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Chamadas
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- Chamadas | Perguntas frequentes
- Como funciona a Identificação de chamada no aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot?
- Beta Conecte um canal de aplicativo de chamada no suporte técnico
- Beta Configurar resposta de voz interativa
- Configurar um canal de chamada na Caixa de entrada de conversas
- Configurar um canal de chamada no help desk
- Configurar uma conta do Twilio Connect no HubSpot
- Criar chamadas personalizadas e resultados de reuniões
- Definir chamada
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- Fazer chamadas a partir da aplicação móvel HubSpot
- Gerenciar números de telefone
- Gravação de chamadas não salva no HubSpot
- Integrar um provedor de chamadas terceirizado ao HubSpot
- Leis de gravação de chamadas
- Melhorar suas transcrições
- O microfone não está funcionando ao fazer chamadas no CRM
- Países suportados para chamadas do HubSpot
- Receber chamadas dentro do HubSpot
- Relatório sobre termos rastreados em transcrições
- Requisitos técnicos para usar a ferramenta de chamada
- Rever chamadas no índice de chamadas
- Beta Rever e adicionar comentários em linha para chamar transcrições (BETA)
- Revise gravações e transcrições
- Revisões das gravações na aplicação móvel HubSpot
- Utilize listas de reprodução de formação para treinar a sua equipa
Fluxos de chat
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- Adicione um fluxo de chat às suas páginas do WordPress
- Configurar limites de capacidade de chat para os usuários em sua conta
- Converse com visitantes logados
- Criar um bot
- Criar um chat ao vivo
- Criar um fluxo de chat para o Facebook Messenger
- Definir as conversas do HubSpot como o receptor principal para o Facebook Messenger
- Definir uma prioridade para os fluxos de chat
- Entenda as regras de direcionamento em CTAs, formulários pop-up e fluxos de chat
- Relatório sobre conversas de chat e de correio eletrónico
- Usar as ramificações se/então em bots
- Visão geral da ferramenta de conversas
Caixa de entrada
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- Actualizar o estado de consentimento do WhatsApp dos seus contactos em massa (BETA)
- Analise o desempenho do seu bot
- Atribuir a um proprietário de conversação num fluxo de trabalho
- Colaborar com sua equipe na caixa de entrada de conversas
- Conectar canais à caixa de entrada de conversas
- Conectar um canal do WhatsApp à caixa de entrada de conversas
- Configurar a caixa de entrada de conversas
- Configurar o bot para ser exibido fora do horário comercial
- Beta Configurar um chatbot de IA para responder a conversas de fluxo de chat em direto (BETA)
- Configurar um portal do cliente
- Converse com seus visitantes do site
- Criar contatos na caixa de entrada de conversas
- Definir regras de encaminhamento de conversas
- Definir SLAs na caixa de entrada
- Definir uma prioridade para os fluxos de chat
- Edite as configurações de idioma do seu fluxo de chat
- Encaminhe e-mails para um endereço de e-mail hospedado na caixa de entrada de conversas
- Escolha as ações do bot
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- Escreva e responda aos e-mails na caixa de entrada de conversas
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- Gerenciar a lista de permissões e bloqueios na caixa de entrada de conversas
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- Gerir o horário de trabalho dos utilizadores para páginas de agendamento, Caixa de entrada e Help Desk
- Limite o acesso aos seus bens HubSpot
- Obter e gerenciar o consentimento para conversas do WhatsApp
- Organizar as conversas em visualizações personalizadas na caixa de entrada
- Personalizar e enviar modelos de mensagens do WhatsApp
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- Relatório sobre conversas de chat e de correio eletrónico
- Resumir uma conversa na caixa de entrada de conversas
- Um guia para a caixa de entrada de conversas
- Usar conversas no aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot
- Utilizar assistentes de IA na caixa de entrada das conversas
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- Widget de chat não aparecendo em páginas de site
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