정 통화 결과를 만들려면 다음과 같이 하세요:
    • 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통화로 이동합니다.
    • 통화 구성 탭의 통화 결과 추적 설정 옆의 옵션 편집을 클릭합니다.

  • 사용자 지정 회의 결과를 만들려면 다음과 같이 하세요:
    • 왼쪽 사이드바 메뉴에서 미팅으로 이동합니다.
    • 미팅 구성 탭의 미팅 결과 추적 설정 옆의 옵션 편집을 클릭합니다.
  • 오른쪽 패널에서 + 결과 추가를 클릭합니다.
  • 텍스트 필드에 결과를 입력한 다음 왼쪽 하단의 저장을 클릭합니다. 사용자 지정 결과는 최대 50자까지 입력할 수 있습니다.

참고: 결과를 편집하면 보고 데이터에 영향을 줄 수 있으므로 결과를 HubSpot에 저장한 후에는 편집할 수 없습니다.

  • 결과를 저장한 후에는 타임라인의 활동에 있는 통화 결과 또는 미팅 결과 드롭다운 메뉴에서 결과를 사용할 수 있습니다.

  • 사용자 지정 결과를 삭제하려면 결과 옆에 있는 delete 휴지통 아이콘을 클릭합니다. 결과가 삭제되면 목록 및 워크플로를 포함한 HubSpot 도구에서 사용할 수 없습니다. 사용자 지정 결과를 삭제해도 보고에는 영향을 미치지 않습니다. 기본 회의 결과는 삭제할 수 없습니다.

참고: 사용자 지정 결과를 삭제하면 계정 분석에 문제가 발생할 수 있습니다.

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