为联系人添加多个电子邮件地址

您可以在联系人的电子邮件属性中添加多个电子邮件地址。添加后，HubSpot 将根据多个地址删除重复的联系人记录。你可以从客户关系管理向任何一个电子邮件地址发送电子邮件，发送到这些地址的记录电子邮件将被添加到联系人的活动时间轴上。

您应将联系人的主电子邮件地址设置为主要电子邮件地址，因为在 HubSpot 工具中，主要电子邮件地址比次要电子邮件地址更具参考价值。例如

• 营销电子邮件将始终发送到联系人的主电子邮件地址。这包括通过工作流发送的自动营销电子邮件。

• 分段筛选器、报告和工作流程中的电子邮件属性将只引用主电子邮件地址。

• 与 Salesforce 连接的账户将只与主电子邮件地址同步。如果您在 Salesforce 中拥有两个记录，其中包含两个电子邮件地址，而这两个电子邮件地址都在同一个 HubSpot 记录中，则与 HubSpot 中主要电子邮件地址匹配的 Salesforce 记录将同步，而与次要电子邮件地址匹配的记录将不同步。

• 电子邮件退订和取消订阅与电子邮件地址相关联，而不是与联系人相关联。如果联系人的主电子邮件地址硬退订，该地址今后将没有资格接收电子邮件，但与该联系人关联的其他电子邮件地址仍有资格接收电子邮件。

添加多个电子邮件地址

在联系人记录中添加电子邮件

要在联系人中添加电子邮件，请

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 联系人。
2. 点击联系人姓名。
3. 在左侧边栏中，将鼠标悬停在电子邮件 属性上，然后点击 editpencil 编辑图标。

4. 在对话框中，单击添加电子邮件地址 以添加其他电子邮件。在出现的字段中，输入附加电子邮件地址，然后单击保存。

请注意：如果无法单击保存，则表示该电子邮件地址已用于另一条联系人记录。如果电子邮件已用于其他联系人，请在联系人索引页面搜索 该电子邮件地址，然后删除联系人记录中的电子邮件，如果是重复的，则删除联系人。

导入以批量添加多个电子邮件地址

您也可以通过导入为一个或多个联系人添加电子邮件。您不能通过导入来设置联系人的主电子邮件，但可以手动更新主电子邮件地址。

要导入更多电子邮件，请

1. 设置导入文件。在 "附加电子邮件地址"栏中包含要添加的电子邮件。如果要为一个联系人添加多个电子邮件，请用分号分隔。了解有关导入一个属性的多个值的更多信息。
   
   
2. 导入文件。
3. 在 "将文件中的列映射到[对象]属性 "屏幕上，在HubSpot 属性列中，选择附加电子邮件地址。
   
   
4. 完成导入。
5. 导入后，当你查看联系人记录时，附加电子邮件将包含在电子邮件属性中。

删除辅助电子邮件或将其设置为主电子邮件

如果联系人有多个电子邮件，您可以删除次要电子邮件，或将次要电子邮件更新为主电子邮件地址。

要删除电子邮件或将其设置为主电子邮件，请执行以下操作

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 联系人。
2. 单击联系人姓名。
3. 在 "关于 "部分，将鼠标悬停在电子邮件 属性上，然后单击 editpencil 铅笔图标。 
4. 要删除电子邮件，请单击电子邮件旁边的 "删除"。在对话框中，单击 "删除电子邮件"确认。
5. 要将辅助电子邮件设为主邮件，请单击辅助地址旁边的主 邮件。该电子邮件将移至 "主要电子邮件"字段，之前的主要电子邮件 将 移至 "附加电子邮件 "部分。

导出联系人的所有电子邮件

导出联系人时，默认情况下只包含主要电子邮件。如果联系人有多个电子邮件，可以选择导出所有电子邮件。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 联系人。
2. 打开要导出的视图，然后单击右上角的导出。
3. 在对话框中，选择 "包括所有电子邮件地址"复选框。
4. 完成导出文件首选项的设置，然后单击导出。

在导出的文件中，"电子邮件"列将包含主要电子邮件地址，其他电子邮件将位于 "其他电子邮件地址"列。