Gerenciar licenças

• Licença somente visualização: permite que o usuário visualize os seus serviços de assinatura.  Usuários com uma estação somente de exibição não podem fazer alterações na conta. Algumas ferramentas são inacessíveis às Licenças somente visualização (por exemplo, posts em redes sociais, formulários).

• Licença principal: fornece acesso aos principais recursos e ferramentas dos serviços de assinatura que você adquiriu.
  • No Sales Hub Starter e no ServiceHub Starter, os usuários com uma licença principal terão acesso aos recursos do Sales Hube do Service Hub , respectivamente. As licenças do Sales Hub e do Service Hub somente se aplicarão às assinaturas Professional ou Enterprise . Saiba mais no Catálogo de produtos & e serviços da HubSpot.

• • No caso do Commerce Hub Professional e da Empresa, os usuários com uma Licença principal terão acesso para visualizar orçamentos, não para criá-los oueditá-los. Saiba mais no Catálogo de produtos & e serviços da HubSpot.

• Licença de vendas ( Sales Hub Professional ou Enterprise): fornece acesso a todos os recursos incluídos no Sales Hub Professional ou Enterprise.
• Licença de atendimento (Service Hub Professional ou Enterprise): fornece acesso a todos os recursos incluídos no Service Hub Professional ou Enterprise. 
  
• Licença do Commerce ( Commerce Hub Professional ou Enterprise): fornece acesso a todos os recursos incluídos no Commerce Hub Professional ou Enterprise. 
• Licença de parceiro: uma licença gratuita que dá aos funcionários elegíveis de parceiros e provedores de soluções da HubSpot acesso a todos os recursos da conta da HubSpot de um cliente.
• Assento do desenvolvedor: um assento gratuito que fornece acesso apenas à plataforma do desenvolvedor.

Observação: licenças de desenvolvedor não podem ser combinadas com outra licença ou permissões de superadministrador. Se você quiser conceder a um usuário com uma licença acesso à plataforma de desenvolvedor, um superadministrador poderá conceder ao usuário a permissão de acesso às ferramentas de desenvolvedor. 

Para entender o escopo completo do que cada licença inclui, saiba mais no Catálogo de Produtos & e Serviços da HubSpot.

Atribuir, remover e alterar licenças

Atribuir uma licença a um usuário altera o tipo de licença, mas alterar a licença de um usuário não altera automaticamente as permissões.

Para atribuir licenças principais, do Sales, Service ou Commerce , você precisa ter uma assinatura paga da HubSpot e seguir o modelo de preços baseado em licenças.

Observação: se alterar a licença de um usuário de uma licença principal, do Sales, do Service ou da Licença principal para uma licença somente leitura, a conta dele deverá estar ativa. Se a conta do usuário estiver desativada, você poderá reativá-lo para cancelar a atribuição de seu assento pago e, em seguida, desativar o usuário novamente.

Para atribuir uma licença:

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
3.  Na tabela Usuários (BETA), passe o mouse sobre o usuário e clique em Ações, em seguida, selecione Alterar licença.
4. No painel direito, clique no menu suspenso Assentos e selecione o tipo de assento. Os tipos de licenças disponíveis dependerão da sua assinatura (por exemplo, assinaturas Core e View-Only para Starter , Sales ou Service para assinaturas Professional e Enterprise .
5. Para remover uma licença de um usuário, clique no x ao lado da licença.
6. No canto inferior, clique em Salvar. 

Você também pode atribuir licenças acessando as configurações de Usuários & e equipes , clicando na guia Licenças , passando o mouse sobre um usuário e clicando em Alterar licença.

Transferir uma licença principal

Para transferir uma licença principal para outro usuário, se você tiver apenas uma em sua conta:

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
3. Na parte superior, clique na guia Licenças .
4. Na tabela de usuários, passe o mouse sobre o usuário e clique em Transferir licença.
5. Na caixa de diálogo, clique no botão Escolher um usuário e selecione o usuário para o qual transferir a licença. Clique em Transferir licença. Em seguida, clique em Transferir licença.