- Kunskapsbas
- CRM
- Import och export
- Importregister och aktiviteter
Importregister och aktiviteter
Senast uppdaterad: 20 oktober 2025
Om du vill lägga till eller uppdatera data i bulk kan du importera filer till HubSpot. Du kan importera poster, t.ex. kontakter och företag, eller aktiviteter, t.ex. ett e-postmeddelande som skickats till en kontakt eller ett möte för en pågående affär.
Du kan följa instruktionerna nedan för all import, men det finns steg som bara gäller för vissa importtyper (t.ex. steg för att associera poster i en import av flera objekt). För mer vägledning, se krav för importfiler.
Om du är ny på HubSpot och vill migrera dina befintliga CRM-data till HubSpots CRM kan du begära en datamigrering från HubSpots Replatforming-team.
Observera: ditt konto kan använda personliga namn för varje objekt (t.ex. konto istället för företag). I detta dokument hänvisas till objekt med deras HubSpot-standardnamn.
Innan du importerar
Innan du påbörjar en import:
Prenumeration krävs En Marketing Hub Starter- , Professional- eller Enterprise-prenumeration med Marketing Contacts krävs för att markera importerade kontakter som marknadsföring.
Behörigheter krävs Importbehörighet och redigeringsbehörighet för det objekt som du importerar krävs för att importera poster och aktiviteter.
- Konfigurera dina importfiler och kontrollera att du har alla obligatoriska fält (t.ex. obligatorisk formatering för telefonnummer). Om du konfigurerar filerna på rätt sätt undviker du importfel eller att felaktiga data läggs till i ditt CRM-system.
- Ladda ner exempel på importfiler som hjälper dig att komma igång.
- Läs mer om objekt, poster, egenskaper och associationer.
- Läs mer om hur du hanterar din CRM-databas i HubSpot.
- Läs mer om importverktyget.
Observera: e-postmeddelanden, möten, anteckningar och uppgifter kan inte uppdateras via import, oavsett hur du väljer att importera data.
Importera poster för ett enda objekt
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Datahantering > Dataintegrering. Du kan också klicka på Importera längst upp till höger på varje objektindexsida.
- I avsnittet Importera en fil klickar du på Importera data.
- Klicka på Starta import.
- Välj det objekt som du vill importera (t.ex. kontakter, möten) och klicka sedan på Nästa.
- Klicka på rullgardinsmenyn Välj hur du vill importera [objekt/aktiviteter] och välj hur du vill importera dina data:
- Skapa och uppdatera [poster]: importen kommer att skapa nya poster samt identifiera och uppdatera befintliga poster. För att skapa nya poster måste din fil innehålla de egenskaper som krävs för det aktuella objektet. För att uppdatera befintliga poster måste din fil innehålla en unik identifierare.
- Skapa endast nya [poster]: importen kommer endast att skapa nya poster och aktiviteter. Befintliga poster i importfilen ignoreras. Om du vill skapa nya poster måste filen innehålla de egenskaper som krävs för det objektet.
- Endast uppdatera befintliga [poster/aktiviteter]: Importen uppdaterar endast befintliga poster. Nya poster eller aktiviteter i importfilen ignoreras. För att uppdatera befintliga poster måste din fil innehålla en unik identifierare.
- Klicka på Visa krav på importegenskaper för att öppna en popup-ruta och granska de egenskaper som krävs. Du kan också klicka på Hämta exempelfil för att generera en exempelfil med de egenskaper som krävs baserat på det valda objektet.
- Klicka på Välj en fil och välj sedan din importfil.
- Om du vill skapa samma objektassociationer från importen markerar du kryssrutan Same-object associations (t.ex. associationer mellan kontakter, mellan företag osv.).
- Om du importerar data på ett annat språk än ditt standardspråk klickar du på rullgardinsmenyn Välj språk för kolumnrubrikerna i din fil och väljer språk . Om du väljer rätt språk kan HubSpot bättre matcha dina kolumnrubriker med befintliga standardegenskaper. Om det inte finns någon matchning på det valda språket kommer HubSpot att söka efter en engelsk egenskap som kan matchas.
- Klicka på Nästa.
- På skärmen Mappa kolumner i din fil till [objekt]-egenskaper kommer HubSpot att mappa kolumnerna i din fil till det valda objektets egenskaper baserat på rubriken, rubrikspråket och egenskapsnamnet.
- I avsnittet Mappningsguide granskar du följande:
- Om guiden är hopfälld klickar du på ikonen rightIcon expandera för att öppna den.
