Última actualización: junio 28, 2023
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Sales Hub Pro, Enterprise
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Service Hub Pro, Enterprise
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Nota: si tienes problemas para realizar llamadas a otros países mediante Twilio Connect, revisa la configuración de tu permiso geográfico en Twilio.
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación principal.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a General.
- Haz clic en la pestaña Calling.
- En la sección Conectar una integración, haz clic en Registrarse o conectar tu cuenta de Twilio.
- Serás redireccionado a Twilio para crear una cuenta o iniciar sesión en tu cuenta existente y autorizar la conexión con HubSpot.
- Después de conectar tu cuenta de Twilio, serás redireccionado nuevamente a HubSpot. Para registrar tu número de teléfono y comenzar a hacer llamadas, en la sección Twilio Connect, haz clic en Agregar número de teléfono. Completa el proceso de registro de número de teléfono con Twilio.
Nota: si obtienes un error al registrar tu número de teléfono con Twilio, comunícate con Asistencia técnica de Twilio para asistencia. Deberás trabajar con Twilio directamente para registrar tu número antes de poder hacer llamadas desde HubSpot.
Cuando tu número de teléfono es registrado correctamente en Twilio, puedes comenzar a hacer llamadas usando minutos de Twilio y acceder a las grabaciones de llamadas en HubSpot.Nota: si tienes problemas para acceder a las grabaciones de llamadas en HubSpot, comprueba si la autorización básica está activada en la configuración de Twilio Connect.
Nota: los precios de Twilio varían según la ubicación de la persona que llama y el destinatario de la llamada. No hay cargo adicional de HubSpot si estás utilizando minutos de Twilio Connect."
Ten en cuenta que solo puedes utilizar la opción Llamar desde el navegador cuando usas Twilio para hacer llamadas en HubSpot.
