Senast uppdaterad: 11 oktober 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Sales Hub
Professional
,
Enterprise
|
Service Hub
Professional
,
Enterprise
|
Om du har en
tilldelad Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-plats kan du skapa ett konto hos tredjepartsleverantören Twilio Connect för att ringa samtal i HubSpot och ringa samtal till länder
som inte ingår i
listan över
länder som stöds. Samtalsminuter aggregeras och delas mellan alla användare i ett HubSpot-konto. Om du har slut på minuter kan du köpa ytterligare minuter för ditt konto. Läs mer om tillgängliga minuter för varje abonnemangstyp i HubSpots produkt- och tjänstekatalog
.
Om flera användare vill använda Twilio Connect för att ringa samtal måste varje användare följa dessa steg för att ansluta Twilio till sitt HubSpot-konto. Det är möjligt för flera användare att använda samma Twilio-inloggningsuppgifter för att ansluta till HubSpot, men det rekommenderas att varje användare skapar sitt eget Twilio-konto med unika inloggningsuppgifter. Om du använder en HubSpot-testversion
kan du inte konfigurera en Twilio Connect-kontointegration.
Observera: om du har problem med att ringa samtal till andra länder med Twilio Connect, se över dina geotillståndsinställningar i Twilio.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på fliken Calling .
- I avsnittet Anslut en integration klickar du på Registrera eller anslut ditt Twilio-konto.
- Du kommer att omdirigeras till Twilio för att skapa ett konto eller logga in på ditt befintliga konto för att godkänna anslutningen till HubSpot.
- När ditt Twilio-konto är anslutet kommer du att omdirigeras tillbaka till HubSpot. För att registrera ditt telefonnummer så att du kan börja ringa klickar du på Lägg till telefonnummer i avsnittet Twilio Connect.
Vänligen notera:
- Du måste kunna ta emot och besvara samtal på registrerade nummer för att kunna slutföra verifieringen.
- Om du får ett felmeddelande när du registrerar ditt telefonnummer hos Twilio, kontakta Twilio Support för att få hjälp. Du måste arbeta direkt med Twilio för att få ditt nummer registrerat innan du kan ringa samtal från HubSpot.
När ditt telefonnummer är registrerat hos Twilio kan du börja ringa samtal med minuter från Twilio och få tillgång till samtalsinspelningar i HubSpot.
Du kan se antalet använda samtalsminuter och det fakturerade beloppet för månaden i avsnittetTwilio Connect . Läs mer om hur du ringer ett
samtal med
en tredjepartsleverantör .
Observera : Twilios prissättning varierar beroende på var den som ringer och den som tar emot samtalet befinner sig. Om du använder minuter som köpts via Twilio Connect tillkommer ingen extra kostnad från HubSpot.
Tänk på att du bara kan använda alternativetCall from browser när du använder Twilio för att ringa samtal i HubSpot.