Gå til innhold
- Hjelpesenter
-
- Academy innholdsbibliotek Et komplett bibliotek med Academys gratis online videoleksjoner og sertifiseringskurs.
- Academy sertifiseringskurs En samling av leksjoner og praktiske øvelser som fører til en sertifisering i HubSpots verktøy og strategi som er anerkjent i bransjen.
- Klasseromsopplæring Planlegg personlig opplæring for en praktisk og personlig HubSpot opplæringsopplevelse.
-
- CRM og Sales Hub Still og svar på spørsmål om bruk av HubSpots CRM og Sales Hub.
- Marketing Hub Diskuter og lær HubSpots markedsføringsverktøy og inbound-strategi.
- Service Hub Lær om Service Hub og del din ekspertise.
- Møt ekspertene Lær hvordan du får mest mulig ut av HubSpot fra de som kjenner systemet best.
- Send inn ideer Søk, stem på og send inn ideer for å forbedre HubSpot-plattformen.
- HubSpot-utviklere Still spørsmål og få kontakt med brukere som bygger på HubSpot.
- HubSpot brukergrupper Møt ditt lokale samfunn med HubSpot-brukere regelmessig.
- Get a demoFå HubSpot gratis
Chat-flyter
Toppartikler
- Kontrollprogram for chat vises ikke på nettstedssider
- Angi HubSpot Conversations som primær mottaker for Facebook Messenger.
- Analyser den regelbaserte chatbotens ytelse
- Rediger språkinnstillingene for chatflyten din
- Angi en prioritet for chatflyter
- Legg til en chatflyt på WordPress-sidene dine
- Kontrollprogram for chat vises ikke på nettstedssider
- Angi HubSpot Conversations som primær mottaker for Facebook Messenger.
- Analyser den regelbaserte chatbotens ytelse
- Rediger språkinnstillingene for chatflyten din
- Angi en prioritet for chatflyter
- Legg til en chatflyt på WordPress-sidene dine
Alle Chat-flyter artikler
- Administrer kundeagenten
- Analyser den regelbaserte chatbotens ytelse
- Analyser kundeagentens prestasjoner
- Angi en prioritet for chatflyter
- Angi HubSpot Conversations som primær mottaker for Facebook Messenger.
- Bruk if/then-grener i roboter
- Chat med innloggede besøkende
- Forstå målrettingsregler i CTA-er og chatflyter
- Integrer en HubSpot-chatflyt med en mobilapp
- Konfigurer kapasitetsgrenser for chattekanaler som er koblet til innboksen
- Kontrollprogram for chat vises ikke på nettstedssider
- Legg til en chatflyt på WordPress-sidene dine
- Opprett en chatflyt for Facebook Messenger
- Opprett en live chat
- Opprett en regelbasert chatbot
- Opprett og tilpass en mobil chatflyt
- Oversikt over innboksen for samtaler
- Rapporter om chat- og e-postsamtaler
- Rediger språkinnstillingene for chatflyten din
- Send en regelbasert chatbot til kundeagenten
- Sett opp kundeagenten
- Tilkoble og tilpasse en chattekanal i helpdesk
- Tilkoble og tilpasse en chattekanal i innboksen for kommunikasjon
- Velg regelbaserte handlinger for din Chatbot
Kundesuksess
Toppartikler
- Sette opp og administrere arbeidsområdet for kundesuksess
- Opprett en helsescore i arbeidsområdet for kundesuksess
- Konfigurer arbeidsområder for kundesuksess etter team
- Bruk arbeidsområdet for kundesuksess
- I betaTilpass sidefeltet for forhåndsvisning av poster i Customer Success-arbeidsområdet
- Få tilgang til kundehelsekortet for kundesuksess på poster
Alle Kundesuksess artikler
- Bruk arbeidsområdet for kundesuksess
- Få tilgang til kundehelsekortet for kundesuksess på poster
- Konfigurer arbeidsområder for kundesuksess etter team
- Opprett en helsescore i arbeidsområdet for kundesuksess
- Sette opp og administrere arbeidsområdet for kundesuksess
- Testresultater i bly- og helsescore
- I beta Tilpass sidefeltet for forhåndsvisning av poster i Customer Success-arbeidsområdet
Tilbakemeldingsundersøkelser
Toppartikler
Alle Tilbakemeldingsundersøkelser artikler
- Analyser svarene i undersøkelsen
- Bruk avhengige felt i tilpassede tilbakemeldingsundersøkelser
- Eksporter innhold og data
- HubSpots egenskaper for svar på spørreundersøkelser
- Merk svarene i undersøkelsen
- Opprett en tilpasset undersøkelse
- Opprett en tilpasset undersøkelse ved hjelp av den nye undersøkelseseditoren
- Organiser tilbakemeldingsundersøkelsene dine
- Tilbakemeldinger fra kunder | Ofte stilte spørsmål
- Utarbeide og gjennomføre kundelojalitetsundersøkelser
- Utarbeide og gjennomføre kundesupportundersøkelser
- Utarbeide og gjennomføre kundetilfredshetsundersøkelser
Helpdesk
Toppartikler
Alle Helpdesk artikler
Kunnskapsdatabase
Toppartikler
Alle Kunnskapsdatabase artikler
- Administrer innstillinger for privat innhold
- Administrer kategorier, underkategorier og tagger i kunnskapsbasen
- Analyser ytelsen til kunnskapsbasen
- Bruk bilder i HubSpot-innhold
- Bruk kodesnutter med HubSpot-innhold
- Eksporter nettinnhold og data
- Endre URL-adresser for innhold
- Feilsøke innholdsproblemer
- Forhindre at innhold vises i søkeresultatene
- Forstå Breeze
- Generer innhold med Breeze
- Gjenopprett en tidligere versjon av innholdet
- Godkjenn HubSpot-innhold
- Importer artikler fra kunnskapsbasen
- Importer nettinnhold til HubSpot
- Innhold i arkiv
- Klone HubSpot-innhold
- Konfigurer single sign-on (SSO) for å få tilgang til privat innhold
- Legg ved et dokument til innholdet
- Migrere en kunnskapsbase
- Opprett artikler i kunnskapsbasen på flere språk
- Opprett en klikk-for-å-ringe- eller mailto-lenke
- Opprett en kunnskapsbase
- I beta Opprett en kunnskapsbaseagent
- Opprett og administrer flere kunnskapsbaser
- Opprett og administrer tilgangsgrupper for privat innhold
- Opprett og tilpass artikler i kunnskapsbasen
- Opprett og tilpass en kunnskapsbase (legacy)
- Rediger innhold i riktekstmoduler
- Sett inn en tabell i en rik tekst-modul
- Sett inn og administrer ankerlenker
- Tilpass innstillingene for kunnskapsbasen
- Tilpasse et tema for en kunnskapsbase
- Tøm nettleserens hurtigbuffer