Godkjenn HubSpot-innhold

I HubSpot kan du kreve at innhold skal godkjennes av bestemte brukere før publisering. Når det er bedt om godkjenning, kan det gjennomgås av disse brukerne på PC eller mobil.

Før du kommer i gang

Før du setter opp og bruker godkjenninger, bør du sette deg inn i alle trinnene som kreves på forhånd. Det anbefales også på det sterkeste å sette seg inn i begrensningene og de potensielle konsekvensene av å bruke godkjenninger.

Forstå kravene

• For å konfigurere innholdsgodkjenning må du ha Super Admin-tillatelser.
• For å godkjenne markedsførings-e-poster, blogginnlegg, destinasjonssider, nettsider eller innlegg på sosiale medier (BETA) må brukerne ha tilgang til markedsføring og godkjenning [innholdstype].
• For å godkjenne artikler i kunnskapsdatabasen må brukerne ha tilgang til Service, Knowledge base articles og Approve-tillatelser. De må også ha et Service Hub Enterprise-sete.

Forstå begrensninger og hensyn

• Så lenge godkjenninger venter på et innhold, kan ikke brukere som ikke er godkjennere, publisere det.
• Det kan bare bes om én godkjenning om gangen.
• Superadministratorer kan hoppe over godkjenninger.

Innholdstyper for godkjenning

Hvilke innholdstyper som er tilgjengelige for godkjenning, avhenger av abonnementstypen din:

Konfigurer godkjenning av innhold

I innstillingene kan du slå på forespørsler om godkjenning av innhold og deretter gi brukere tillatelse til å godkjenne innhold.

Slå på forespørsler om godkjenning av innhold

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Godkjenninger i menyen i venstre sidefelt.
3. På siden Godkjennelser klikker du på Konfigurer godkjenninger for den aktuelle innholdstypen.
4. På siden Konfigurer godk jenninger for [innholdstype] velger du et alternativ som brukerne ikke trenger godkjenning for å publisere eller planlegge innhold:
   • Bare superadministratorer kan hoppe over godkjenninger: Bare brukere med superadministratortillatelser kan publisere innhold uten å be om godkjenning.
   • Alle kan hoppe over godkjenninger: Alle brukere kan publisere innhold uten å be om godkjenning.
   • Bare brukere jeg velger kan hoppe over godkjenninger: bestemte brukere kan publisere innhold uten å be om godkjenning.
     • Når du velger dette alternativet, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av hver bruker som kan hoppe over godkjenninger.
     • Superadministratorer kan ikke velges, ettersom de alltid har muligheten til å hoppe over godkjenninger.
5. Klikk på Neste nederst til høyre.
6. Klikk på Slå på, og klikk deretter på Ferdig.

Gi andre brukere tillatelse til å godkjenne innhold

Når du har slått på innholdsgodkjenninger, vil alle superadministratorer i kontoen din automatisk ha tillatelse til å godkjenne innhold som standard. Du kan også gi godkjenningsrettigheter til andre brukere i kontoen. Finn ut mer om Godkjenningstillatelser.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Klikk på Brukere og team i venstre sidefelt.
3. Hold markøren over en bruker, og klikk deretter på Rediger tillatelser.
4. Slik gir du brukere godkjenningsrettigheter for markedsførings-e-post, blogginnlegg, destinasjonssider og nettsider:
   • Klikk på Markedsføring-fanen i panelet til venstre.
   • Klikk for å slå på Marketing Access-bryteren.
   • Bla ned til Godkjenninger-delen, og klikk for å slå på Godkjenn [innholdstype] -bryteren for hver type innhold du vil at brukeren skal godkjenne.
5. Slik gir du brukere godkjenningstillatelse for artikler i kunnskapsbasen:
   • Klikk på Tjeneste-fanen i panelet til venstre.
   • Klikk for å slå på bryteren Tjenestetilgang.
   • Klikk for å utvide delen Kunnskapsbaseartikler.
   • Klikk for å slå på bryteren Godkjenn for artikler i kunnskapsbasen.
6. Klikk på Lagre øverst til høyre.

Be om, tilbakekalle eller tilordne godkjenning av innholdet ditt på nytt

Du kan be om, tilbakekalle eller omfordele godkjenninger av sider, innlegg, artikler og markedsførings-e-poster fra innholdsredigeringsprogrammet. Du kan også be om, tilbakekalle eller tildele godkjenninger for innlegg på sosiale medier ved hjelp av Godkjenninger for sosiale medier (BETA). Finn ut mer om hvordan du ber om godkjenning for å publisere innlegg i sosiale medier.

Be om godkjenning av innholdet ditt

1. Naviger til innholdet ditt:

   • Nettsider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
   • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
   • Kunnskapsbase: Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
   • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
   • Markedsførings-e-post: Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet på innholdet ditt.
3. Klikk på Be om godkjenning øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet.
4. I dialogboksen Be om godkjenning:
   • Klikk på rullegardinmenyen Godkjennere , og merk av i avmerkingsboksen ved siden av hver bruker du ber om godkjenning fra.
   • Velg et alternativ på terskelen for antall godkjenninger som kreves:
     • Alle godkjennere: Alle godkjenninger som er valgt, må godkjennes før du kan publisere eller planlegge innholdet.
     • Bare én godkjenner: Bare én av de valgte godkjennerne må godkjenne innholdet før du kan publisere eller planlegge innholdet.
5. Klikk på Be om godkjenning.

