Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Uppdatera och filtrera kontakter med hjälp av egenskaperna för trafikkällor

Senast uppdaterad: 4 augusti 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Utifrån de åtgärder som kontakten har vidtagit uppdaterar HubSpot automatiskt värdena för ”Ursprunglig” och ”Senaste” trafikkälla. Du kan också redigera dessa värden manuellt. När du känner till en kontakts ”Ursprungliga” eller ”Senaste” trafikkälla kan du använda egenskapernaför källa och källanalys för att segmentera dina kontakter i HubSpots verktyg, till exempel segment och arbetsflöden.

Den här artikeln förklarar hur du visar och använder egenskaperna”Ursprunglig” och ”Senaste trafikkälla”, som visar hur kontakterna först och senast kom i kontakt med ditt företag. Om du vill förstå hur posterna skapades ska du istället använda egenskaperna för postkälla.

Förstå HubSpots automatiska uppdateringar av värdena för trafikkälla

När en besökare kommer till din webbplats spårar HubSpot deras aktivitet och identifierar dem som en unik besökare genom att placera spårningscookies i deras webbläsare. Dessa spårningscookies gör det möjligt för HubSpot att automatiskt uppdatera värdena för dina kontakters källattribut.

Ursprunglig trafikkälla

HubSpot kan spåra en besökares aktivitet på din webbplats redan innan hen läggs till som kontakt i CRM-systemet. När besökaren väl har lagts till som kontakt försöker HubSpot koppla den nya kontaktposten till eventuell tidigare spårad aktivitet. Om HubSpot kan matcha en ny kontakt med tidigare anonym besökaraktivitet uppdateras egenskapen ”Ursprunglig trafikkälla” så att den återspeglar källan till kontaktens allra första besök på din webbplats.

Följande scenario är ett exempel på när värdet för en kontakts ”Ursprunglig trafikkälla” skulle ändras:

I mars besöker en besökare din webbplats för första gången genom att klicka på ett sökresultat på Google. HubSpot placerar spårningscookies i besökarens webbläsare.
Besökaren bläddrar igenom några sidor på din webbplats, men skickar inte in något formulär. HubSpot spårar besökarens aktivitet på webbplatsen med hjälp av cookies och kan identifiera hen som samma besökare om hen återvänder till din webbplats. Besökaren är dock ännu inte en kontakt i ditt HubSpot CRM.
I september skickar kontakten in ett formulär på din webbplats.
Kontaktens spårningscookies överförs via formulärinlämningen och HubSpot kopplar kontakten till dennes tidigare aktivitet på webbplatsen.
Kontaktens ursprungliga trafikkälla anges som organisk sökning. Detta beror på att deras första interaktion med din webbplats skedde via en Google-sökning, vilket ägde rum före formulärinlämningen.

Senaste trafikkälla

Till skillnad från ursprunglig trafikkälla kan en kontakts senaste trafikkälla uppdateras många gånger i takt med att hen fortsätter att interagera med ditt innehåll. Efter att det ursprungliga värdet för senaste trafikkälla har fastställts uppdateras värdet automatiskt endast om en ny session har skapats för kontakten. Detta omfattar följande scenarier:

Kontakten visar eller skickar in ett av dina marknadsföringsformulär.
Kontakten skickar in ett av dina formulär på sidan för mötesbokning.
Kontakten besöker din webbplats via en av de möjliga källorna.

Om en kontakt till exempel besöker din webbplats via en länk på dina sociala medier kommer den senaste trafikkällan automatiskt att uppdateras till ”Organisk social”. Om en användare sedan importerar en fil som innehåller samma kontakt kommer kontaktens senaste trafikkälla inte att uppdateras, eftersom en import inte skapar en ny session.

Uppdatera manuellt värdet för en kontakts ”Ursprunglig ” eller ”Senaste trafikkälla”

Prenumeration krävs Ett Professional- eller Enterprise-abonnemang krävs för att redigera värdena för egenskapen ”Trafikkälla” med hjälp av ett arbetsflöde.

Behörigheter krävs Behörigheter för att redigera kontakter krävs för att manuellt redigera värdena för egenskapen ”Trafikkälla” i poster.

Du kan inte redigera egenskapsalternativen för ”Ursprunglig” eller ”Senaste trafikkälla”, men du kan manuellt ändra en kontakts egenskapsvärde till någon av de befintliga trafikkällorna. Om du redigerar en kontakts ”Ursprunglig” eller ”Senaste trafikkälla” rensas egenskapsvärdena för källans detaljvy och ”Första hänvisande webbplats” ( ).

Du kan:

Redigera värdena för egenskapen ”Trafikkälla” i en enskild kontaktpost.
Redigera värdena för egenskapen ”Trafikkälla” för flera kontakter samtidigt.
Redigera värdena för egenskapen ”Trafikkälla” för kontakter i ett arbetsflöde med hjälp avåtgärden ” Edit record”.

Segmentera kontakter med hjälp av egenskaperna för trafikkälla

Du kan använda egenskapsvärdena för”Original” och ”Latest Traffic Source” samt detaljerade värden för att segmentera kontakter i HubSpot-verktyg som sparade vyer, segment, arbetsflöden och anpassade rapporter.

Så här hittar du kontaktvärden för egenskaperna ” ” för trafikkälla:

I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till CRM > Kontakter. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till CRM > Kontakter.
Klicka på namnet på en kontakt.
Högst upp i avsnittet Om denna kontakt klickar du på Åtgärder och väljer sedan Visa alla egenskaper.
Skriv in ”Original Traffic Source” eller ”Latest Traffic Source” i sökfältet för att hitta egenskapen.
Håll muspekaren över informationsikonen för värdet ” info ” för att visa det interna värdet (t.ex. userId:1234). Detta värde används i filter för sparade vyer, segment, arbetsflöden och anpassade rapporter.

Klicka på bilden för att förstora den.

Hjälpte artikeln?

Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.