- Egenskaper: de egenskaper som krävs för att skapa och/eller uppdatera objektet. Om din fil saknar någon av de egenskaper som krävs för att slutföra målet med din import (t.ex. om du valde att uppdatera befintliga avtal men inte inkluderade en Record ID-kolumn ), bör du korrigera din importfil och starta om importen för att undvika fel.
- Fel: antalet fel som hittats i upp till 1 000 rader. Om filen är större än så kan det hända att felen inte visas på kortet Mapping Guide.
- Importtabellen innehåller följande kolumner:
- Kolumnrubrik från fil: namnet på rubriken från din importfil.
- Preview Information: förhandsgranskning av de tre första raderna från kalkylbladet för kolumnen.
- Mappad: visar statusen för kolumnens mappning till HubSpot-egenskapen. Klicka på rullgardinsmenyn Alla mappade status ar för att visa statustyperna och sortera tabellen efter dem. Om vissa fel upptäcks visas en varningsikon på exclamation. Klicka på [x] fel för att se hur du kan lösa dem.
- Importera som: rullgardinsmeny för att välja de [objekt]-egenskaper (t.ex. uppgiftsegenskaper) som du importerar eller alternativet att inte importera kolumnen.
- HubSpot-egenskap: rullgardinsmeny för att välja den HubSpot-egenskap som ska mappas till kolumnen.
- Manage Existing Values: kryssruta för att skriva över befintliga värden för posten i CRM. Om du vill filtrera mappningssidan efter mappningsstatus eller objekt klickar du på rullgardinsmenyerna och väljer den status eller det objekt som du vill visa.

- Om några kolumner inte mappas till en befintlig egenskap eller mappas till fel egenskap klickar du på rullgardinsmenyn i kolumnen HubSpot Property. I rullgardinsmenyn kan du göra något av följande:
- För att mappa kolumnen till en befintlig fastighet, sök efter och välj en befintlig fastighet. Du kan hålla muspekaren över en egenskap för att visa dess detaljer och se till att du mappar till rätt egenskap innan du väljer.
- Om du vill skapa en ny anpassad egenskap (endast objekt) klickar du på Skapa ny egenskap och skapar sedan egenskapen i den högra panelen. Data i kolumnen kommer att mappas till den nya anpassade egenskapen.
- Om du vill hoppa över att importera data från en enskild rad klickar du på rullgardinsmenyn i kolumnen Importera som och väljer sedan Kolumn som inte ska importeras. Om du vill hoppa över att importera data från alla omappade kolumner markerar du kryssrutan Importera inte data i omappade kol umner längst ned till höger.
- Se till att du har mappat rätt unik identifierare (t.ex. post-ID, e-post, företagets domännamn eller anpassade unika värdeegenskaper):
- Record ID: mappa kolumnen till Record ID i HubSpot Property-kolumnen. Om en rad i din fil inte innehåller något värde för Record ID skapas en ny post.
- Email (endast kontakter): mappa kolumnen till Email i HubSpot Property-kolumnen.
- Företagets dom ännamn (endast företag): mappa kolumnen till Företagets domännamn i HubSpot Property -kolumnen. Egenskapen Företagets domännamn accepterar endast värden upp till toppdomänen (t.ex. .com, .edu). Värden med strängar efter det (t.ex. .edu/home) tas automatiskt bort när du importerar.
- Anpassad egenskap som kräver unika värden (endast kontakter, företag, erbjudanden, biljetter och anpassade objekt): om du har skapat en egenskap som kräver unika värden, mappa kolumnen till den egenskapen i HubSpot Property-kolumnen. Om du importerar flera unika värdeegenskaper väljer du vilken egenskap som ska användas som identifierare på sidan Detaljer innan du slutför importen.
- Om du associerar poster med samma objekt med din import, mappar du de associerade posternas unika identifieringsegenskap som en association. Detta gör du i raden för den unika identifieraren:
- I kolumnen Importera som klickar du på rullgardinsmenyn och väljer sedan Association.
- Klicka på rullgardinsmenyn Välj egenskap i kolumnen HubSpot-egenskap och välj sedan egenskapen för den unika identifieraren (t.ex. e-post, post-ID).
- Om du uppdaterar poster ska du markera kryssrutorna i kolumnen Hantera befintliga värden för att förhindra att importen skriver över posternas befintliga egenskapsvärden. När detta är markerat för en egenskap kommer importen att uppdatera egenskapen för nya poster och befintliga poster som aldrig har haft ett värde för egenskapen. Egenskapen uppdateras inte för befintliga poster som har ett värde eller har haft ett värde tidigare, även om de för närvarande är tomma.
