Produkte erstellen und verwalten

Erstellen Sie eine Produktbibliothek der Waren und Dienstleistungen, die Sie verkaufen möchten, und ordnen Sie sie Deals, Rechnungen, Zahlung Links, Angeboten und Abonnements zu.

Produkte können pauschal oder gestaffelt abgerechnet werden.

Preisarten für Produkte

Flatrate-Preise

Verwenden Sie Pauschalpreise, um Käufern einen Standardpreis für ein Produkt oder eine Dienstleistung in Rechnung zu stellen. Wenn Sie zum Beispiel eine einmalige Dienstleistung für 99 $ verkaufen, legen Sie in Ihrer Produktbibliothek einen Pauschalpreis von 99 $ fest.

Gestaffelte Preisgestaltung

Verwenden Sie gestaffelte Preise, um Käuferinnen und Käufern je nach Menge der gekauften Produkte oder Dienstleistungen unterschiedliche Preise zu berechnen. Die gestaffelten Preise eignen sich für Organisationen, die volumenabhängige Rabatte, skalierbare Preise oder nutzungsbasierte Abrechnungsmodelle anbieten möchten, z. B. SaaS, Premiumservices oder verbrauchsabhängige Produkte

Mit der gestaffelten Preisgestaltung von HubSpot können Sie Preise direkt im Produktdesigner verwalten und für Deals, Angebote, Abonnements, Rechnungen, Checkout und Zahlung Links verwenden.

Volumenbasiert

Auf alle Mengen wird ein einziger Einheitspreis angewendet, der auf der Grundlage der gesamten abgekauften Menge basiert.

• Am besten geeignet für: einfache Mengenrabatte
• So funktioniert es: Die Preise für den gesamten Artikel basieren auf der Gesamtmenge, die gekauft wurde.

Beispiel Cloud-Speicher (GB/Monat)

Ein Kunde, der 6.000 GB kauft, zahlt 0,06 USD pro GB für alle 6.000 Einheiten mit einem GesamtBetrag von 360 USD.

Abgestuft

Der Stückpreis variiert je nach Stufe und jede Stufe gilt nur für die gekaufte Menge innerhalb ihres Sortiments.

• Am besten geeignet für: SaaS oder nutzungsbasierte Dienste, die vorhersehbar wachsen.
• So funktioniert es: Die Preise der Einheiten hängen von der Stufe ab. Der Gesamtbetrag ist die Summe aller Stufen.

Beispiel für einen E-Mail-Versand (pro 1.000 E-Mails/Monat)

Ein Kunde, der 60.000 E-Mails versendet, würde Folgendes bezahlen:

• Erste 10.000 = 100 $
• Nächste 40.000 = 320 $
• Letzte 10.000 = 60 $
• Gesamt = 480 $

Treppenstufe

Ein Festpreis Stufe wird auf der Grundlage des Stufe angewendet, der der gekauften Menge entspricht.

• Am besten geeignet für: Abonnementpakete oder mehrstufige Zugriffsebenen.
• So funktioniert es: Eine Pauschalgebühr wird auf Basis des Mengenbereichs berechnet. Das Überschreiten eines Schwellenwerts erhöht den gesamten Preis auf die nächste Stufe.

Beispiel für ein Support-Paket (basierend auf der # der Benutzer)

Ein Unternehmen mit 22 Nutzerinnen und Nutzern fällt in die zweite Stufe und zahlt eine Pauschalgebühr von 350 Euro pro Monat. Bei mehr als 30 Nutzerinnen und Nutzern zahlen sie 600 $ pro Monat.

Produkte erstellen

Verwenden Sie den Produktdesigner, um Ihren Produktkatalog zu erstellen. Der Produktdesigner unterstützt:

• Gestaffelte Preismodelle (nur Commerce Hub Professional oder Enterprise ). Erfahren Sie mehr über gestaffelte Preise.
  • Volumenbasiert: Ein Stückpreis wird auf alle Mengen angewendet, der auf der Gesamtmenge der abgekauften Menge basiert.

• • Treppenstufe: Ein fester Preis für die Stufe wird basierend auf der Stufe angewendet, die der gekauften Menge entspricht.
    
  • Abgestuft: Der Stückpreis variiert je nach Stufe und jede Stufe gilt nur für die gekaufte Menge innerhalb ihres Sortiments.
• Einmalige Abrechnung.
• Wiederkehrende Abrechnung.
• Produktstatus.

So erstellen Sie ein Produkt:

1. Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Commerce und dann auf Produkte.
2. Klicken Sie oben rechts auf Produkt erstellen. Wenn Sie mehrere Produkte auf einmal hinzufügen möchten, klicken Sie auf Importieren und Produkte importieren.

Bitte beachten: Produkte mit gestaffelten Preisen können nicht importiert werden.

