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HubSpotでのTwilio Connectアカウントのセットアップ

更新日時 2026年6月21日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

割り当て先Sales HubまたはService Hub ProfessionalまたはEnterpriseシートをお持ちの場合、サードパーティーの通話プロバイダー Twilio Connect でアカウントを設定すると、HubSpot で電話をかけることができ、対応国リストに含まれていない国に電話をかけることができます。通話分はHubSpotアカウントの全ユーザーに集約され、共有されます。分数が足りなくなった場合は、あなたのアカウントへの上位のおすすめ"を追加購入することができます。HubSpotの「製品・サービス」カタログで、各配信カテゴリーで利用可能な分数についてご確認ください。

 
複数のユーザーがTwilio Connectを使用して通話を行う場合は、各ユーザーが以下の手順に従ってTwilioをHubSpotアカウントに接続する必要があります。複数のユーザーが同じTwilioログイン資格情報を使用してHubSpotに接続することもできますが、各ユーザーが一意のログイン資格情報を使用して各自のTwilioアカウントをセットアップすることをお勧めします。HubSpotのトライアルをご利用の場合、 Twilio Connectアカウント連携を設定することはできません。 
 

ご注意:。Twilio Connect を使用して海外への通話に問題がある場合は、Twilio 内の「」の地域許可設定()を確認してください。 

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
  2. 左のサイドバーメニューで、[ 全般]に進みます。
  3. [コール]タブをクリックします。
  4. [連携を接続]セクションで、[登録またはTwilioアカウントを接続]をクリックします。
  5. Twilioにリダイレクトされ、アカウントを作成するか、既存のアカウントにログインしてHubSpotへの接続を認証できます。

  1. Twilioアカウントが接続されたら、HubSpotにリダイレクトして戻されます。Twilio Connectセクションで、Add phone number.をクリックし、電話番号を登録します。

ご注意:

  • 検証を完了するためには、登録番号()での着信および応答が可能である必要があります。
  • Twilioに電話番号を登録する際にエラーが発生した場合は、Twilioサポート。HubSpotから電話をかける前に、Twilioと直接連携して番号を登録する必要があります。
 
電話番号がTwilioに正常に登録されたら、Twilioから分数を使用して電話をかけ、HubSpotの通話録音にアクセスできるようになります。
 
使用済みのコール分数とその月に請求される金額は[Twilio Connect]セクションで参照できます。サードパーティープロバイダーを使用した通話の詳細を確認してください。

注:Twilioの料金は、発信者と着信者の所在地によって異なります。Twilio Connectで購入した分数をご利用の場合、HubSpotから追加料金が発生することはありません。

Twilioを使用してHubSpotで電話をかける場合、[ ブラウザーからコール]オプション を使用できる点に注意してください。 

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