Administrer sæder

Et sæde er den måde og det niveau, dine brugere har adgang til abonnementstjenester på. HubSpot tilbyder forskellige typer af pladser baseret på, hvilke abonnementstjenester du køber. Følgende er korte beskrivelser af hver sædetype:

• Core Seat: giver din bruger adgang til funktioner og værktøjer i de abonnementstjenester, du har købt.

Bemærk: For Sales Hub Starter og Service Hub Starter vil brugere med en tildelt Core Seat (Starter) have adgang til henholdsvis Sales Hub- og Service Hub-funktioner. Sales Hub- og Service Hub-sæder gælder kun for Professional- eller Enterprise-abonnementer. Læs mere i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

• Sales Hub Seat (Sales Hub Professional eller Enterprise): giver din bruger adgang til at bruge avancerede funktioner til Sales Hub Professional eller Enterprise.
• Service Hub Seat (Service Hub Professional eller Enterprise): giver din bruger adgang til at bruge avancerede funktioner til Service Hub Professional eller Enterprise.
• View-Only Seat: Giver din bruger mulighed for at se dine abonnementstjenester. Brugere med et view only-sæde kan ikke foretage ændringer på kontoen. Der er visse værktøjer, der ikke er tilgængelige for View-Only Seats (f.eks. sociale indlæg, formularer).
  
• Partnersæde: et gratis sæde , der giver kvalificerede HubSpot Solutions-partnere og leverandørmedarbejdere adgang til alle funktioner på en kundes konto.

For at forstå det fulde omfang af, hvad hvert sæde indeholder, kan du læse mere i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

Før du kommer i gang

Før du administrerer dine pladser, skal du være opmærksom på følgende:

• For at tilføje og tildele betalte pladser skal du gøre følgende:
  • Købe et HubSpot-abonnement.
  • Opsætte din HubSpot-konto.
• Du kan kun fjerne tildelingen af en brugers betalte sæde, hvis brugerens konto er aktiv. Hvis brugerkontoen er deaktiveret, kan du genaktivere brugeren for at ophæve tildelingen af det betalte sæde og derefter deaktivere bruger en igen.

Tilføj eller fjern betalte pladser

Brugere med tilladelsen Modify billing kan tilføje eller fjerne betalte pladser for at ændre antallet af tilgængelige pladser, der kan tildeles brugere.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Users & Teams i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Seats øverst. Du kan se pladstildelinger, invitationsstatusser og sidste aktive datoer for dine brugere på din konto.
• Brug søgefeltet og filtrene øverst i tabellen til at gennemgå specifikke brugere.

.

• For at tilføje flere pladser:
  • Klik på Add Seats under den type sæde, du vil købe.
  • Klik på pilene op for at øge antallet af pladser på siden for køb af pladser, og klik derefter på Fortsæt.
    
    

• Sådan fjerner du ikke-tildelte pladser:
  • I afsnittet Produkter og tilføjelser skal du klikke på Fjern ud for den type plads, du ønsker at fjerne. Du bliver sendt videre til fanen Abonnementer på skærmen Konto og fakturering.
  • Klik på Remove unassigned seats ved siden af abonnementsnavnet eller pladstypen.
    
    

• • I dialogboksen skal du bruge pilene til at angive, hvor mange ikke-tildelte betalte pladser, du vil fjerne.
    • Boksen Current Subscription viser det antal, du har i øjeblikket.
    • Boksen Autofornyelse viser den faktureringsjustering, der træder i kraft ved starten af din næste abonnementsperiode.
      
      

• • Klik på Fjern [#] ekstra bruger for at bekræfte ændringen.
  • Gennemgå ændringen i pladser i dialogboksen. Klik på Luk for at lukke dialogboksen.
  • Når du har planlagt fjernelsen af pladser, vises en bekræftelse ved siden af abonnementet. Klik på Annuller denne fjernelse for at annullere fjernelsen. Klik derefter på Annuller denne fjernelse.

Bemærk: Hvis man omfordeler annullerede betalte pladser før nedgraderingens ikrafttrædelsesdato, annulleres nedgraderingen.

Tildel Core- eller View-only-sæder

For at tildele et Core- eller View-only-sæde:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Users & Teams i menuen i venstre sidepanel.
• Klik på fanen Seats i topmenuen.
• Sådan tildeler du et sæde:

• Hold musen over brugeren, og klik på Skift plads.
• Klik på rullemenuen Seats i højre panel, og vælg Core Seat eller View-only Seat.
• Klik på Gem i bunden.
  

Overfør et Core-sæde

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Users & Teams i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Seats øverst.
• Hold musen over brugeren i brugertabellen, og klik på Overfør sæde.
• Klik på rullemenuen Vælg en bruger i dialogboksen, og vælg den bruger, som sædet skal overføres til. Klik på Overfør plads. Klik derefter på Overfør plads.
  
  

Tildel, tilføj eller fjern Sales Hub- eller Service Hub-sæder(ældre Sales Hub- og Service Hub Starter-, Professional- og Enterprise-konti )

Sådan tildeler, tilføjer eller fjerner du et sæde:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Users & Teams i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Seats i topmenuen.
• Sådan tildeler du et betalt sæde:

• Hold musen over brugeren, og klik på Skift sæde.

• • I panelet Skift plads skal du bruge rullemenuerne til at vælge brugere og pladser.
  • Klik på Gem
    

• For at tilføje yderligere pladser:
  
  • Hold musen over brugeren, og klik på Skift plads.
  • I dialogboksen Skift plads skal du bruge rullemenuerne til at vælge brugere og pladser.
  • Klik påCheckout nederst.
    

• • Gennemgå detaljerne om dit køb i paneletPurchase Users , og klik derefter påComplete purchase.
• Sådan fjerner du pladser:

• • Klik på Remove unassigned seats under den type sæde, du vil fjerne. Jeg bliver sendt videre til skærmen Konto og fakturering for at se dine abonnementsmuligheder.

• • Gå tilbage til fanen Seats for at se det opdaterede antal pladser.