Sidst opdateret: oktober 11, 2024
Gælder for:
Salg Hub
Professional
,
Enterprise
|
Service Hub
Professional
,
Enterprise
|
Hvis du har et
tildelt Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-sæde, kan du oprette en konto hos tredjepartsopkaldsudbyderen Twilio Connect for at foretage opkald i HubSpot og foretage opkald til lande,
der ikke er inkluderet på listen over understøttede lande. Opkaldsminutter samles og deles på tværs af alle brugere på en HubSpot-konto. Hvis du løber tør, kan du købe ekstra minutter til din konto. Få mere at vide om de tilgængelige minutter i hver abonnementstype i HubSpots produkt- og servicekatalog
.
Hvis flere brugere ønsker at bruge Twilio Connect til at foretage opkald, skal hver bruger følge disse trin for at forbinde Twilio til deres HubSpot-konto. Selvom det er muligt for flere brugere at bruge de samme Twilio-loginoplysninger til at oprette forbindelse til HubSpot, anbefales det, at hver bruger opretter sin egen Twilio-konto med unikke loginoplysninger. Hvis du bruger en HubSpot-prøveversion,
kan du
ikke oprette en Twilio Connect-kontointegration.
Bemærk: Hvis du har problemer med at foretage opkald til andre lande ved hjælp af Twilio Connect, skal du gennemgå dine indstillinger for geotilladelser i Twilio.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Generelt i menuen i venstre sidepanel.
- Klik på fanen Opkald .
- I afsnittet Forbind en integration skal du klikke på Tilmeld eller forbind din Twilio-konto.
- Du bliver omdirigeret til Twilio for at oprette en konto eller logge ind på din eksisterende konto for at godkende forbindelsen til HubSpot.
- Når din Twilio-konto er forbundet, bliver du omdirigeret tilbage til HubSpot. For at registrere dit telefonnummer, så du kan begynde at foretage opkald, skal du klikke på Tilføj telefonnummer i Twilio Connect-sektionen .
Bemærk venligst:
- Du skal være i stand til at modtage og besvare opkald på registrerede numre for at kunne gennemføre verifikationen.
- Hvis du får en fejl, når du registrerer dit telefonnummer hos Twilio, skal du kontakte Twilio Support for at få hjælp. Du skal arbejde direkte med Twilio for at få dit nummer registreret, før du kan foretage opkald fra HubSpot.
Når dit telefonnummer er registreret hos Twilio, kan du begynde at foretage opkald ved hjælp af minutter fra Twilio og få adgang til opkaldsoptagelser i HubSpot.
Du kan se antallet af brugte opkaldsminutter og det fakturerede beløb for måneden iTwilio Connect-sektionen . Få mere at vide om at foretage et opkald ved
hjælp af
en tredjepartsudbyder .
Bemærk: Twilios priser varierer afhængigt af, hvor den, der ringer, og modtageren af opkaldet befinder sig. Hvis du bruger minutter købt gennem Twilio Connect, er der ingen ekstra omkostninger fra HubSpot.
Husk, at du kun kan bruge indstillingen Op kald fra browser, når du bruger Twilio til at foretage opkald i HubSpot.