อัปเดตล่าสุด: 13 กุมภาพันธ์ 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การขาย Hub
Professional, Enterprise
-
Service Hub
Professional, Enterprise
หากคุณมี
Sales Hub หรือ Service Hub Professional หรือ Enterprise ที่ได้รับมอบหมายคุณสามารถตั้งค่าบัญชีกับผู้ให้บริการการโทรบุคคลที่สาม Twilio Connect เพื่อโทรออกใน HubSpot และโทรไปยังประเทศ
ที่ไม่ได้รวมอยู่ในรายชื่อประเทศที่รองรับ นาทีการโทรจะถูกรวบรวมและแชร์ในผู้ใช้ทั้งหมดในบัญชี HubSpot หากหมดคุณสามารถซื้อนาทีเพิ่มเติมสำหรับบัญชีของคุณได้ เรียนรู้เกี่ยวกับนาทีที่พร้อมใช้งานในแต่ละประเภทการสมัครใช้งานในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการของ HubSpot
หากผู้ใช้หลายคนต้องการใช้ Twilio Connect เพื่อโทรออกผู้ใช้แต่ละคนต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อ Twilio กับบัญชี HubSpot ของตน แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่ผู้ใช้หลายคนจะใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Twilio เดียวกันเพื่อเชื่อมต่อกับ HubSpot แต่ก็ขอแนะนำให้ผู้ใช้แต่ละคนตั้งค่าบัญชี Twilio ของตนเองด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ไม่ซ้ำกัน หากใช้การทดลองใช้ HubSpot คุณจะ
ไม่สามารถตั้งค่าการผสานรวมบัญชี Twilio Connect ได้
โปรดทราบ: หากคุณมีปัญหาในการโทรไปยังประเทศอื่นๆโดยใช้ Twilio Connect โปรดตรวจสอบการตั้งค่าการอนุญาตทางภูมิศาสตร์ใน Twilio
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ ทั่วไป
- คลิกแท็บการ โทร
- ในส่วนเชื่อมต่อการบูรณาการให้คลิกลงทะเบียนหรือเชื่อมต่อบัญชี Twilio ของคุณ
- ระบบจะนำคุณไปที่ Twilio เพื่อสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อกับ HubSpot
- เมื่อเชื่อมต่อบัญชี Twilio แล้วระบบจะนำคุณกลับไปที่ HubSpot หากต้องการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเริ่มโทรออกได้ในส่วน Twilio Connect ให้คลิกเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์
โปรดทราบว่า:
- คุณต้องสามารถรับและรับสายตามหมายเลขที่ลงทะเบียนเพื่อทำการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์
- หากได้รับข้อผิดพลาดขณะลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์กับ Twilio โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Twilio เพื่อขอความช่วยเหลือ คุณจะต้องทำงานร่วมกับ Twilio โดยตรงเพื่อลงทะเบียนหมายเลขของคุณก่อนที่คุณจะสามารถโทรออกจาก HubSpot ได้
เมื่อลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับ Twilio เรียบร้อยแล้วคุณสามารถเริ่มโทรออกโดยใช้นาทีจาก Twilio และเข้าถึงการบันทึกการโทรใน HubSpot
คุณสามารถดูจำนวนนาทีการโทรที่ใช้และจำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับเดือนได้ในส่วน T wilio Connect ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทรโดยใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่ 3
โปรดทราบ: ราคาของ Twilio จะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งของผู้โทรและผู้รับสาย หากคุณใช้นาทีที่ซื้อผ่าน Twilio Connect จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจาก HubSpot
โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้ตัวเลือกการโทรจากเบราว์เซอร์ได้เมื่อใช้ Twilio เพื่อโทรออกใน HubSpot เท่านั้น
