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HubSpot에서 Twilio Connect 계정 설정하기

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

영업 Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub 또는 Service Hub Professional 또는 Enterprise 시트를 배정받은 경우 타사 통화 제공업체인 Twilio Connect에 계정을 설정하여 HubSpot에서 전화를 걸고 지원되는 국가 목록에 포함되지 않은 국가로 전화를 걸 수 있습니다. 통화 시간은 HubSpot 계정의 모든 사용자에게 집계되어 공유됩니다. 통화 시간이 부족한 경우 계정에 대한 추가 통화 시간을 구매할 수 있습니다. HubSpot의 제품 및 서비스 카탈로그에서 각 구독 유형에서 사용 가능한 분에 대해 알아보세요 .
여러 사용자가 Twilio Connect를 사용하여 전화를 걸려면 각 사용자가 다음 단계에 따라 Twilio를 HubSpot 계정에 연결해야 합니다. 여러 사용자가 동일한 Twilio 로그인 자격 증명을 사용하여 HubSpot에 연결할 수 있지만, 각 사용자가 고유한 로그인 자격 증명을 사용하여 각자의 Twilio 계정을 설정하는 것이 좋습니다. HubSpot 평가판을 사용 중인 경우 Twilio Connect 계정 연동을 설정할 수 없습니다.

참고: 트윌리오 커넥트를 사용하여 다른 국가로 전화를 거는 데 문제가 있는 경우 트윌리오에서 지리적 권한 설정을 검토하세요.

  • HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
  • 왼쪽 사이드바 메뉴에서 일반으로 이동합니다.
  • 통화 탭을 클릭합니다.
  • 연동 서비스 연결 섹션에서 가입 또는 Twilio 계정 연결을 클릭합니다.

  • 계정을 만들거나 기존 계정에 로그인하여 HubSpot에 대한 연결을 승인하기 위해 Twilio로 리디렉션됩니다.

  • Twilio 계정이 연결되면 다시 HubSpot으로 리디렉션됩니다. 전화를 걸 수 있도록 전화 번호를 등록하려면 Twilio 연결 섹션에서 전화 번호 추가를 클릭합니다 .

참고하세요:

  • 인증을 완료하려면 등록된 번호로 전화를 받고 받을 수 있어야 합니다.
  • Twilio에 휴대폰 번호를 등록할 때 오류가 발생하면 Twilio 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요. Twilio에 직접 문의하여 전화번호를 등록해야만 HubSpot에서 전화를 걸 수 있습니다.
전화 번호가 Twilio에 성공적으로 등록되면 Twilio의 통화 시간을 사용하여 통화를 시작하고 HubSpot에서 통화 녹음에 액세스할 수 있습니다.
Twilio 연결 섹션에서 사용한 통화 시간 수와 해당 월에 청구된 금액을 확인할 수 있습니다. 타사 제공업체를 사용하여 통화하는 방법에 대해 자세히 알아보세요 .


참고: Twilio의 요금은 발신자와 수신자의 위치에 따라 달라집니다. Twilio Connect를 통해 구매한 분을 사용하는 경우 HubSpot에서 추가 요금이 부과되지 않습니다.

Twilio를 사용하여 HubSpot에서 전화를 걸 때는 브라우저에서 통화 옵션만 사용할 수 있다는 점에 유의하세요.

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