Ota käyttöön automaattiset keskustelupöytäkirjat keskustelujen saapuneet-kansiossa.

Ylläpitäjät ja käyttäjät, joilla on tilinkäyttöoikeus, voivat ottaa käyttöön live-chat-keskustelujen automaattiset jäljennökset, jotka lähetetään sähköpostitse keskustelun aloittaneelle yhteyshenkilölle. Jäljennös lähetetään, kun keskustelu on suljettu.

Automaattisten transkriptien ottaminen käyttöön keskustelujen saapuneet-kansiossa:

• Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
• Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Saapuneet-kansiot & Help Desk. Valitse sitten Saapuneet-kansiot.
• Vie hiiren kursori Kanavat-välilehdellä Keskustelukanavan päälle ja valitse Muokkaa.
• Valitse korostusväri.
• Valitse chat-fontti napsauttamalla Fontti-pudotusvalikkoa.
• Valitse valintaruutu Lähetä automaattisesti chat-seloste chatin lopussa.
• Voit myös vaihtaa sähköpostiosoitetta, josta chat-äänite lähetetään, napsauttamalla Send from -pudotusvalikkoa.

• Napsauta vasemmassa alakulmassa Tallenna.