- Om du vill förhindra att importen skriver över befintliga värden för enskilda egenskaper markerar du kryssrutan Skriv inte över på raden för egenskapen.
- Om du vill förhindra att importen skriver över befintliga värden för alla egenskaper som ingår i importen markerar du kryssrutan högst upp i tabellen.
- När alla kolumner är mappade eller inställda på Don't import column klickar du på Next.
- Ange dina importdetaljer:
- Ange ett importnamn.
- Om du importerar kontakter:
- Markera kryssrutan Skapa ett kontaktsegment från den här importen för att automatiskt skapa ett segment av de importerade kontakterna. Även om du bara har importerat för att lägga till befintliga kontakter i ett segment (dvs. en fil med e-post- eller post-ID-värden men inga nya egenskapsvärden), kommer posterna fortfarande att inkluderas som uppdaterade poster i importhistorikens tabell och den enskilda importens sammanfattning.
- Markera kryssrutan Samtycke för att godkänna att kontakter förväntar sig att höra från dig och att din importfil inte innehåller en inköpt lista. Läs mer om HubSpots policy för godtagbar användning.
- Om du har aktiverat dataintegritetsinställningar i ditt konto klickar du på rullgardinsmenyn Ange den rättsliga grunden för behandling av en kontakts uppgifter och väljer en rättslig grund för behandling.
- Om du importerar kontakter:
- Markera kryssrutan Ange den här kontakten som en marknadsföringskontakt så att den kan användas i marknadsföringsverktyg som t.ex. marknadsföringsmail. Läs mer om fakturering av marknadsföringskontakter.
- Markera kryssrutan Berika kontakter för att berika dina e-postkontakter för företag med Breeze. Den här kryssrutan är tillgänglig även för företag. Läs mer om att berika kontakter eller företag.
- Om du importerar datum eller datum- och tidsegenskaper klickar du på rullgardinsmenyn Datumformat och bekräftar hur datumvärdena i kalkylbladet är formaterade. För datum- och tidsegenskaper klickar du på rullgardinsmenyn Tidszon för att bekräfta vilken tidszon egenskapen ska använda när den importeras.
- Om du importerar en fil med en nummeregenskap klickar du på rullgardinsmenyn Nummerformat och bekräftar vilket lands nummerformat som ska användas för dina data.
- Om några egenskaper i importen används i befintliga segment eller arbetsflöden kan du granska användningen genom att klicka på antalet segment eller arbetsflöden. I den högra panelen kan du filtrera efter specifika egenskaper eller klicka på namnet på ett segment eller en import för att granska det.
- Klicka på Slutför import.
Importera poster för flera objekt (en enda fil)
Prenumeration krävs En Professional- eller Enterprise-prenumeration krävs för att importera associationsetiketter.
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Datahantering > Dataintegrering. Du kan också klicka på Importera längst upp till höger på varje objektindexsida.
- Klicka på Importera data i avsnittet Importera en fil.
- För att importera poster och aktiviteter, Starta import. Du kan också välja Upprepa en tidigare import för att slutföra en import med samma egenskaper som en tidigare import eller välja att importera ett opt-out-kalkylblad, anpassade händelser eller datauppsättningar.
- Välj objekt eller aktiviteter i importfilen och klicka sedan på Nästa.
- Välj En enda fil.
- Klicka på rullgardinsmenyn Välj hur du vill importera [objekt/aktiviteter] för varje objekt/aktivitet och välj hur du vill importera dina data:
- Skapa och uppdatera [poster/aktiviteter]: importen kommer att skapa nya poster och aktiviteter samt identifiera och uppdatera befintliga poster. För att skapa nya poster eller aktiviteter måste din fil innehålla de egenskaper som krävs för det objektet/aktiviteten . För att uppdatera befintliga poster måste din fil innehålla en unik identifierare.
- Skapa endast nya [poster/aktiviteter]: importen skapar endast nya poster och aktiviteter. Befintliga poster i importfilen ignoreras. Om du vill skapa nya poster eller aktiviteter måste filen innehålla de egenskaper som krävs för objektet/aktiviteten.
- Uppdatera endast befintliga [poster/aktiviteter]: Importen uppdaterar endast befintliga poster. Nya poster eller aktiviteter i importfilen ignoreras. För att uppdatera befintliga poster måste din fil innehålla en unik identifierare.
- Klicka på Visa krav på importegenskaper för att öppna en popup-ruta och granska de egenskaper som krävs. Du kan också klicka på Hämta exempelfil för att generera en exempelfil med de egenskaper som krävs baserat på det valda objektet.
