Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Calling

Een Twilio Connect account instellen in HubSpot

Laatst bijgewerkt: oktober 31, 2022

Geldt voor:

Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Als u een Sales Hub of Service Hub Professional of Enterprise seat hebt toegewezen, kunt u een Twilio Connect account in HubSpot instellen. U kunt Twilio Connect gebruiken om te bellen in HubSpot en te bellen naar landen die niet op de ondersteunde landenlijst staan . Belminuten worden samengevoegd en gedeeld door alle gebruikers in een HubSpot account. U kunt extra minuten kopen voor uw account. Lees meer over de beschikbare minuten in elk type abonnement in HubSpot's Product & Services Logboek..
Als meerdere gebruikers Twilio Connect willen gebruiken om te bellen, moet elke gebruiker deze stappen volgen om Twilio met hun HubSpot-gebruikersaccount te verbinden. Hoewel het mogelijk is voor meerdere gebruikers om dezelfde Twilio login-gegevens te gebruiken om verbinding te maken met HubSpot, wordt het aanbevolen dat elke gebruiker zijn eigen Twilio-account instelt met unieke login-gegevens. Als u een HubSpot proefversie gebruikt, kunt u geen Twilio Connect account instellen.

Let op: als u problemen ondervindt bij het bellen naar andere landen met Twilio Connect, controleer dan uw geo-toestemmingsinstellingen in Twilio.

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het linker zijbalkmenunaar Algemeen.
  • Klik op het tabblad Bellen .
  • Klik in de sectie Connect an integration op Sign up or connect your Twilio account.

twilio-connect-set-up-link

  • U wordt doorgestuurd naar Twilio om een account aan te maken of in te loggen op uw bestaande account om de verbinding met HubSpot te autoriseren.
  • Zodra uw Twilio-account is verbonden, wordt u teruggeleid naar HubSpot. Om uw telefoonnummer te registreren zodat u kunt beginnen met bellen, klikt u in de sectie Twilio Connect op Telefoonnummer toevoegen. Voltooi de registratie van het telefoonnummer bij Twilio.

register-phone-number-with-twilio-connect

Let op: Als u een fout krijgt bij het registreren van uw telefoonnummer bij Twilio, neem dan contact op met Twilio Support voor hulp. U moet rechtstreeks met Twilio werken om uw nummer te laten registreren voordat u kunt bellen vanuit HubSpot.

Wanneer uw telefoonnummer met succes is geregistreerd bij Twilio, kunt u beginnen met bellen met minuten van Twilio en toegang krijgen tot gespreksopnamen in HubSpot.

Let op: als u problemen hebt met toegang tot gespreksopnamen in HubSpot, controleer dan of basic auth is ingeschakeld in uw Twilio Connect-instellingen.

U kunt het aantal gebruikte belminuten en het gefactureerde bedrag voor de maand bekijken in de sectieTwilio Connect . Meer informatie over bellen met een externe provider.

Let op: De prijzen van Twilio varieert op basis van de locatie van de beller en de ontvanger van het gesprek. HubSpot brengt geen extra kosten in rekening als je Twilio Connect minuten gebruikt.."

Houd er rekening mee dat je alleen de optieCall from browser kunt gebruiken als je Twilio gebruikt om te bellen in HubSpot.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.