Lisää useita sähköpostiosoitteita yhteystietoon

Voit lisätä useita sähköpostiosoitteita yhteystiedon ominaisuus. Kun se on lisätty, HubSpot poistaa yhteystietueen duplikaatiot useiden osoitteiden perusteella. Voit lähettää sähköposteja CRM:stä mihin tahansa sähköpostiosoitteeseen, ja osoitteisiin lähetetyt lokitetut sähköpostit lisätään yhteystiedon aktiivisuuden aikajana.

Yhteyshenkilön pääsähköpostiosoite kannattaa asettaa ensisijaiseksi sähköpostiosoitteeksi, koska HubSpot-työkaluissa viitataan ensisijaisiin sähköpostiosoitteisiin toissijaisten sähköpostiosoitteiden sijaan. Esim:

• Markkinointisähköpostit lähetetään aina yhteyshenkilön ensisijaiseen sähköpostiosoitteeseen. Tämä koskee myös työnkulkujen kautta lähetettyjä automaattisia markkinointisähköposteja.

• Luettelosuodattimien, raporttien ja työnkulkujen ominaisuus viittaa vain ensisijaiseen sähköpostiosoitteeseen.

• Salesforceen liitetyt tilit synkronoidaan vain ensisijaisen sähköpostiosoitteen kanssa. Jos sinulla on kaksi tietuetta Salesforcessa, joissa on kaksi sähköpostiosoitetta, ja molemmat sähköpostiosoitteet ovat samassa HubSpot-tietueessa, Salesforce-tietue, joka vastaa HubSpotin ensisijaista sähköpostiosoitetta, synkronoidaan, ja toissijaista sähköpostiosoitetta vastaava tietue ei synkronoi.

• Sähköpostin palautukset ja tilausten peruutukset liittyvät sähköpostiosoitteeseen, eivät yhteystietoon. Jos yhteyshenkilön ensisijainen sähköpostiosoite hylätään, se ei voi vastaanottaa sähköposteja tulevaisuudessa, mutta muut yhteyshenkilöön liittyvät sähköpostiosoitteet voivat edelleen vastaanottaa sähköposteja.

Lisää useita sähköpostiosoitteita

Sähköpostien lisääminen yhteystietueeseen

Sähköpostien lisääminen yhteystietoon:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
• Napsauta yhteyshenkilön nimeä.
• Vie hiiren kursori vasemmassa sivupalkissa ominaisuus päälle ja napsauta Sähköposti editpencil lyijykynäkuvaketta.

• Valitse valintaikkunassa + Lisää sähköpostiosoite lisätäksesi uuden sähköpostin. Kirjoita avautuvaan kenttään ylimääräinen sähköpostiosoite ja valitse Tallenna.

Huomaa: jos et voi napsauttaa Tallenna, sähköpostiosoite on jo käytössä toisessa yhteystietueessa. Jos sähköpostiosoitetta käytetään jo toisessa yhteystiedossa, etsi kyseinen sähköpostiosoite yhteystietojen hakusivulta ja poista sitten joko yhteystietueen sähköpostiosoite tai yhteystieto, jos se on päällekkäinen.

Tuo lisätä useita sähköpostiosoitteita irtotavarana

Voit myös tuoda sähköposteja yhteen tai useampaan yhteystietoon. Et voi tuoda yhteystiedon ensisijaisen sähköpostiosoitteen asettamista varten, mutta voit päivittää ensisijaisen sähköpostiosoitteen manuaalisesti.

Voit tuoda lisää sähköposteja:

• Määritä tuontitiedosto. Sisällytä Lisää sähköpostiosoitteita -sarake, joka sisältää sähköpostit, jotka haluat lisätä. Jos lisäät useita sähköposteja yhdelle yhteystiedolle, erottele ne puolipisteillä.

• Tuo tiedostosi.
• Valitse Map columns in your file to [object] properties -näytössä HubSpot ominaisuus -sarakkeessa Additional email addresses.

• Suorita tuonti loppuun.
• Kun yhteystietue on tuotu, kun tarkastelet yhteystiedon tietuetta, lisäsähköpostit sisällytetään Sähköposti ominaisuus.

Poista tai aseta toissijainen sähköposti ensisijaiseksi

Jos yhteyshenkilöllä on useita sähköpostiosoitteita, voit poistaa toissijaiset sähköpostiosoitteet tai päivittää toissijaisen sähköpostiosoitteen ensisijaiseksi sähköpostiosoitteeksi.

Sähköpostin poistaminen tai asettaminen ensisijaiseksi:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
• Napsauta yhteyshenkilön nimeä.
• Vie hiiren kursori Tietoja-osiossaominaisuus päälle ja napsauta Sähköposti-kohtaa editpencil lyijykynäkuvaketta.
• Voit poistaa sähköpostin napsauttamalla sähköpostin vieressä olevaaDelete (Poista) -painiketta . Vahvista valintaikkunassa valitsemalla Poista sähköposti.
• Jos haluat tehdä toissijaisesta sähköpostista ensisijaisen, napsauta toissijaisen osoitteen vieressä olevaa Tee ensisijainen . Sähköposti siirtyy Ensisijainen sähköposti -kenttään, ja edellinen ensisijainen sähköposti siirtyy Lisää sähköposteja -osioon.

Vie kaikki yhteystietojen sähköpostit

Kun viet yhteystietoja, vain ensisijainen sähköpostiosoite on oletusarvoisesti mukana. Jos yhteystiedoissasi on useita sähköposteja, voit valita, viedäänkö kaikki sähköpostit.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
• Avaa näkymä, jonka haluat viedä, ja napsauta sitten oikeassa yläkulmassa olevaa Vie.
• Valitse valintaikkunassa Sisällytä kaikki sähköpostiosoitteet -valintaruutu.
• Viimeistele vientitiedoston asetukset ja napsauta sitten Vie.

Viedyssä tiedostossa Sähköposti-sarakkeessa on ensisijainen sähköpostiosoite ja muut sähköpostit ovat Lisäosoitteet-sarakkeessa.