Luo ja käytä pätkiä

Pätkät ovat lyhyitä, uudelleenkäytettäviä tekstilohkoja, joita voidaan käyttää yhteyshenkilö-, yritys-, kauppa- ja lipputietueissa, sähköpostimalleissa, chat-keskusteluissa ja kirjaaessa toimintoja tai huomautuksia.

Jos haluat luoda uudelleenkäytettäviä sähköpostiviestejä, tutustu tarkemmin mallityökaluun

Huomaa: käyttäjät , joilla ei ole maksullista käyttöoikeutta, voivat tarkastella, muokata ja käyttää HubSpot-tilin viittä ensimmäistä snippettiä , jos heillä on myynti- tai palveluoikeudet. Voit tarkastella tilillesi jo luotujen snippettien kokonaismäärää oikeassa yläkulmassa snippettien kojelaudalla. Lue lisää näistä rajoituksista HubSpotin tuote- ja palveluluettelosta

Luo snippet

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Keskustelut > Valmiit tekstilohkot.

• Napsauta oikeassa yläkulmassa Create snippet.

• Kirjoita valintaikkunan Sisäinen nimi -kenttään nimi snippetille.
• Kirjoita snippetin runko Snippet text -osioon.

Huomaa: merkkien määrä on rajoitettu 2 500 merkkiin per snippet. Jos tekstikatkelmasi sisältää kieliä, joissa on kaksitavuisia merkkejä, kuten japania, rajoitus voi ylittyä jo alle 2 500 merkillä.

• Voit muokata tekstiä muokkausikkunan alareunassa olevien muotoiluvaihtoehtojen avulla.
• Voit muokata fonttityyliä ja -kokoa tai tekstin tasausta napsauttamalla Lisää-pudotusvalikkoa .
• Jos haluat lisätä hyperlinkillä varustetun tekstin, napsauta linkkikuvaketta linkki .
• Jos haluat sisällyttää personointimerkkejä pätkiin, napsauta Personointi-pudotusvalikkoa . Lisätietoja personointimerkkien lisäämisestä snippetiin.

• Kirjoita nimi snippetin pikakuvakkeelle Pikakuvake-osiossa. Tätä pikakuvaketta käytetään lisäämään pätkä tietueeseen, sähköpostimalliin, live-chat-keskusteluun tai toimintaa kirjattaessa.
• Kun olet luonut pätkän, valitse Tallenna pätkä.

Huom: Snippetin luominen, jossa on kiharat sulkeet personointitunnusten sijaan, aiheuttaa ongelmia HubSpotin mallin renderöintipalvelun kanssa. Poista kaikki kiharat sulkeet, jotta voit tallentaa snippetin.

Voit myös järjestää pätkät kansioihin:

• Napsauta Snippets-kojelaudassa Uusi kansio.
• Kirjoita valintaikkunassa kansiolle nimi ja napsauta sitten Lisää kansio.

• Jos haluat siirtää snippetin kansioon, siirrä hiiren kursori snippetin päälle, napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse Siirrä. Valitse valintaikkunassa kansio, johon haluat siirtää pätkän, ja valitse sitten Siirrä.

Käytä pätkiä

Käytä pätkiä ljättää muistiinpanoja mahdollisista asiakkaista CRM:ssä, tärkeiden yksityiskohtien nopeaan keräämiseen, kun kirjoitat sähköpostia mahdolliselle asiakkaalle, tai nopeina vastauksina live-chat-keskustelun aikana. Voit myös lisätä pätkän, kun kirjaat toiminnon tai jätät kommentin tietueeseen käyttämällä HubSpotin mobiilisovellusta Androidille. Voit lisätä pätkän kahdella tavalla:

1. Kirjoita #-symboli tekstieditoriin. Aloita snippet-pikakuvakkeen kirjoittaminen ja valitse snippet sitten pudotusvalikosta. Snippet ilmestyy automaattisesti tekstieditoriin.
2. Napsauta tekstieditorin alareunassa snippets-kuvaketta ja valitse sitten snippet pudotusvalikosta .

Huomaa:jos olet käyttänyt yksilöintitunnuksia snippetissäsi, nämä tunnukset tulevat näkyviin vain, kun käytät snippetiä yhteyshenkilö-, yritys-, kauppa- tai lipputietueen Sähköposti-välilehdellä