อีเมลจะติดต่อบันทึกการสนทนาสดทั้งหมดของพวกเขาโดยอัตโนมัติ เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้การถอดเสียงจะถูกสร้างขึ้นและส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อที่เริ่มการแชทหลังจากปิดการสนทนา
ต้องมีสิทธิ์เข้าถึง
ต้องได้รับสิทธิ์
Super Admin และ Account Access เพื่อเปิดทรานสคริปต์การแชทอัตโนมัติ
วิธีเปิดทรานสคริปต์อัตโนมัติในกล่องข้อความการสนทนา:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่กล่องข้อความและฝ่ายช่วยเหลือจากนั้นเลือกกล่องข้อความ
- ในแท็บช่องให้เลื่อนเมาส์ไปที่ช่องแชทแล้วคลิก แก้ไข
- เลือกสีของสำเนียง
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแบบอักษรเพื่อเลือกแบบอักษรแชท
- เลือกบันทึกการแชทโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่องทำเครื่องหมายแชท
- นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิกเมนูแบบเลื่อนลงส่งจากเพื่อเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ทรานสคริปต์การแชทถูกส่งจาก
- ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก
Inbox