- Klicka på Välj en fil och välj sedan din importfil.
- Om du importerar data på ett annat språk än ditt standardspråk klickar du på rullgardinsmenyn Välj språk för kolumnrubrikerna i din fil och väljer språk . Genom att välja rätt språk kan HubSpot bättre matcha dina kolumnrubriker med befintliga standardegenskaper. Om det inte finns någon matchning på det valda språket kommer HubSpot att söka efter en engelsk egenskap som kan matchas.
- Klicka på Nästa.
- På skärmen Mappa kolumner i din fil till [objekt]-egenskaper kommer HubSpot att mappa kolumnerna i din fil till det valda objektets egenskaper baserat på rubriken, rubrikspråket och egenskapsnamnet.
- I avsnittet Mappningsguide granskar du följande:
- Om guiden är hopfälld klickar du på ikonen rightIcon expandera för att öppna den.
- Egenskaper: de egenskaper som krävs för att skapa och/eller uppdatera objekten. Om din fil saknar någon av de egenskaper som krävs för att slutföra målet med din import (t.ex. om du valde att uppdatera befintliga avtal men inte inkluderade en Record ID-kolumn ), bör du korrigera din importfil och starta om importen för att undvika fel.
- Fel: antalet fel som hittats i upp till 1 000 rader. Om filen är större än så kan det hända att felen inte visas på kortet Mapping Guide.
- Importtabellen innehåller följande kolumner:
- Kolumnrubrik från fil: namnet på rubriken från din importfil.
- Preview Information: förhandsgranskning av de tre första raderna från kalkylbladet för kolumnen.
- Mappad: visar statusen för kolumnens mappning till HubSpot-egenskapen. Klicka på rullgardinsmenyn Alla mappade status ar för att visa statustyperna och sortera tabellen efter dem. Om vissa fel upptäcks visas en varningsikon på exclamation. Klicka på [x] fel för att se hur du kan lösa dem.

- Importera som: rullgardinsmeny för att välja de [objekt]-egenskaper (t.ex. företagsegenskaper) som du importerar eller alternativet att inte importera kolumnen.
- HubSpot-egenskap: rullgardinsmeny för att välja den HubSpot-egenskap som ska mappas till kolumnen.
- Manage Existing Values: kryssruta för att skriva över befintliga värden för posten i CRM. Om du vill filtrera mappningssidan efter mappningsstatus eller objekt klickar du på rullgardinsmenyerna och väljer den status eller det objekt som du vill visa.

- Om några kolumner har mappats till fel objekt eller aktivitets egenskaper klickar du på rullgardinsmenyn i kolumnen Importera som och väljer sedan rätt [Objekt/Aktivitet]-egenskaper.

- Om några kolumner inte mappas till en befintlig fastighet eller mappas till fel fastighet klickar du på rullgardinsmenyn i kolumnen HubSpot Property. I rullgardinsmenyn kan du göra något av följande:
- För att mappa kolumnen till en befintlig fastighet, sök efter och välj en befintlig fastighet. Du kan hålla muspekaren över en egenskap för att visa dess detaljer och se till att du mappar till rätt egenskap innan du väljer.
- Om du vill skapa en ny anpassad egenskap (endast objekt) klickar du på Skapa ny egenskap och skapar sedan egenskapen i den högra panelen. Data i kolumnen kommer att mappas till den nya anpassade egenskapen.
- Om du vill hoppa över att importera data från en enskild rad klickar du på rullgardinsmenyn i kolumnen Importera som och väljer sedan Kolumn som inte ska importeras. Om du vill hoppa över att importera data från alla omappade kolumner markerar du kryssrutan Importera inte data i omappade kol umner längst ned till höger.
- Om du uppdaterar befintliga poster eller vill undvika dubbletter när du associerar poster mellan objekt ska du se till att du har mappat rätt unika identifierare (t.ex. post-ID, e-post, företagets domännamn eller anpassade unika värdeegenskaper):
- Record ID: mappa kolumnen till Record ID i HubSpot-egenskapskolumnen. Om en rad i din fil inte innehåller något värde för Record ID skapas en ny post.
-
- E-post (endast kontakter): mappa kolumnen till E-post i HubSpot Property-kolumnen.
- Företagets domännamn (endast företag): mappa kolumnen till Företagets domännamn i HubSpot Property -kolumnen. Egenskapen Företagets domännamn accepterar endast värden upp till toppdomänen (t.ex. .com, .edu). Värden med strängar efter det (t.ex. .edu/home) tas automatiskt bort när du importerar.
