上次更新時間： 二月 27, 2025
您可以在联系人的电子邮件属性中添加多个电子邮件地址。添加后，HubSpot 将根据多个地址删除重复的联系人记录。你可以从客户关系管理向任何一个电子邮件地址发送电子邮件，发送到这些地址的记录电子邮件将被添加到联系人的活动时间轴上。
您应将联系人的主电子邮件地址设置为主要电子邮件地址，因为在 HubSpot 工具中，主要电子邮件地址比次要电子邮件地址更具参考价值。例如
- 营销电子邮件将始终发送到联系人的主要电子邮件地址。这包括通过工作流发送的自动营销电子邮件。
- 列表筛选器、报告和工作流程中的电子邮件属性将只引用主电子邮件地址。
- 与Salesforce连接的账户只会与主电子邮件地址同步。如果你在 Salesforce 中拥有两个记录和两个电子邮件地址，而这两个电子邮件地址都在同一个 HubSpot 记录上，那么与 HubSpot 中主电子邮件地址相匹配的 Salesforce 记录会同步，而与次电子邮件地址相匹配的记录不会同步。
- 电子邮件退订和取消订阅与电子邮件地址而非联系人相关联。如果联系人的主要电子邮件地址被退回，则该地址今后将没有资格接收电子邮件，但与该联系人相关的其他电子邮件地址仍有资格接收电子邮件。
添加多个电子邮件地址
您可以在桌面上的联系人记录中添加其他电子邮件地址，也可以通过导入或编辑 电子邮件中的 安卓移动应用程序.在联系人记录中添加电子邮件
为联系人添加电子邮件
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
- 单击联系人姓名。
- 在左侧边栏中，将鼠标悬停在电子邮件 属性上，然后单击 铅笔图标。
- 在对话框中，选择+ 添加电子邮件地址 以添加其他电子邮件。在出现的字段中输入附加电子邮件地址，然后单击保存。
请注意：如果无法单击 "保存"，则说明该电子邮件地址已用于其他联系人记录。如果电子邮件已用于其他联系人，请在联系人索引页面搜索 该电子邮件地址，然后删除联系人记录上的电子邮件，如果是重复的，则删除联系人。
导入以批量添加多个电子邮件地址
您还可以通过导入为一个或多个联系人添加电子邮件。您不能通过导入来设置联系人的主电子邮件，但可以手动更新主电子邮件地址。
要导入更多电子邮件，请
- 设置导入文件。在 "附加电子邮件地址 "栏中包含您要添加的电子邮件。如果要为一个联系人添加多个电子邮件，请用分号分隔。
- 导入文件。
- 在将文件中的列映射到 [对象] 属性屏幕上，在HubSpot 属性列中选择附加电子邮件地址。
- 完成导入。
- 导入完成后，当您查看联系人记录时，电子邮件属性中将包含附加电子邮件。
删除辅助电子邮件或将其设置为主电子邮件
如果联系人有多个电子邮件，可以删除次要电子邮件，或更新次要电子邮件，使其成为主要电子邮件地址。
要删除或设置电子邮件为主邮件：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
- 单击联系人姓名。
- 在 "关于 "部分，将鼠标悬停在电子邮件 属性上，然后单击 铅笔图标。
- 要删除电子邮件，请单击电子邮件旁边的 "删除"。在对话框中，单击 "删除电子邮件"确认。
- 要将次要电子邮件设为主邮件，请单击次要地址旁边的设为主 邮件。电子邮件将移至主电子邮件字段，之前的主电子邮件 将移至附加电子邮件部分。
导出联系人的所有电子邮件
导出联系人时，默认情况下只包含主要电子邮件。如果联系人有多个电子邮件，可以选择导出所有电子邮件。
在导出的文件中，"电子邮件"栏将包含主要电子邮件地址，其他电子邮件将位于 "附加电子邮件地址"栏。