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レコードに対するユーザーアクセス権の表示と管理

更新日時 2024年 7月 24日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise

各レコードで、そのレコードの所有者およびレコードへのアクセス権を持つ全てのユーザーを確認し、管理することができます。また、HubSpotの既定の所有者プロパティーとカスタムのユーザープロパティーを含む、レコードの所有者の履歴を表示することもできます。

ユーザーがレコード アクセス パネルを表示するには、選択したレコードの表示権限が必要です。

  • レコードに移動します。
    • コンタクト:HubSpotアカウントにて、[CRM]>[コンタクト]の順に進みます。
    • 会社:HubSpotアカウントにて、[CRM]>[会社]の順に進みます。
    • 取引:HubSpotアカウントにて、[CRM]>[取引]の順に進みます。
    • チケット:HubSpotアカウントにて、[CRM]>[チケット]の順に進みます。
    • カスタムオブジェクト:HubSpotアカウントにて、[CRM]に移動し、[カスタムオブジェクト]を選択します。
  • レコードの名前をクリックします。
  • 左側のサイドバーで[アクション]をクリックし、[レコードアクセスを表示]を選択します。

view-record-access

  • レコードの所有者がパネルの上部に表示されます。これは、既定の[所有者]プロパティーで選択されているユーザーです。レコードの所有者を変更するには、[[レコード]所有者を変更]をクリックします。レコードのプロパティーが表示され、そこで値を更新することができます。
  • [アクセス権があるユーザー]タブで、レコードにアクセスできるユーザーを確認します。各ユーザーのチームと、CRMオブジェクトユーザー権限に基づくアクセスレベル(例:表示のみ、表示と編集)などが表示されます。
  • ユーザーを絞り込むには、[チーム]または[アクセス]をクリックし、チームまたは権限を選択して、その条件を満たすユーザーをテーブルに含めます。

filter-record-access

  • 特定のユーザーを検索するには、検索バーにユーザーの名前またはEメールを入力します。
  • ユーザーの詳細情報を表示したり権限を編集したりするには、ユーザーの名前をクリックします。ユーザーの設定が表示されます。
  • 追加のレコード所有者を表示するには、[所有者]タブに移動します。このタブには、カスタムHubSpotユーザープロパティーで選択されたレコード所有者とユーザーが含まれます。表示対象の所有者を選択するには、[プロパティータイプを選択]ドロップダウンメニューをクリックし、[カスタム ユーザー プロパティー]または[既定のユーザープロパティー]を選択します。

owners-tab-record-access

  • レコードの所有者の履歴を表示するには、[履歴]タブに移動します。ユーザープロパティーを介して複数の所有者がレコードに存在する場合、どの所有者履歴を表示するかを選択するには、[プロパティーを選択]ドロップダウンメニューをクリックし、所有者プロパティーを選択します。

history-of-owners-record-access

  • 右上にある[X]をクリックしてパネルを閉じます。

どのユーザーがアカウント内のツールやアセットにアクセスできるかをより良く理解するには、全てのユーザー権限を確認できます。また、アカウントのアクティビティー履歴を表示して、ユーザーアクションをトラブルシューティングしたり監視したりすることもできます。

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