Observera: egenskapen Företagets domännamn accepterar endast värden upp till toppdomänen (t.ex. .com, .edu). Värden med strängar efter (t.ex. .edu/home) tas automatiskt bort när du importerar.
-
- Anpassad egenskap som kräver unika värden (endast kontakter, företag, erbjudanden, biljetter och anpassade objekt): om du skapar en egenskap som kräver unika värden, mappa kolumnen till den egenskapen i HubSpot-egenskapskolumnen. Om du importerar flera unika värdeegenskaper väljer du vilken egenskap som ska användas som identifierare på sidan Detaljer innan du avslutar importen.
Observera : när du använder vissa unika identifierare, gäller följande beteende:
- Om du använder Record ID som en unik identifierare kommer den att ersätta alla andra unika identifierare som ingår i importen.
- Om du använder en anpassad egenskap som kräver unika värden som unik identifierare:
- För företag kommer egenskapen Företagets domännamn inte längre att kräva unika värden.
- För kontakter kommer egenskapen E-post fortfarande att kräva unika värden.
- Om du använder en befintlig kontakts sekundära e-postadress som unik identifierare för kontakter kommer den sekundära e-postadressen inte att ersätta den primära e-postadressen så länge du inte inkluderar kolumnen Record ID i filen. Om du inkluderar både den sekundära e-postadressen och Record ID i filen kommer den sekundära e-postadressen att ersätta den primära e-postadressen när den importeras.
- Om du uppdaterar poster ska du markera kryssrutorna i kolumnen Hantera befintliga värden för att förhindra att importen skriver över posternas befintliga egenskapsvärden.
- När detta är markerat för en egenskap kommer importen att uppdatera egenskapen för nya poster och befintliga poster som aldrig har haft ett värde för egenskapen. Den uppdaterar inte egenskapen för befintliga poster som har ett värde eller har haft ett värde tidigare, även om de för närvarande är tomma.
- Om du vill förhindra att importen skriver över befintliga värden för enskilda egenskaper markerar du kryssrutan Skriv inte över på raden för egenskapen.
- Om du vill förhindra att importen skriver över befintliga värden för alla egenskaper som ingår i importen markerar du kryssrutan högst upp i tabellen.
- Så här importerar du associationsetiketter:
- Klicka på rullgardinsmenyn i kolumnen Importera som och välj sedan Associationsetikett. Om du importerar en ny associationsetikett skrivs inte en befintlig associationsetikett över. Den importerade etiketten läggs till i posten som en extra associationsetikett. Läs mer om hur du manuellt tar bort en associationsetikett från en post.
- När du importerar två objekt kommer HubSpots egenskapskolumn automatiskt att fylla i objektrelationen för de objekt du importerar (t.ex. Kontakt och Företag). Om du importerar fler än två objekt väljer du de två objekt vars relation associationsetiketterna beskriver.

- När alla kolumner är mappade eller inställda på Importera inte kolumn klickar du på Nästa.
- Ange dina importdetaljer:
- Ange ett importnamn.
- Om dina filer innehåller flera unika värdeegenskaper (endast kontakter, företag, erbjudanden, biljetter och anpassade objekt) klickar du på rullgardinsmenyn Egenskap att använda för att hitta befintliga [objekt] och väljer den egenskap du vill använda för att uppdatera eller avdubbla poster. Det här alternativet visas inte om du också har inkluderat Record ID eftersom det automatiskt ersätter de andra unika identifierarna.
- Om du importerar kontakter:
- Markera kryssrutan Skapa ett kontaktsegment från den här importen för att automatiskt skapa ett segment av de importerade kontakterna. Även om du bara har importerat för att lägga till befintliga kontakter i ett segment (dvs. en fil med e-post- eller post-ID-värden men inga nya egenskapsvärden), kommer posterna fortfarande att inkluderas som uppdaterade poster i importhistorikens tabell och den enskilda importens sammanfattning.
- Markera kryssrutan Samtycke för att godkänna att kontakter förväntar sig att höra från dig och att din importfil inte innehåller en inköpt lista. Läs mer om HubSpots policy för godtagbar användning.
- Om du har aktiverat dataintegritetsinställningar i ditt konto klickar du på rullgardinsmenyn Ange den rättsliga grunden för behandling av en kontakts uppgifter och väljer en rättslig grund för behandling.
- Markera kryssrutan Ange den här kontakten som en marknadsföringskontakt så att de kan användas i marknadsföringsverktyg som t.ex. e-postmarknadsföring. Läs mer om fakturering av marknadsföringskontakter.
- Om du importerar kontakter eller företag:
- Markera kryssrutan Enrich records för att berika poster med Breeze.
