ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

เปิดทรานสคริปต์การแชทอัตโนมัติในกล่องข้อความการสนทนา

อัปเดตล่าสุด: 22 ตุลาคม 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

อีเมลจะติดต่อบันทึกการสนทนาสดทั้งหมดของพวกเขาโดยอัตโนมัติ เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้การถอดเสียงจะถูกสร้างขึ้นและส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อที่เริ่มการแชทหลังจากปิดการสนทนา

ต้องมีสิทธิ์เข้าถึง ต้องได้รับสิทธิ์​ Super Admin และ Account Access เพื่อเปิดทรานสคริปต์การแชทอัตโนมัติ 


วิธีเปิดทรานสคริปต์อัตโนมัติในกล่องข้อความการสนทนา:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่กล่องข้อความและฝ่ายช่วยเหลือจากนั้นเลือกกล่องข้อความ
  3. ในแท็บช่องให้เลื่อนเมาส์ไปที่ช่องแชทแล้วคลิก แก้ไข
  4. เลือกสีของสำเนียง
  5. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแบบอักษรเพื่อเลือกแบบอักษรแชท 
  6. เลือกบันทึกการแชทโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่องทำเครื่องหมายแชท
  7. นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิกเมนูแบบเลื่อนลงส่งจากเพื่อเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ทรานสคริปต์การแชทถูกส่งจาก
conversations-inbox-send-chat-transcripts
  1. ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก 
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot