Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2025
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In ogni oggetto definito o personalizzato da HubSpot con una pagina di record, è possibile esaminare e gestire il proprietario del record e tutti gli utenti con permessi di accesso al record. È inoltre possibile visualizzare la cronologia dei proprietari del record, comprese le proprietà del proprietario predefinito di HubSpot e le proprietà dell'utente personalizzato.
Per gestire l'accesso generale degli utenti ai record, imparate invece come assegnare l'accesso degli utenti a ciascun oggetto.
Attenzione: il vostro account potrebbe utilizzare nomi personalizzati per ogni oggetto (ad esempio, account invece di azienda). Questo documento si riferisce agli oggetti con i loro nomi predefiniti di HubSpot.
Per visualizzare il pannello di accesso ai record, gli utenti devono disporre deipermessi di visualizzazione per il record selezionato.- Navigate nei vostri record (ad esempio, Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Aziende.).
- Fare clic sul nome di un record.
- In alto a destra nella barra laterale sinistra, fare clic su Azioni, quindi selezionare Visualizza accesso al record.
- Nel pannello di destra:
- Visualizzare il proprietario del record visualizzato nella parte superiore del pannello. Si tratta dell'utente selezionato per la proprietà predefinita Proprietario.
- Fare clic sul menu a discesa Proprietario [oggetto] e selezionare un utente per modificare il proprietario.
- Nella scheda Utenti con accesso, è possibile visualizzare gli utenti che hanno accesso al record, compreso il team di ciascun utente e il livello di accesso in base alle autorizzazioni dell'utente dell'oggetto CRM (ad esempio, solo visualizzazione, visualizzazione e modifica).
- Per filtrare gli utenti, fare clic su Team o Accesso, quindi selezionare i team o le autorizzazioni per includere nella tabella gli utenti che soddisfano tali criteri.
- Per cercare un utente specifico, inserire il nome o l'e-mail dell'utente nella barra di ricerca.
- Per visualizzare ulteriori informazioni su un utente o modificarne i permessi, fare clic sul nome dell'utente. Si accede alle impostazioni dell'utente.
- Fare clic sulla scheda Proprietari per visualizzare i proprietari di altri record. Questa scheda include il proprietario del record e gli utenti selezionati per le proprietà personalizzate dell'utente di HubSpot. Per selezionare i proprietari da visualizzare, fare clic sul menu a discesa Scegli un tipo di proprietà, quindi selezionare Proprietà utente personalizzate o Proprietà utente predefinite.
- Fare clic sulla scheda Cronologia per visualizzare la cronologia dei proprietari del record. Se il record ha più proprietari attraverso le proprietà dell'utente, fare clic sul menu a discesa Scegli una proprietà, quindi selezionare la proprietà del proprietario per scegliere la cronologia del proprietario da visualizzare.
- Fare clic sulla X in alto a destra per chiudere il pannello.
Per capire meglio chi ha accesso agli strumenti e alle risorse dell'account, è possibile esaminare tutte le autorizzazioni degli utenti. È inoltre possibile visualizzare la cronologia delle attività dell'account per risolvere i problemi e monitorare le azioni degli utenti.