-
- Om du importerar datum- eller datum- och tidsegenskaper klickar du på rullgardinsmenyn Datumformat och bekräftar hur datumvärdena i kalkylbladet är formaterade. För datum- och tidsegenskaper klickar du på rullgardinsmenyn Tidszon för att bekräfta vilken tidszon egenskapen ska använda när den importeras.
- Om du importerar en fil med en nummeregenskap klickar du på rullgardinsmenyn Nummerformat och bekräftar vilket lands nummerformat som ska användas för dina data.
- Om några egenskaper i importen används i befintliga segment eller arbetsflöden kan du granska användningen genom att klicka på antalet segment eller arbetsflöden. I den högra panelen kan du filtrera efter specifika egenskaper eller klicka på namnet på ett segment eller en import för att granska det.
- Klicka på Slutför import.
Importera poster för flera objekt (flera filer)
Prenumeration krävs En Professional- eller Enterprise-prenumeration krävs för att importera associationsetiketter.
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Datahantering > Dataintegrering. Du kan också klicka på Importera längst upp till höger på varje objektindexsida.
- Klicka på Importera data i avsnittet Importera en fil.
- För att importera poster och aktiviteter, Starta import. Du kan också välja Upprepa en tidigare import för att slutföra en import med samma egenskaper som en tidigare import eller välja att importera ett opt-out-kalkylblad, anpassade händelser eller datauppsättningar.
- Välj objekt eller aktiviteter i importfilen och klicka sedan på Nästa.
- Välj Flera filer.
- Klicka på rullgardinsmenyn Välj hur du vill importera [objekt/aktiviteter] för varje objekt/aktivitet och välj hur du vill importera dina data:
- Skapa och uppdatera [poster/aktiviteter]: importen skapar nya poster och aktiviteter samt identifierar och uppdaterar befintliga poster. För att skapa nya poster eller aktiviteter måste din fil innehålla de egenskaper som krävs för det objektet/aktiviteten . För att uppdatera befintliga poster måste din fil innehålla en unik identifierare.
- Skapa endast nya [poster/aktiviteter]: importen skapar endast nya poster och aktiviteter. Befintliga poster i importfilen ignoreras. Om du vill skapa nya poster eller aktiviteter måste filen innehålla de egenskaper som krävs för objektet/aktiviteten.
- Uppdatera endast befintliga [poster/aktiviteter]: Importen uppdaterar endast befintliga poster. Nya poster eller aktiviteter i importfilen ignoreras. För att uppdatera befintliga poster måste din fil innehålla en unik identifierare.
- Klicka på Visa krav på importegenskaper för att öppna en popup-ruta och granska de egenskaper som krävs. Du kan också klicka på Hämta exempelfil för att generera en exempelfil med de egenskaper som krävs baserat på det valda objektet.
- Klicka på Välj en fil och välj sedan din importfil. Du måste välja en fil för varje objekt eller aktivitet.
- Om du importerar data på ett annat språk än ditt standardspråk klickar du på rullgardinsmenyn Välj språk för kolumnrubrikerna i din fil och väljer språk . Genom att välja rätt språk kan HubSpot bättre matcha dina kolumnrubriker med befintliga standardegenskaper. Om det inte finns någon matchning på det valda språket kommer HubSpot att söka efter en engelsk egenskap som kan matchas.
- Klicka på Nästa.
- Ange vilken kolumn som ska ingå i båda filerna:
- Klicka på rullgardinsmenyn Common column headers found in your files och välj namnet på den gemensamma kolumnen.
- Klicka på rullgardinsmenyn Vilket objekt är [gemensam kolumn] den unika nyckeln för ? och välj sedan det objekt som egenskapen ska importeras till. Om du t.ex. importerar kontakter och företag och använder Företagsnamn som gemensam kolumn väljer du Företag för att ladda upp dessa data till företagsposter.
- Klicka på Nästa.
- På skärmen Mappa kolumner i din fil till [objekt]-egenskaper kommer HubSpot att mappa kolumnerna i din fil till det valda objektets egenskaper baserat på rubriken, rubrikspråket och egenskapsnamnet.
- I avsnittet Mappningsguide granskar du följande:
- Om guiden är hopfälld klickar du på ikonen rightIcon expandera för att öppna den.
- Egenskaper: de egenskaper som krävs för att skapa och/eller uppdatera objekten. Om din fil saknar någon av de egenskaper som krävs för att slutföra målet med din import (t.ex. om du valde att uppdatera befintliga avtal men inte inkluderade en Record ID-kolumn ), bör du korrigera din importfil och starta om importen för att undvika fel.
