Luo ja käytä pätkiä

Snippetit ovat lyhyitä, uudelleenkäytettäviä tekstilohkoja, joita voidaan käyttää yhteyshenkilö-, yritys-, kauppa- ja lipputietueissa, sähköpostimalleissa, chat-keskusteluissa ja kirjaaessa toimintoja tai huomautuksia.

Jos haluat luoda uudelleenkäytettäviä sähköpostiviestejä, tutustu tarkemmin mallityökaluun.

Luo snippetit

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Keskustelut > Valmiit tekstilohkot.

• Napsauta oikeassa yläkulmassa Luo snippet.

• Kirjoita Sisäinen nimi -kenttään snippetille nimi.
• Kirjoita Snippet text rich text editor -kenttään snippetin runko.

Huomaa: Snippetissä on 2 500 merkin rajoitus. Jos snippetissäsi on kieli, jossa on kaksitavuisia merkkejä, kuten japanin kieli, rajoitus voi olla alle 2 500 merkkiä.

• Voit muokata tekstiä muokkausikkunan alaosassa olevien muotoiluvaihtoehtojen avulla.
• Voit muokata fonttityyliä ja -kokoa tai tekstin kohdistusta napsauttamalla Lisää-pudotusvalikkoa .
• Jos haluat lisätä hyperlinkitettyä tekstiä, napsauta linkki-linkki-kuvaketta.
• Jos haluat sisällyttää personointimerkkejä pätkiin, napsauta Personointi-pudotusvalikkoa . Lisätietoja personointimerkkien lisäämisestä snippetiin.

• Kirjoita nimi pätkän pikakuvakkeelle Pikakuvake-kenttään. Tätä pikakuvaketta käytetään pätkän lisäämiseen tietueeseen, sähköpostimalliin, live-chat-keskusteluun tai toimintoa kirjattaessa.
• Kun olet luonut pätkän, valitse Tallenna pätkä.

Huom: Snippetin luominen, jossa on kiharat sulkeet personointitunnusten sijaan, aiheuttaa ongelmia HubSpotin mallin renderöintipalvelun kanssa. Poista kaikki kiharat sulkeet, jotta voit tallentaa snippetin.

Pätkien hallinta

Voit muokata, kloonata, siirtää ja poistaa snippettejä Snippets-kojelaudalla.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Keskustelut > Valmiit tekstilohkot.
• Käytä vasemmassa yläkulmassa olevaa hakupalkkia etsiessäsi snippettiä nimen perusteella.
• Voit muokata snippettiä napsauttamalla snippetin nimeä. Muokkaa valintaikkunassa kenttiä, joita haluat muuttaa. Napsauta sitten Tallenna pätkä.
• Vie hiiren kursori pätkän päälle ja napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot :
  • Voit kloonata pätkän valitsemalla Kloonaa. Kirjoita Nimi tämän pätkän kopiolle -kenttään nimi, napsauta Save Snippet to a Folder (Tallenna pätkä kansioon ) -pudotusvalikkoa ja valitse kansio. Kirjoita pikakuvake-kenttään nimi pätkän pikakuvakkeelle. Kun olet luonut pätkäkloonin, napsauta Tallenna.
    
  • Voit siirtää snippetin kansioon valitsemalla Siirrä. Valitse valintaikkunassa kansio snippetille ja valitse sitten Siirrä.
  • Voit poistaa pätkän valitsemallaPoista. Valitse valintaikkunassaKyllä, poista pätkä.

• Voit luoda uusia kansioita pätkille:

  • Valitse Snippets-kojelaudan oikeassa yläkulmassa Uusi kansio.
  • Kirjoita valintaikkunassa kansiolle nimi ja napsauta sitten Lisää kansio.

  

  • Jos haluat nimetä kansion uudelleen, napsauta kansion vieressä olevaa valintaruutua. Napsauta valikkorivillä Rename (Nimeä uudelleen). Kirjoita kansiolle nimi uudelleennimeämiskenttään. Napsauta Tallenna kansio.

  

Pätkien käyttäminen

Käytä pätkiä ltaa muistiinpanoja mahdollisuuksista CRM:ssä, tärkeiden yksityiskohtien nopeaan keräämiseen, kun kirjoitat sähköpostia mahdolliselle asiakkaalle, tai nopeina vastauksina live-chat-keskustelun aikana. Voit myös lisätä snippetin, kun kirjaat toiminnon tai jätät kommentin tietueeseen käyttämällä HubSpotin mobiilisovellusta Androidille. Voit lisätä pätkän kahdella tavalla:

1. Kirjoita #-symboli tekstieditoriin. Aloita snippet-pikakuvakkeen kirjoittaminen ja valitse snippet sitten pudotusvalikosta. Snippet ilmestyy automaattisesti tekstieditoriin.
2. Napsauta tekstieditorin alareunassa textSnippet-snippets-kuvaketta ja valitse sitten snippet pudotusvalikosta.

Huomaa:jos olet käyttänyt personointimerkkejä tekstinpätkässäsi, nämä merkit tulevat näkyviin vain, kun käytät tekstinpätkää yhteyshenkilö-, yritys-, kauppa- tai lipputietueen Sähköposti-välilehdellä.

Voit myös lisätä pätkiä sähköpostiviesteihin saapuneista sähköpostiviesteistä käyttämällä komentoa HubSpot Sales Chrome -laajennusta tai HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennus.