上次更新时间: 二月 12, 2025
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上次更新时间: 二月 12, 2025
根据联系人采取的行动,HubSpot 会自动更新原始和最新流量来源值。 您也可以手动编辑这些值。 一旦知道联系人的原始或最新流量来源,您就可以使用来源和来源钻取属性在 HubSpot 工具(如列表和工作流)中对联系人进行细分。
本文将介绍如何查看和使用原始 流量来源和 最新流量来源属性,这两个属性会告诉你联系人最初和最近是如何与你的企业建立联系的。如果你想了解记录是如何创建的,请使用记录源属性。
当访问者登陆你的网站时,HubSpot 会跟踪他们的活动,并通过在他们的浏览器中设置跟踪 cookie将他们识别为唯一的访问者。这些跟踪 cookie 允许 HubSpot 自动更新联系人的来源属性值。
HubSpot 可以跟踪访客在您网站上的活动,甚至在他们被添加为 CRM 联系人之前。一旦访客被添加为联系人,HubSpot 就会尝试将新的联系人记录与之前跟踪的任何活动关联起来。如果 HubSpot 能够将新联系人与之前的匿名访客活动相匹配,原始流量来源属性就会更新,以反映联系人最早访问网站的来源。
下面的示例说明了联系人的原始流量来源值何时会发生变化:
与 "原始流量来源 "不同,联系人的 "最新流量来源 "可能会随着他们与您内容的持续互动而多次更新。设置原始 "最新流量来源 "值后,只有 为联系人创建了新会话 ,该值才 会自动更新。这包括以下情况:
例如,如果联系人通过社交媒体上的链接访问您的网站,其 "最新流量来源 "将自动更新为 "有机社交"。如果用户导入包含同一联系人的文件,该联系人的 "最新流量来源"不会更新,因为导入不会创建新会话。
您不能编辑 " 原始 "或"最新流量来源 "属性选项,但可以手动将联系人的来源值更改为任何现有流量来源。如果编辑了联系人的原始或最新流量来源,来源下拉属性将被清除。
如果您有 编辑联系人的权限,您可以
你可以在HubSpot工具(如保存视图、列表、工作流和自定义报告)中使用原始和最新流量源属性值以及下 钻值来细分联系人。
要查找联系人的流量来源值, 属性: