Administrer sæder

Sæder i HubSpot definerer det niveau af adgang, som brugere har til funktioner, der er inkluderet i deres abonnement, mens tilladelser styrer, hvad brugeren kan se, oprette, redigere eller slette i disse funktioner.

Der er forskellige pladstyper tilgængelige baseret på dit abonnement, som giver brugerne specifikke niveauer af adgang til værktøjer og funktioner på din konto. Alle brugere i et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement får tildelt en plads, og pladstypen bestemmer, hvad de kan se, få adgang til og gøre i dine abonnementstjenester.

Fra View-Only-sæder, der giver brugerne mulighed for at se data uden at foretage ændringer, til Core- og Sales-, Service- eller Commerce-sæder, der giver adgang til specifikke funktioner. Ved at tildele det rigtige sæde sikrer du, at dine teammedlemmer har det rigtige niveau af adgang til deres rolle.

Hvis du vil justere antallet af sæder, du bliver faktureret for, kan du læse mere om administration af fakturering for sæder.

Den pladsbaserede prismodel gælder kun for nye konti og abonnementer, der oprettes efter 5. marts 2024. Konti, der er oprettet før den 5. marts 2024, og som ikke er migreret til den nye prismodel, vil kun have adgang til købte salgs- eller servicepladser for Legacy Sales Hub og Service Hub Starter-, Professional- og Enterprise-konti.

Bemærk: Hvis du er superadministrator, kan du vælge din konto til betaversionen af Improved Users Table & Pages.

Typer af sæder

HubSpot tilbyder forskellige typer af pladser baseret på, hvilke abonnementstjenester du køber, og hver pladstype giver forskellig adgang til brugerne.

Hver bruger i et Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement har et sæde. Følgende er beskrivelser af hver sædetype:

• View-Only Seat: Giver din bruger mulighed for at se dine abonnementstjenester. Brugere med et view only-sæde kan ikke foretage ændringer på kontoen. Der er visse værktøjer, der ikke er tilgængelige for View-Only Seats (f.eks. sociale indlæg, formularer).

• Core Seat: giver adgang til kernefunktioner og -værktøjer i de abonnementstjenester, du har købt.
  • For Sales Hub Starter og ServiceHub Starter vil brugere med en tildelt Core Seat have adgang til henholdsvis Sales Hub-og Service Hub-funktioner. Sales Hub- og Service Hub-sæder gælder kun for Professional- eller Enterprise-abonnementer. Læs mere i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

• • For Commerce Hub Professional ogEnterprise vil brugere med et tildelt Core Seat have adgang til at se tilbud, men ikke til at oprette eller redigere dem. Læs mere i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

• Sales Seat (Sales Hub Professional eller Enterprise): giver adgang til alle funktioner, der er inkluderet i Sales Hub Professional eller Enterprise.
• Service Seat (Service Hub Professional eller Enterprise): giver adgang til alle funktioner, der er inkluderet i Service Hub Professional eller Enterprise.
  
• Commerce Seat (Commerce Hub Professional eller Enterprise): giver adgang til alle funktioner, der er inkluderet i Commerce Hub Professional eller Enterprise.
• Partnersæde: et gratis sæde , der giver kvalificerede HubSpot Solutions-partnere og leverandørmedarbejdere adgang til alle funktioner på en kundes konto.
• Udviklersæde: et gratis sæde, der kun giver adgang til udviklerplatformen.

Bemærk: Udviklerpladser kan ikke kombineres med andre pladser eller superadministratortilladelser. Hvis du gerne vil give en bruger med et sæde adgang til udviklerplatformen, kan en superadministrator give brugeren adgangstilladelsen Udviklerværktøjer.

For at forstå det fulde omfang af, hvad hvert sæde indeholder, kan du læse mere i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

Tildel, fjern og skift sæder

Tildeling af en plads til en bruger ændrer deres pladstype, men ændring af en brugers plads ændrer ikke automatisk deres tilladelser.

For at tildele Core-, Sales-, Service- eller Commerce-sæder skal du have et betalt HubSpot-abonnement og være på den sædebaseret prismodel.

Bemærk: Hvis du ændrer en brugers sæde fra et Core-, Sales-, Service- eller Core-sæde til et View-Only-sæde, skal brugerens konto være aktiv. Hvis brugerens konto er deaktiveret, kan du genaktivere brugeren for at fjerne tildelingen af deres betalte sæde og derefter deaktivere brugeren igen.

Sådan tildeler du et sæde:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Users & Teams i menuen i venstre sidepanel.
3. I tabellen Users (BETA) skal du holde musen over brugeren og klikke på Actions og derefter vælge Change seat.
4. I højre panel skal du klikke på rullemenuen Sæder og vælge sædetype. De tilgængelige pladstyper afhænger af dit abonnement (f.eks. Core og View-Only for Starter-abonnementer, Sales eller Service for Professional- og Enterprise-abonnementer ).
5. For at fjerne et sæde for en bruger skal du klikke på x ved siden af sædet.
6. Klik på Gem i bunden.

Du kan også tildele pladser ved at gå til indstillingerne for Brugere og teams, klikke på fanen Pladser, holde musen over en bruger og klikke på Skift plads.

Overfør en kerneplads

Sådan overfører du et Core Seat til en anden bruger, hvis du kun har ét på din konto:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Users & Teams i menuen i venstre side.
3. Klik på fanen Seats øverst.
4. Hold musen over brugeren i brugertabellen, og klik på Overfør sæde.
5. Klik på rullemenuen Vælg en bruger i dialogboksen, og vælg den bruger, som sædet skal overføres til. Klik på Overfør plads. Klik derefter på Overfør plads.