Senast uppdaterad: juni 13, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Marketing Hub
Professional
,
Enterprise
|
Sales Hub
Professional
,
Enterprise
|
Service Hub
Professional
,
Enterprise
|
Operations Hub
Professional
,
Enterprise
|
Content Hub
Professional
,
Enterprise
|
För varje post kan du granska och hantera postens ägare och alla användare som har behörighet att komma åt posten. Du kan också visa en historik över ägare för posten, inklusive både HubSpots standardägaregenskaper och anpassade användaregenskaper.
Användare måste ha behörigheten Visa för den valda posten för att kunna visa panelen för poståtkomst.
- Navigera till dina poster:
- Kontakter: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Kontakter.
- Företag: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Företag.
- Erbjudanden: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Affärer.
- Biljetter: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Supportärenden.
- Anpassade objekt: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM och väljer sedan det anpassade objektet.
- Klicka på namnet på en post.
- Klicka på Åtgärder i den vänstra sidofältet och välj sedan Visa poståtkomst.
- Postens ägare visas längst upp i panelen. Detta är den användare som valts för standardegenskapen Ägare. Om du vill ändra postens ägare klickar du på Ändra [postens] ägare. Du kommer till egenskapen på posten där du kan uppdatera värdet.
- På fliken Användare med åtkomst kan du se vilka användare som har åtkomst till posten, inklusive varje användares team och deras åtkomstnivå baserat på CRM-objektets användarbehörigheter (t.ex. Endast visa, Visa och redigera).
- Om du vill filtrera användarna klickar du på Team eller Access och väljer sedan team eller behörigheter för att inkludera användare som uppfyller dessa kriterier i tabellen.
- Om du vill söka efter en viss användare anger du användarens namn eller e-postadress i sökfältet.
- Klicka på användarens namn om du vill visa mer information om en användare eller redigera dennes behörigheter. Du kommer då till användarens inställningar.
- Om du vill visa ytterligare postägare går du till fliken Ägare . Den här fliken innehåller postägaren och användare som valts för anpassade HubSpot-användaregenskaper. För att välja vilka ägare som ska visas klickar du på rullgardinsmenyn Välj en egenskapstyp och väljer sedan Anpassade användaregenskaper eller Standardanvändaregenskaper.
- Om du vill visa en historik över postens ägare navigerar du till fliken Historik. Om posten har flera ägare genom användaregenskaper väljer du vilken ägarhistorik som ska visas genom att klicka på rullgardinsmenyn Välj en egenskap och sedan välja ägaregenskapen.
- Klicka på X längst upp till höger för att stänga panelen.
För att bättre förstå vem som har tillgång till verktyg och tillgångar på ditt konto kan du granska alla användarbehörigheter. Du kan också visa aktivitetshistoriken för ditt konto för att felsöka och övervaka användaråtgärder.