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Snippets

建立和使用片段

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

所有產品和版本

片段是可重復使用的短文本區塊,可用於聯絡人、公司、優惠和門票記錄、電子郵件範本、聊天對話以及記錄活動或備註時。 

如果您想建立可重用的電子郵件,請瞭解更多關於模板工具的資訊。

請注意:

建立片段

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「對話」>「常用回覆」。
  • 在右上角按一下建立片段
  • 在「內部名稱」欄位中,輸入片段的名稱
  • 在「片段文本富文本編輯器」中,輸入片段的正文。

請注意:每個片段有2,500個字元限制。 如果您的片段包含雙字節字符(如日文)的語言,您可以達到2,500個字元以下的限制。

    • 若要修改文字,請使用編輯視窗底部的格式選項。
    • 若要編輯字體風格和大小,或編輯文字對齊,請按一下[更多]下拉式選單。
    • 若要新增超連結文字,請按一下連結 連結圖示
    • 若要將個性化令牌包含在您的片段中,請按一下個性化下拉菜單。 進一步瞭解如何將個性化令牌新增至您的片段
  • 在「快捷方式」欄位中輸入片段快捷方式 的名稱。  此 快捷方式將用於在記錄、電子郵件範本、即時聊天對話或記錄活動時插入片段。 
  • 建立片段完成後,按一下儲存片段

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請注意:建立具有捲曲括號而不是個人化令牌的片段會導致HubSpot的範本渲染服務有問題。 移除任何卷曲括號以保存片段。

管理片段

您可以在「片段」控制面板上編輯、複製、移動和刪除片段

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「對話」>「常用回覆」。
  • 使用左上角的搜尋列按名稱搜尋片段。
  • 若要編輯片段,請按一下片段的名稱。 在「」對話方塊中,編輯要變更的欄位。 然後按一下儲存片段
  • 將鼠標懸停在片段上,然後按一下[操作]下拉式選單:
    • 若要複製片段,請按一下複製。 在「命名」此片段欄位的副本中,輸入片段的名稱,然後按一下「儲存片段至資料夾」下拉式選單,然後選擇一個資料夾。 在「捷徑」欄位中,輸入片段捷徑的名稱。 創建完片段複製後,按一下主導航欄中的「儲存
    • 若要將片段移至資料夾,請按一下移動。 在「」對話方塊中,選擇片段的資料夾,然後按一下移動。 
    •  除。 在「」對話方塊中,按一下 是,刪除片段

  • 要為您的片段建立新的資料夾:

    • 在「片段」控制面板的右上角,按一下新建資料夾
    • 在「」對話方塊中,輸入資料夾的名稱,然後按一下新增資料夾

    • 若要重命名資料夾,請按一下資料夾旁邊的核取方塊。 在選單列中,按一下重命名。 在「重命名資料夾」欄位中,輸入資料夾的名稱。 按一下儲存資料夾

使用片段

使用片段來聽取CRM中有關潛在客戶的筆記,在撰寫電子郵件給潛在客戶時快速拉取重要細節,或在即時聊天對話中作為快速回覆。 您也可以使用Android的HubSpot手機應用程式,在記錄活動或在記錄上留言時插入片段。 有兩種方式可以新增片段:

  1. 在文字編輯器中輸入#符號。 開始輸入片段快捷方式,然後從下拉菜單中選擇片段。 此片段將自動填充在文字編輯器中。add-a-snippet-to-a-note
  2. 在文字編輯器的底部,按一下文字片段片段圖示,然後從下拉式選單中選擇一個片段 insert-snippet-using-icon

請注意: 如果您在簡碼中使用了個人化令牌,這些令牌只會在您使用聯絡人、公司、交易或工單記錄的「電子郵件」標籤上的簡碼時才會被填寫。

您也可以使用HubSpot Sales Chrome擴展程序或HubSpot Sales Outlook桌面外接程序,在收件箱中的電子郵件中插入片段。

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