3. So bearbeiten Sie, welche Eigenschaften im Formular zur Produkterstellung angezeigt werden:
   • Klicken Sie oben links auf Dieses Formular bearbeiten.
   • Verwenden Sie die Kontrollkästchen, um auszuwählen, welche Eigenschaften im Formular angezeigt werden sollen.
   • Klicken Sie auf Speichern.
4. Geben Sie unter Produktinformationen den Namen, die Bestandseinheit, die Beschreibung, die Steuerkategorie (die zur Berechnung der automatischen Steuersätze verwendet wird) und den Produkttyp ein. So fügen Sie ein Bild für das Produkt hinzu:
   • Klicken Sie auf Bilder durchsuchen , um in das Dateien-Tool hochgeladene Bilder anzuzeigen. Klicken Sie im rechten Bereich auf das Bild, um es der Vorlage hinzuzufügen.
   • Um ein Bild von einer URL hinzuzufügen, ein Bild mit Adobe Express oder ein Bild mit Canva zu entwerfen, klicken Sie auf den down do Pfeil nach unten auf der Schaltfläche Hochladen und wählen Sie eine Option aus.
     
     
     
   • Um ein Bild von Ihrem Gerät hinzuzufügen, klicken Sie auf Hochladen und fügen Sie dann ein Bild von Ihrem Computer hinzu.
5. Klicken Sie unter Abrechnungsdetails auf das Dropdown-Menü Abrechnungsfrequenz und wählen Sie die Abrechnungsfrequenz aus.
6. Gehen Sie unter Preiskonfiguration folgendermaßen vor:
   • Für Pauschalpreise geben Sie den Produktpreis in jeder Ihrer Währungen ein. Klicken Sie auf Währungen verwalten , um Währungen für Ihren Account zu konfigurieren und in die Preiskonfiguration einzubeziehen.
   • Für gestaffelte Preise:
     • Klicken Sie auf Gestaffelte Preisgestaltung.
     • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Preismethode und wählen Sie eine Preismethode (volumenbasiert, treppenförmig oder abgestuft) aus.
     • Geben Sie die Stückkosten ein.
     • Standardmäßig gibt es zwei Stufen. Um eine weitere Stufe hinzuzufügen, klicken Sie auf + Stufe hinzufügen .
     • Geben Sie die Mindesteinheiten neben jeder Stufe ein. Die maximale Anzahl von Einheiten wird automatisch aktualisiert. Verwenden Sie ∞ als Maximalwert, um eine endgültige Stufe mit offenem Ende zu erstellen.
       
       
       
     • Um eine Stufe zu entfernen, klicken Sie neben der Stufe auf delete Löschen.
     • Geben Sie Preise für jede Währung ein. Klicken Sie auf Währungen verwalten , um Währungen für Ihren Account zu konfigurieren und in die Preiskonfiguration einzubeziehen.
7. Wenn Sie das Produkt nach der Erstellung nicht in Deals, Angeboten und Zahlungs-Tools verfügbar machen möchten, deaktivieren Sie oben rechts den Schalter Aktiv.

Bitte beachten: Inaktive Produkte sind weiterhin in der Berichterstattung verfügbar.

8. Klicken Sie auf Erstellen oder auf Erstellen und weiteren hinzufügen.

Benutzerdefinierte Eigenschaften für Produkte erstellen

Sie können benutzerdefinierte Eigenschaften erstellen, die Sie für Ihre Produkte verwenden können. Erfahren Sie mehr über das Erstellen von benutzerdefinierten Eigenschaften.

Bitte beachten: Wenn Sie benutzerdefinierte Eigenschaften für das Produktobjekt erstellen, werden diese auch dem Artikelobjekt hinzugefügt. Erfahren Sie mehr über die Anzeige eines Modells Ihrer CRM-Objekt- und Aktivitäts-Beziehungen.

Produkte verwalten

Auf der Produktindexseite können Sie Ihre Produkte anzeigen und filtern sowie bearbeiten, kopieren, löschen und vieles mehr.

So verwalten Sie vorhandene Produkte:

1. Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Commerce und dann auf Produkte.
2. Um Produkte zu sortieren, klicken Sie auf die entsprechende Spaltenüberschrift.
3. Um die angezeigten Produkte zu filtern, klicken Sie auf Erweiterte Filter. Die Filter können verwendet werden, um benutzerdefinierte Ansichten zu erstellen, die einzeln verwendet oder mit Teammitgliedern geteilt werden können. Erfahren Sie mehr über das Filtern von Datensätzen und Speichern von Ansichten.
4. Klicken Sie zum Neuordnen der Tabelle auf den Spaltennamen und ziehen Sie ihn an die gewünschte Stelle.
5. Um Tabellenspalten hinzuzufügen oder zu entfernen, klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf Spalten bearbeiten.
6. Klicken Sie bei gestaffelten Produkten in der Spalte Preis auf Stufen anzeigen , um die Stufen des jeweiligen Produkts anzuzeigen.
7. So bearbeiten Sie ein Produkt:
   • Klicken Sie auf den Produktnamen.
   • Für schnelle Änderungen aktualisieren Sie die Details im rechten Bereich. Die Änderungen werden automatisch gespeichert.
   • Für detailliertere Änderungen klicken Sie oben rechts auf Aktionen und wählen Sie dann Bearbeiten aus. Nehmen Sie Ihre Aktualisierungen vor und klicken Sie dann oben rechts auf Produkt aktualisieren .
8. So aktualisieren Sie mehrere Produkte auf einmal:
   • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Produkten.
   • Klicken Sie oben in der Tabelle auf Bearbeiten.
   • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die zu aktualisierende Eigenschaft aus. Legen Sie dann den neuen Eigenschaftswert fest und klicken Sie auf Aktualisieren.
9. Um ein Produkt zu klonen, klicken Sie auf den Produktnamen, dann oben rechts auf Aktionen und wählen Sie Klonen aus.
10. Um das Produkt nach der Erstellung in Deals, Angeboten und Zahlungs-Tools nicht verfügbar zu machen, klicken Sie auf den Produktnamen, dann auf Aktionen oben rechts auf der Produktindexseite und wählen Sie Deaktivieren aus. Deaktivierte Produkte sind weiterhin in der Berichterstattung verfügbar.
11. So löschen Sie eine Produkt:
    • Klicken Sie auf den Produktnamen
    • Klicken Sie im rechten Bereich oben rechts auf Aktionen und dann auf Löschen.
    • Klicken Sie im Dialogfeld auf Produkt löschen.
12. Um Produkte wiederherzustellen, die in den letzten 90 Tagen gelöscht wurden, klicken Sie oben rechts auf der Produktindexseite auf Aktionen und wählen Sie Datensätze wiederherstellen aus. Der Papierkorb wird in einem neuen Browser-Tab oder einem neuen Fenster geöffnet. Erfahren Sie mehr über die Wiederherstellung von Datensätzen.
13. So exportieren Sie eine Tabelle mit Ihren Produkten:
    • Klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf Exportieren.
    • Geben Sie im Dialogfeld einen Namen für den Export ein, wählen Sie das Dateiformat und die Exportsprache aus. Klicken Sie auf Anpassen , um die Eigenschaften und Zuordnungen auszuwählen, die in den Export einbezogen werden sollen, und klicken Sie dann auf Exportieren. Der Export wird Ihnen per E-Mail zugesandt und Sie erhalten eine In-App-Benachrichtigung.

Produkt-zu-Deal-Zuordnungen

So ordnen Sie Produkte zu Deals zu

Produkte können zu Deals zugeordnet werden, um dann Listen und Workflows zu filtern. Produkte können auf folgende Weise zu Deals zugeordnet werden:

• Beim Hinzufügen eines Artikels zu einem Deal (ausgenommen benutzerdefinierte Artikel).
• Aktivieren Sie den Schalter Einen neuen Deal für jede Zahlung erstellen für Zahlungslinks.
• Beim Erstellen eines Angebots.
• Mithilfe von benutzerdefinierten Code-Workflow-Aktionen
• Verwenden der Zuordnungen-API .
• Über eine Integration.

Zuordnungslimits

Das Standardlimit für Zuordnungen liegt bei 100.000 Deals pro Produktdatensatz. So überprüfen Sie, wie viele Produkt-zu-Deal-Zuordnungen in Ihrem Account vorhanden sind:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Datenmanagement > Datenmodell.
2. Klicken Sie auf den Tab Limits.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Zuordnungen. Zuordnungen, die mehr als 80 % ihres Limits überschreiten, werden angezeigt.

4. Klicken Sie auf Alle anzeigen, um die einzelnen Datensätze auf einer gefilterten Indexseite anzuzeigen.

Wenn dieses Limit erreicht wird, werden Listen und Workflows , die den Produkt Zuordnung Filter verwenden, nicht mehr aktualisiert oder ausgelöst. In diesen Fällen können Sie entweder:

• Ihre Liste oder Ihren Workflow so ändern, dass nach Artikeln statt nach Produkten gefiltert wird .

• Ein neues Produkt in Ihrer Bibliothek erstellen und dann zukünftig dieses Produkt verwenden (wenn Sie z. B. T-Shirts verkauft haben und Ihr vorhandenes Produkt T-Shirt hieß, könnten Sie ein neues Produkt namens T-Shirt 2025 hinzufügen).

Nächste Schritte

• Den Closing Agent einrichten und verwenden.
• Erstellen Sie Angebote.
• Richten Sie Angebotsgenehmigungen ein.
• Erstellen und senden Sie Angebote.
• Angebote verwalten.
• Verwalten Sie Angebotsgenehmigungen.