Gerenciar licenças

Uma estação é a maneira e o nível de acesso que seus usuários têm aos serviços de assinatura. Abaixo, conheça os diferentes tipos de estações e como atribuir estações aos usuários. Para ajustar o número de estações para as quais você é cobrado, consulte este artigo da Base de conhecimento.

O modelo de preços baseado em licenças será aplicado somente a novas contas e assinaturas criadas após 5 de março de 2024. As contas criadas antes de 5 de março de 2024, que ainda não migraram para o novo modelo de preços, terão acesso apenas a estações Sales hub ou Service hub para Sales hub e Service hub Herdadas . 

Tipos de bancos

O HubSpot oferece diferentes tipos de estações com base nos serviços de assinatura que você compra, e cada tipo de estação fornece diferentes acessos aos usuários. 

Todos os usuários de uma assinatura Starter, Professional ou em uma assinatura Enterprise terão um lugar. Apresentam-se a seguir descrições de cada tipo de banco:

• Licença somente visualização: permite que o usuário visualize os seus serviços de assinatura. Usuários com uma estação somente de exibição não podem fazer alterações na conta. Há certas ferramentas inacessíveis para assentos somente para visualização (por exemplo, postagens sociais , formas ).

• Licenças principais: fornece ao seu usuário acesso aos recursos e às ferramentas dos serviços de assinatura adquiridos.
  • Para o Sales hub Starter e o Service hub Starter, os usuários com uma Licença principal atribuída terão acesso a, respectivamente, Sales hub e Service hub só se aplicam a Profissional ou Empresa assinaturas. Saiba mais em Catálogo de serviços de produtos & da HubSpot.
  • Para o Commerce hub Professional e Enterprise?, os usuários com uma Licença principal atribuída terão acesso ao Saiba mais em Catálogo de serviços de produtos & da HubSpot.
• Licença do Sales Hub (Sales Hub Professional ou Enterprise): fornece ao usuário acesso para usar recursos avançados do Sales Hub Professional ou Enterprise.
• Service hub Seat (Service hub professional Service hub ou Enterprise): fornece ao usuário acesso para usar recursos avançados para
  
• Commerce hub Seat (Commerce hub Professional ou Enterprise): fornece ao usuário acesso para usar recursos avançados para o
• Licença de parceiro: uma licença gratuita que dá aos funcionários elegíveis de um Parceiro ou Provedor de Soluções da HubSpot acesso a todos os recursos da conta da HubSpot de um cliente.
• Assento do desenvolvedor: um assento gratuito que fornece acesso apenas à plataforma do desenvolvedor.

Observação: você não pode atribuir um lugar de desenvolvedor se o usuário tiver outro lugar. Se você quiser dar a um usuário com acesso fixo à plataforma de desenvolvedor, um Superadministrador pode dar ao usuário a permissão de acesso às ferramentas de desenvolvedor.

Para entender o escopo completo do que cada licença inclui, saiba mais no Catálogo de Produtos e Serviços da HubSpot.

Atribuir ou alterar estações

A atribuição de uma posição a um usuário envolve a alteração do tipo de posição. Por exemplo:

• Mudar a Licença somente visualização de um usuário para uma Licença principal.
• Alterando a Licença principal de um usuário para uma Sales hub , Service hub , ouCommerce hub .

Para atribuir assinaturas Core , Sales hub , Service hub ou Central, você deve ter adquirido uma assinatura HubSpot, incluindo uma assinatura HubSpot.

Observe: se você alterar a posição de um usuário de Core, Sales hub, Service hub, ou Commerce hub, para uma Licença somente visualização, sua conta deverá estar ativa. Se a conta do usuário estiver desativada, você poderá reativá-lo para cancelar a atribuição de seu assento pago e, em seguida, desativar o usuário novamente.

Para atribuir uma licença:

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
3. No menu superior, clique na guia Licenças.
4. Passe o mouse sobre o usuário e clique em Alterar licença.
5. No painel direito, clique no menu suspenso Assentos e selecione o tipo de assento. Os tipos de estações disponíveis dependerão de sua descrição (por exemplo, Core e View-only para assinaturas Starter, Sales hub ou Service hub para assinaturasProfessional e View.
6. No canto inferior, clique em Salvar. 

Transferir uma Licença principal

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, navegue até Equipes de & Usuários.
• Na parte superior, clique na guia Licenças.
• Na tabela de usuários, passe o mouse sobre o usuário e clique em Transferir licença.
• Na caixa de diálogo, clique no botão Escolher um usuário e selecione o usuário para o qual transferir a licença. Clique em Transferir licença. Em seguida, clique em Transferir licença.