- Wissensdatenbank
- CRM
- Datensätze
- Benutzerzugriff auf einen Datensatz anzeigen und verwalten
Benutzerzugriff auf einen Datensatz anzeigen und verwalten
Zuletzt aktualisiert am: 12 September 2025
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
-
Sales Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Content Hub Professional, Enterprise
Auf jedem von HubSpot definierten oder benutzerdefinierten Objekt mit einer Datensatzseite können Sie den für den Datensatz zuständigen Mitarbeiter und alle Benutzer mit Zugriffsrechten auf den Datensatz überprüfen und verwalten. Sie können auch einen Verlauf der für den Datensatz zuständigen Mitarbeiter anzeigen, einschließlich der Eigenschaften der HubSpot-Standardmitarbeiter und der benutzerdefinierten Benutzereigenschaften.
Um den allgemeinen Zugriff von Benutzern auf Datensätze zu verwalten, erfahren Sie, wie Sie stattdessen den Benutzerzugriff auf jedes Objekt zuweisen.
Bitte beachten: Ihr Account kann personalisierte Namen für jedes Objekt verwenden (z. B. Account anstelle von Unternehmen ). Dieses Dokument bezieht sich auf Objekte mit ihren HubSpot-Standardnamen.
Benutzer müssen über Anzeigeberechtigungen für den ausgewählten Eintrag verfügen, um den Zugriffsbereich des Eintrags anzuzeigen.- Navigieren Sie zu Ihren Datensätzen (z. B Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Unternehmen.. ).
- Klicken Sie auf den Namen eines Datensatzes.
- Klicken Sie oben rechts in der linken Seitenleiste auf Aktionen und wählen Sie dann Datensatzzugriff anzeigen aus.
- Im rechten Bereich:
- Zeigen Sie den zuständigen Mitarbeiter für den Datensatz an, der im oberen Bereich angezeigt wird. Dies ist der Benutzer, der für die Standard-Mitarbeitereigenschaft ausgewählt wurde.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Zuständiger Mitarbeiter für [Objekt] und wählen Sie einen Benutzer aus, um den zuständigen Mitarbeiter zu ändern.
- Auf der Registerkarte Benutzer mit Zugriff wird angezeigt, welche Benutzer Zugriff auf den Datensatz haben, einschließlich des Teams des jeweiligen Benutzers und der Zugriffsstufe auf der Grundlage von CRM-Objekt-Benutzerberechtigungen (z. B. Nur Anzeigen, Anzeigen und Bearbeiten).
- Um die Benutzer zu filtern, klicken Sie auf Teams oder Zugriff, und wählen Sie dann Teams oder Berechtigungen aus, um Benutzer, die diese Kriterien erfüllen, in die Tabelle aufzunehmen.
- Um nach einem bestimmten Benutzer zu suchen, geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse des Benutzers in die Suchleiste ein.
- Um weitere Informationen über einen Benutzer anzuzeigen oder seine Berechtigungen zu bearbeiten, klicken Sie auf den Namen des Benutzers. Sie werden zu den Benutzereinstellungen weitergeleitet.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Zuständige Mitarbeiter , um weitere für den Datensatz zuständige Mitarbeiter anzuzeigen. Diese Registerkarte enthält den für den Datensatz zuständigen Mitarbeiter sowie Benutzer, die für benutzerdefinierte HubSpot-Benutzereigenschaften ausgewählt wurden. Um auszuwählen, welche Eigenschaften angezeigt werden sollen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Wählen Sie einen Eigenschaftstyp aus und wählen Sie dann Benutzerdefinierte Eigenschaften oder Standardbenutzereigenschaften aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Verlauf , um einen Verlauf der für den Datensatz zuständigen Mitarbeiter anzuzeigen. Wenn der Datensatz mehrere zuständige Mitarbeiter über Benutzereigenschaften hat, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Eigenschaft auswählen und wählen Sie dann die Eigenschaft des zuständigen Mitarbeiters aus, um auszuwählen, welcher Verlauf der zuständigen Mitarbeiter angezeigt werden soll.
- Klicken Sie auf das X oben rechts, um den Bereich zu schließen.
Um besser zu verstehen, wer Zugriff auf Tools und Elemente in Ihrem Account hat, können Sie alle Benutzerberechtigungen überprüfen. Sie können auch den Aktivitätsverlauf Ihres Accounts einsehen, um Fehler zu beheben und Benutzeraktionen zu überwachen.