Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Een Twilio Connect account instellen in HubSpot

Laatst bijgewerkt: juni 28, 2023

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Als je een Sales Hub of Service Hub Professional of Enterprise seat hebt toegewezen, kun je een account instellen bij de externe belprovider Twilio Connect om te bellen in HubSpot en te bellen naar landen die niet op de ondersteunde landenlijst staan . Belminuten worden samengevoegd en gedeeld door alle gebruikers in een HubSpot account. Als ze op zijn, kunt u extra minuten kopen voor uw account. Lees meer over de beschikbare minuten in elk type abonnement in HubSpot's Product & Services catalogus. .
Als meerdere gebruikers Twilio Connect willen gebruiken om te bellen, moet elke gebruiker deze stappen volgen om Twilio met hun HubSpot-account te verbinden. Hoewel het mogelijk is voor meerdere gebruikers om dezelfde Twilio-inloggegevens te gebruiken om verbinding te maken met HubSpot, wordt het aanbevolen dat elke gebruiker zijn eigen Twilio-account instelt met unieke inloggegevens. Als u een HubSpot proefversie gebruikt, kunt u geen Twilio Connect account integratie opzetten.

Let op: als u problemen ondervindt bij het bellen naar andere landen met Twilio Connect, controleer dan uw geo-toestemmingsinstellingen in Twilio.

  • Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
  • Navigeer in het linker zijbalkmenunaar Algemeen.
  • Klik op het tabblad Bellen .
  • Klik in de sectie Connect an integration op Sign up or connect your Twilio account.

connect-your-twilio-account

  • U wordt doorgestuurd naar Twilio om een account aan te maken of in te loggen op uw bestaande account om de verbinding met HubSpot te autoriseren.
  • Zodra uw Twilio-account is verbonden, wordt u teruggeleid naar HubSpot. Om uw telefoonnummer te registreren zodat u kunt beginnen met bellen, klikt u in de sectie Twilio Connect op Telefoonnummer toevoegen. Voltooi het registratieproces van het telefoonnummer bij Twilio.

register-phone-number-with-twilio-connect

Let op: Als u een fout krijgt bij het registreren van uw telefoonnummer bij Twilio, neem dan contact op met Twilio Support voor hulp. U moet rechtstreeks met Twilio werken om uw nummer te laten registreren voordat u kunt bellen vanuit HubSpot.

Wanneer uw telefoonnummer met succes is geregistreerd bij Twilio, kunt u beginnen met bellen met belminuten van Twilio en toegang krijgen tot gespreksopnamen in HubSpot.

Let op: als u problemen hebt met toegang tot gespreksopnamen in HubSpot, controleer dan of basic auth is ingeschakeld in uw Twilio Connect-instellingen.

U kunt het aantal gebruikte belminuten en het gefactureerde bedrag voor de maand bekijken in de sectieTwilio Connect . Meer informatie over bellen met een externe provider.


Let op: De prijzen van Twilio varieert op basis van de locatie van de beller en de ontvanger van de oproep. Als je minuten gebruikt die je via Twilio Connect hebt gekocht, brengt HubSpot geen extra kosten in rekening.

Houd er rekening mee dat je alleen de optieCall from browser kunt gebruiken als je Twilio gebruikt om te bellen in HubSpot.

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.