Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Calling

Konfigurera ett Twilio Connect-konto i HubSpot

Senast uppdaterad: mars 8, 2022

Gäller för:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Om du har en tilldelad plats för Sales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise kan du skapa ett Twilio Connect-konto i HubSpot. Du kan använda Twilio Connect för att ringa samtal i HubSpot, köpa ytterligare samtalsminuter och ringa till länder som intefinns med på listan över länder som stöds.
Om flera användare vill använda Twilio Connect för att ringa samtal måste varje användare följa de här stegen för att ansluta Twilio till sitt HubSpot-användarkonto. Även om det är möjligt för flera användare att använda samma Twilio-inloggningsuppgifter för att ansluta till HubSpot, rekommenderas det att varje användare konfigurerar sitt eget Twilio-konto med unika inloggningsuppgifter. Om du använder en HubSpot-testversion kan du inte konfigurera ett Twilio Connect-konto.

Observera: Om du har problem med att ringa samtal till andra länder med Twilio Connect, se över inställningarna för geografiska behörigheter i Twilio.

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
  • Navigera till Allmänt i den vänstra sidofältets meny.
  • Klicka på flikenSamtal.
  • I avsnittet Anslut en integration klickar du på Registrera dig eller anslut ditt Twilio-konto.

twilio-connect-set-up-link

  • Du omdirigeras till Twilio för att skapa ett konto eller logga in på ditt befintliga konto för att godkänna anslutningen till HubSpot.
  • När ditt Twilio-konto är anslutet omdirigeras du tillbaka till HubSpot. Om du vill registrera ditt telefonnummer så att du kan börja ringa samtal klickar du på Lägg till telefonnummer i avsnittet Twilio Connect. Slutför registreringen av telefonnumret hos Twilio.

register-phone-number-with-twilio-connect

Observera: Om du får ett fel när du registrerar ditt telefonnummer med Twilio, kontakta Twilio Support för att få hjälp. Du måste arbeta direkt med Twilio för att få ditt nummer registrerat innan du kan ringa samtal från HubSpot.

När ditt telefonnummer har registrerats framgångsrikt hos Twilio kan du börja ringa samtal med minuter från Twilio och få tillgång till samtalsinspelningar i HubSpot.

Observera: Om du har problem med att komma åt samtalsinspelningar i HubSpot ska du kontrollera om grundläggande autentisering är aktiverad i inställningarna för Twilio Connect.

Du kan se antalet använda samtalsminuter och det fakturerade beloppet för månaden i avsnittetTwilio Connect . Läs mer om att ringa ett samtal med hjälp av en tredjepartsleverantör.

Observera: Twilios prissättning varierar beroende på var den som ringer och den som tar emot samtalet befinner sig. Det finns ingen extra avgift från HubSpot om du använder Twilio Connect-minuter.."

Tänk på att du endast kan använda alternativetRing från webbläsaren när du använder Twilio för att ringa samtal i HubSpot.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.