Superadministratorer og brukere med kontotilgang kan slå på automatiske transkripsjoner av live chat-samtalene dine, som vil bli sendt til kontakten som startet chatten. Utskriften sendes etter at chatten er avsluttet.
Slik slår du på automatiske transkripsjoner i innboksen for samtaler:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Innboks og brukerstøtte i menyen i venstre sidefelt. Velg deretter Innboks.
- Hold musepekeren over Chat-kanalen i kategorien Kanaler, og klikk på Rediger.
- Velg en aksentfarge.
- Klikk på rullegardinmenyen Font for å velge en chat-skrifttype.
- Merk av for Send automatisk en chat-utskrift på slutten av en chat.
- Du kan også klikke på rullegardinmenyen Send fra for å endre e-postadressen som chatteutskriften sendes fra.
- Klikk på Lagre nederst til venstre.
Inbox
Help Desk