在对话收件箱中打开自动聊天副本 上次更新时间: 2026年4月10日 可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明: 所有产品和计划 自动向联系人发送即时聊天对话的完整副本。启用此设置后,聊天结束后会生成一份副本并通过电子邮件发送给发起聊天的联系人。 请注意:副本将在聊天结束 3 分钟后发送。如果在发送副本前重新打开对话,则只有在对话再次关闭后才会发送邮件。 需要权限 打开自动聊天副本需要超级管理员和账户访问权限。 要在对话收件箱中打开自动副本,请执行以下操作 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标。 在左侧边栏菜单中,导航至收件箱和帮助台。 然后选择收件箱。 在 "频道"选项卡上,将鼠标悬停在聊天 频道上,然后单击 "编辑"。 选择强调色。 单击字体下拉菜单选择聊天字体。 选择聊天结束时自动发送聊天副本复选框。 您还可以单击从 下拉菜单发送 ,更改聊天副本的发送电子邮件地址。 在左下角单击保存。 Inbox