- Fel: antalet fel som hittats i upp till 1 000 rader. Om filen är större än så kanske felen inte visas på kortet Mapping Guide.
- Importtabellen innehåller följande kolumner:
- Kolumnrubrik från fil: namnet på rubriken från din importfil.
- Preview Information: förhandsgranskning av de tre första raderna från kalkylbladet för kolumnen.
- Mappad: visar statusen för kolumnens mappning till HubSpot-egenskapen. Klicka på rullgardinsmenyn Alla mappade status ar för att visa statustyperna och sortera tabellen efter dem. Om vissa fel upptäcks visas en varningsikon på exclamation. Klicka på [x] fel för att se hur du kan lösa dem.

- Importera som: rullgardinsmeny för att välja de [objekt]-egenskaper (t.ex. företagsegenskaper) som du importerar eller alternativet att inte importera kolumnen.
- HubSpot-egenskap: rullgardinsmeny för att välja den HubSpot-egenskap som ska mappas till kolumnen.
- Manage Existing Values: kryssruta för att skriva över befintliga värden för posten i CRM. Om du vill filtrera mappningssidan efter mappningsstatus eller objekt klickar du på rullgardinsmenyerna och väljer den status eller det objekt som du vill visa.

- Om några kolumner har mappats till fel objekt eller aktivitets egenskaper klickar du på rullgardinsmenyn i kolumnen Importera som och väljer sedan rätt [Objekt/Aktivitet]-egenskaper.

- Om några kolumner inte mappas till en befintlig egenskap, eller mappas till fel egenskap, klickar du på rullgardinsmenyn i kolumnen HubSpot Property. I rullgardinsmenyn kan du göra något av följande:
- För att mappa kolumnen till en befintlig fastighet, sök efter och välj en befintlig fastighet. Du kan hålla muspekaren över en egenskap för att visa dess detaljer och se till att du mappar till rätt egenskap innan du väljer.
- Om du vill skapa en ny anpassad egenskap (endast objekt) klickar du på Skapa ny egenskap och skapar sedan egenskapen i den högra panelen. Data i kolumnen kommer att mappas till den nya anpassade egenskapen.
- Om du vill hoppa över att importera data från en enskild rad klickar du på rullgardinsmenyn i kolumnen Importera som och väljer sedan Kolumn som inte ska importeras. Om du vill hoppa över att importera data från alla omappade kolumner markerar du kryssrutan Importera inte data i omappade kol umner längst ned till höger.
- Om du uppdaterar befintliga poster eller vill undvika dubbletter när du associerar poster mellan objekt ska du se till att du har mappat rätt unika identifierare (t.ex. post-ID, e-post, företagets domännamn eller anpassade unika värdeegenskaper):
- Record ID: mappa kolumnen till Record ID i HubSpot-egenskapskolumnen. Om en rad i din fil inte innehåller något värde för Record ID skapas en ny post.
-
- E-post (endast kontakter): mappa kolumnen till E-post i HubSpot-egenskapskolumnen.
- Företagets dom ännamn (endast företag): mappa kolumnen till Företagets domännamn i kolumnen HubSpot-egenskaper. Egenskapen Företagets domännamn accepterar endast värden upp till toppdomänen (t.ex. .com, .edu). Värden med strängar efter det (t.ex. .edu/home) tas automatiskt bort när du importerar.
Observera: egenskapen Företagets domännamn accepterar endast värden upp till toppdomänen (t.ex. .com, .edu). Värden med strängar efter (t.ex. .edu/home) tas automatiskt bort när du importerar.
-
- Anpassad egenskap som kräver unika värden (endast kontakter, företag, erbjudanden, biljetter och anpassade objekt): om du skapar en egenskap som kräver unika värden, mappa kolumnen till den egenskapen i HubSpot-egenskapskolumnen. Om du importerar flera unika värdeegenskaper väljer du vilken egenskap som ska användas som identifierare på sidan Detaljer innan du avslutar importen.
Observera : när du använder vissa unika identifierare, gäller följande beteende:
- Om du använder Record ID som en unik identifierare kommer den att ersätta alla andra unika identifierare som ingår i importen.
- Om du använder en anpassad egenskap som kräver unika värden som unik identifierare:
- För företag kommer egenskapen Företagets domännamn inte längre att kräva unika värden.
- För kontakter kommer egenskapen E-post fortfarande att kräva unika värden.
- Om du använder en befintlig kontakts sekundära e-postadress som unik identifierare för kontakter kommer den sekundära e-postadressen inte att ersätta den primära e-postadressen så länge du inte inkluderar kolumnen Record ID i filen. Om du inkluderar både den sekundära e-postadressen och Record ID i filen kommer den sekundära e-postadressen att ersätta den primära e-postadressen när den importeras.
- Om du uppdaterar poster ska du markera kryssrutorna i kolumnen Hantera befintliga värden för att förhindra att importen skriver över posternas befintliga egenskapsvärden.
- När detta är markerat för en egenskap kommer importen att uppdatera egenskapen för nya poster och befintliga poster som aldrig har haft ett värde för egenskapen. Den uppdaterar inte egenskapen för befintliga poster som har ett värde eller har haft ett värde tidigare, även om de för närvarande är tomma.
- Om du vill förhindra att importen skriver över befintliga värden för enskilda egenskaper markerar du kryssrutan Skriv inte över på raden för egenskapen.
- Om du vill förhindra att importen skriver över befintliga värden för alla egenskaper som ingår i importen markerar du kryssrutan högst upp i tabellen.
- Så här importerar du associationsetiketter:
- Klicka på rullgardinsmenyn i kolumnen Importera som och välj sedan Associationsetikett. Om du importerar en ny associationsetikett skrivs inte en befintlig associationsetikett över. Den importerade etiketten läggs till i posten som en extra associationsetikett. Läs mer om hur du manuellt tar bort en associationsetikett från en post.
- När du importerar två objekt kommer HubSpots egenskapskolumn automatiskt att fylla i objektrelationen för de objekt du importerar (t.ex. Kontakt och Företag). Om du importerar fler än två objekt väljer du de två objekt vars relation associationsetiketterna beskriver.

- När alla kolumner är mappade eller inställda på Importera inte kolumn klickar du på Nästa. Om du har importerat två filer mappar du egenskaperna för det andra objektet eller den andra aktiviteten och klickar sedan på Nästa.
- Ange dina importdetaljer:
- Ange ett importnamn.
- Om filerna innehåller flera unika värdeegenskaper (endast kontakter, företag, erbjudanden, biljetter och anpassade objekt) klickar du på rullgardinsmenyn Egenskap som ska användas för att hitta befintliga [objekt] och väljer den egenskap som du vill använda för att uppdatera eller avdubbla poster. Det här alternativet visas inte om du också har inkluderat Record ID eftersom det automatiskt ersätter de andra unika identifierarna.
- Om du importerar kontakter:
- Markera kryssrutan Skapa ett kontaktsegment från den här importen för att automatiskt skapa ett segment av de importerade kontakterna. Även om du bara har importerat för att lägga till befintliga kontakter i ett segment (dvs. en fil med e-post- eller post-ID-värden men inga nya egenskapsvärden), kommer posterna fortfarande att inkluderas som uppdaterade poster i importhistorikens tabell och den enskilda importens sammanfattning.
- Markera kryssrutan Samtycke för att godkänna att kontakter förväntar sig att höra från dig och att din importfil inte innehåller en inköpt lista. Läs mer om HubSpots policy för godtagbar användning.
- Om du har aktiverat dataintegritetsinställningar i ditt konto klickar du på rullgardinsmenyn Ange den rättsliga grunden för behandling av en kontakts uppgifter och väljer en rättslig grund för behandling.
- Om du importerar kontakter eller företag:
- Markera kryssrutan Enrich records för att berika poster med Breeze.
- Om du importerar datum- eller datum- och tidsegenskaper klickar du på rullgardinsmenyn Datumformat och bekräftar hur datumvärdena i kalkylbladet är formaterade. För datum- och tidsegenskaper klickar du på rullgardinsmenyn Tidszon för att bekräfta vilken tidszon egenskapen ska använda när den importeras.
- Om du importerar en fil med en nummeregenskap klickar du på rullgardinsmenyn Nummerformat och bekräftar vilket lands nummerformat som ska användas för dina data.
- Om några egenskaper i importen används i befintliga segment eller arbetsflöden kan du klicka på antalet segment eller arbetsflöden för att granska användningen. I den högra panelen kan du filtrera efter specifika egenskaper eller klicka på namnet på ett segment eller en import för att granska det.
- Klicka på Slutför import.
Nästa steg
När du har importerat kan du visa nya och uppdaterade poster på varje objekts startsida, nya uppgifter på indexsidan för uppgifter eller nya aktiviteter på poster. Om importen innehöll fel kan du läsa om hur du löser importfel. Du kan också visa, analysera och slutföra åtgärder med tidigare importer, t.ex. skapa ett segment, visa eller radera importerade poster.
