Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Oppdater og filtrer kontakter ved hjelp av egenskapene til trafikkildene

Sist oppdatert: 4 august 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Alle produkter og planer

Basert på handlingene som kontakten har utført, oppdaterer HubSpot automatisk verdiene for «Opprinnelig» og «Siste» trafikkilde. Du kan også redigere disse verdiene manuelt. Når du kjenner en kontakts «Opprinnelige» eller «Siste» trafikkilde, kan du bruke egenskapenefor kilde og detaljert kildeinformasjon til å segmentere kontaktene dine i HubSpot-verktøy, for eksempel segmenter og arbeidsflyter.

Denne artikkelen forklarer hvordan du kan se og bruke egenskapene«Opprinnelig» og «Siste trafikkilde», som viser hvordan kontaktene først og sist kom i kontakt med bedriften din. Hvis du vil forstå hvordan poster ble opprettet, bør du i stedet bruke egenskapene for postkilde.

Forstå HubSpots automatiske oppdateringer av verdiene for trafikkilde

Når en besøkende kommer inn på nettstedet ditt, sporer HubSpot aktiviteten deres og identifiserer dem som en unik besøkende ved å sette sporingscookies i nettleseren deres. Disse sporingscookiesene gjør at HubSpot automatisk kan oppdatere verdiene for kildeegenskapene til kontaktene dine.

Opprinnelig trafikkilde

HubSpot kan spore en besøkendes aktivitet på nettstedet ditt selv før vedkommende legges til som en kontakt i CRM-systemet. Når den besøkende er lagt til som en kontakt, vil HubSpot forsøke å knytte den nye kontaktposten til eventuell tidligere sporet aktivitet. Hvis HubSpot klarer å koble en ny kontakt til tidligere anonym besøksaktivitet, vil egenskapen «Opprinnelig trafikkilde» oppdateres for å gjenspeile kilden til kontaktens første besøk på nettstedet ditt.

Følgende scenario er et eksempel på når verdien for «Opprinnelig trafikkilde» for en kontakt vil endres:

I mars kommer en besøkende inn på nettstedet ditt for første gang ved å klikke på et søkeresultat i Google. HubSpot setter sporingscookies i nettleseren deres.
De surfer på noen sider på nettstedet ditt, men sender ikke inn et skjema. HubSpot sporer aktiviteten deres på nettstedet ved hjelp av informasjonskapsler og kan identifisere dem som den samme besøkende hvis de besøker nettstedet ditt på nytt. Besøkende er imidlertid ennå ikke en kontakt i HubSpot CRM.
I september sender kontakten inn et skjema på nettstedet ditt.
Kontaktens sporingscookies overføres gjennom skjemainnsendelsen, og HubSpot knytter kontakten til den tidligere aktiviteten på nettstedet.
Kontaktens opprinnelige trafikkilde er angitt til «Organisk søk». Dette skyldes at den første interaksjonen med nettstedet ditt skjedde via et Google-søk, som fant sted før skjemaet ble sendt inn.

Siste trafikkilde

I motsetning til «Opprinnelig trafikkilde» kan en kontakts «Siste trafikkilde» oppdateres mange ganger etter hvert som vedkommende fortsetter å samhandle med innholdet ditt. Etter at den opprinnelige verdien for «Siste trafikkilde» er angitt, oppdateres verdien automatisk bare hvis det er opprettet en ny økt for kontakten. Dette omfatter følgende scenarier:

Kontakten ser på eller sender inn et av markedsføringsskjemaene dine.
Kontakten sender inn et av skjemaene på siden for møteplanlegging.
Kontakten besøker nettstedet ditt via en av de mulige kildene.

Hvis en kontakt for eksempel besøker nettstedet ditt via en lenke på sosiale medier, vil den siste trafikkilden automatisk oppdateres til «Organisk sosial». Hvis en bruker deretter importerer en fil som inneholder den samme kontakten, vil ikke kontaktens siste trafikkilde oppdateres, fordi en import ikke oppretter en ny økt.

Oppdater verdien for en kontakts «Opprinnelig » eller «Siste trafikkilde» manuelt

Abonnement påkrevd Det kreves et Professional- eller Enterprise-abonnement for å redigere verdiene for trafikkkildeegenskapene ved hjelp av en arbeidsflyt.

Tillatelser påkrevd Du må ha rettigheter til å redigere kontakter for å kunne redigere verdiene for trafikkildegenskapene i postene manuelt.

Du kan ikke redigere alternativene for egenskapene «Opprinnelig» eller «Siste trafikkilde», men du kan manuelt endre en kontakts egenskapsverdi til en av de eksisterende trafikkildene. Hvis du redigerer en kontakts «Opprinnelig» eller «Siste trafikkilde», vil verdiene for «Kilde-drilldown» og «Første henvisende nettsted» ( ) bli slettet.

Du kan:

Redigere verdiene for trafikkildepropetene fra en enkelt kontaktpost.
Redigere verdiene for egenskapene for trafikkilde for flere kontakter samtidig.
Redigere verdiene for trafikkildepropetene for kontakter i en arbeidsflyt ved hjelp avhandlingen « Edit record».

Segmentere kontakter ved hjelp av egenskaper for trafikkilde

Du kan bruke egenskapsverdiene«Original» og «Latest Traffic Source» samt detaljverdiene til å segmentere kontakter i HubSpot-verktøy som lagrede visninger, segmenter, arbeidsflyter og tilpassede rapporter.

Slik finner du kontaktverdier for egenskapene « » for trafikkilde:

I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til CRM > Kontakter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til CRM > Kontakter.
Klikk på navnet til en kontakt.
Øverst i delen Om denne kontakten klikker du på Handlinger og velger deretter Vis alle egenskaper.
Skriv inn «Original trafikkilde» eller «Siste trafikkilde» i søkefeltet for å finne egenskapen.
Hold musepekeren over informasjonsikonet for verdien « info » for å vise den interne verdien (f.eks. userId:1234). Denne verdien brukes i lagrede visninger, segmenter, arbeidsflyter og tilpassede rapportfiltre.

Klikk på bildet for å forstørre det.

Var denne artikkelen nyttig?

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.