更新日時 2023年 1月 19日
更新日時 2023年 1月 19日
すべての製品とプラン |
セールスメールのテンプレートやスニペットを作成する際に、パーソナライゼーショントークンを挿入することで、受信者に合わせてコンテンツを調整することができます。パーソナライズトークンには、Eメールテンプレートを送信したりスニペットを使用したりする際に、対応するプロパティー値が入力されます。
トークンを挿入して、そこにコンタクト、会社、取引、チケット、送信者(HubSpotユーザー)のプロパティーの値が入れられるようにすることができます。また、セールスメールのテンプレートでのみ利用可能なプレースホルダートークンを追加することができます。これは、HubSpotのプロパティに保存されない1回限りの値を入力するよう送信者に促します。
注意:複数のオブジェクトに関連するレコードでスニペット内のパーソナライゼーショントークンを使用した場合、パーソナライゼーショントークンが期待するオブジェクトに入力されないことがあります。例えば、取引パーソナライゼーショントークンを持つスニペットを使用して連絡先にメモを追加する場合、その連絡先に複数の取引が関連付けられていると、入力される取引は期待されたものでない可能性があります。
注:プレースホルダートークンを使用する場合は、コンタクトにメールを送信する前にトークンの値を入力してください。入力した値は、HubSpotのどのプロパティにも保存されません。値が入力されていない場合、メールは送信されますが、プレースホルダーのテキストが表示されます。例えば、[CONTACT FIRST NAME]というプレースホルダーを使用し、メール送信前に値を追加しなかった場合、メールは受信者の実際のファーストネームを含むのではなく、「こんにちは [CONTACT FIRST NAME]」と表示されることになります。
Thank you for your feedback, it means a lot to us.