Hoppa till innehåll
HubSpot Kunskapsbas
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Slå på automatiska chattutskrifter i konversationsinkorgen

Senast uppdaterad: 10 april 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Skicka automatiskt en fullständig utskrift av livechattkonversationen till kontakter via e-post. När den här inställningen är aktiverad genereras en utskrift som skickas till den kontakt som inledde chatten efter att konversationen har avslutats.

Observera: utskriften skickas 3 minuter efter att konversationen har avslutats. Om konversationen öppnas igen innan utskriften har skickats kommer e-postmeddelandet att skickas först när konversationen har stängts igen.

Behörigheter krävs Behörigheterna Superadministratör och Kontoåtkomst krävs för att aktivera automatiska chattutskrifter.


Så här aktiverar du automatiska utskrifter i konversationernas inkorg:

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  2. Navigera till Inbox & Help Desk i menyn till vänster i sidofältet. Välj sedan Inkorg.
  3. På fliken Kanaler håller du muspekaren över kanalen Chatt och klickar på Redigera.
  4. Välj en accentfärg.
  5. Klicka på rullgardinsmenyn Font för att välja ett chattfont.
  6. Markera kryssrutan Skicka automatiskt en chattutskrift i slutet av en chatt.
  7. Du kan också klicka på rullgardinsmenyn Skicka från för att ändra e-postadressen som chattutskriften skickas från.
  1. Klicka på Spara längst ned till vänster.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.

Relaterat innehåll

Innehållsförteckning /sv/inbox/turn-on-automatic-chat-transcripts-in-the-conversations-inbox Meny

Relaterat innehåll

New call-to-action