6. Slik går du gjennom godkjenningsstatusen for innholdet ditt:
   • Klikk på Vis godkjenning øverst til høyre.
   • I høyre sidefelt vil en av følgende godkjenningsstatuser være synlig:
     • Venter på godkjenning: Innholdet venter på godkjenning. Andre brukere, inkludert superadministratorer, vil ikke kunne publisere eller planlegge innholdet.
     • Godkjent: Innholdet er godkjent og kan publiseres eller planlegges.
     • Godkjenningtilbakekalt: Godkjenningen er tilbakekalt av brukeren som opprinnelig ba om den.

Tilbakekall godkjenning av innholdet ditt

1. Naviger til innholdet ditt:

   • Nettsider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
   • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
   • Kunnskapsbase: Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
   • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
   • Markedsføring: Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet på innholdet ditt.
3. Klikk på Vis godkjenning øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet.
4. Klikk på Tilbakekall godkjenning i høyre sidefelt.

4. I dialogboksen skriver du inn en melding som skal vises i varselet til de som har godkjent innholdet.
5. Klikk på Tilbakekall godkjenning.

Tildel godkjenninger på nytt for innholdet ditt

1. Naviger til innholdet ditt:
   • Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
   • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
   • Kunnskapsbase: Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
   • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
   • Markedsføring: Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet på innholdet ditt.
3. I innholdsredigeringen klikker du på Vis godkjenning øverst til høyre.
4. Klikk på Tildel godkjennere på nytt i høyre sidefelt.

5. I høyre panel merker du av i avmerkingsboksen ved siden av hver bruker du ber om godkjenning fra.
6. Klikk på Neste for å gå gjennom de valgte brukerne, og klikk deretter på Lagre.

Godkjenn innhold eller be om endringer

Du kan godkjenne innhold eller be om endringer i innholdsredigeringsprogrammet. Godkjent innhold kan publiseres av alle brukere med de riktige tillatelsene.

Hvis det blir bedt om endringer, forblir godkjenningsstatusen for innholdet som "i påvente av godkjenning". Brukeren kan se gjennom notatene i høyre sidefelt eller tilbakekalle godkjenningen.

1. Naviger til innholdet ditt:

   • Nettsider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
   • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
   • Kunnskapsbase: Gå til Service > Kunnskapsbase i HubSpot-kontoen din.
   • Blogg: Gå til Innhold > Blog i HubSpot-kontoen din.
   • Markedsføring: Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet påinnholdet ditt.
3. Slik godkjenner du innhold for publisering:

1. • Klikk på Godkjenn øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet.
   • I dialogboksen skriver du inn en melding som vises i godkjenningsvarselet til den som har bedt om det.
   • Klikk på Godkjenn.

4. For å be om endringer i innholdet før publisering:
   • Klikk på rullegardinmenyen Godkjenn øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet.
   • Klikk på Be om endringer.
   • Legg til kommentarer til innholdet i høyre sidefelt, og klikk deretter på Kommenter.
   • Hvis du vil tagge brukeren som har bedt om godkjenning, skriver du @ og deretter navnet på brukeren i kommentaren. Klikk på brukeren i rullegardinmenyen som vises.

Administrer godkjenninger på mobile enheter

Brukere kan hente frem og godkjenne innhold ved hjelp av HubSpots mobilapp. Forespørsler om godkjenninger på mobilen støttes kun for markedsførings-e-post.

Be om godkjenning av markedsførings-e-post på mobile enheter

1. Åpne HubSpot-appen på enheten din.

2. Trykk på Meny-ikonet øverst til venstre, og trykk deretter på Markedsførings-e-post.

3. Trykk på e-posten som må godkjennes.

4. Øverst til høyre trykker du påikonetverticalMenumed tre vertikale prikker, og deretter trykker du på Be om godkjenning.

5. I delen Be om godkjenning trykker du på Godkjennere og merker av i avmerkingsboksen ved siden av hver bruker du ber om godkjenning fra.

6. Velg et alternativ på terskelen for antall godkjenninger som kreves:

   • Alle valgte godkjennere: Alle valgte godkjennere må godkjenne innholdet før du kan publisere eller planlegge innholdet.

   • Én godkjenner: Bare én av de valgte godkjennerne må godkjenne innholdet før du kan publisere eller planlegge innholdet.

7. Trykk på Send.

Tilbakekall godkjenninger på mobile enheter

1. Åpne HubSpot-appen på enheten din.
2. Trykk på Meny-ikonetøverst til venstre, og trykk deretter på Godkjennelser.
3. Trykk på en godkjenning.
4. Nederst på skjermen trykker du på Tilbakekall godkjenning .
5. Skriv inn årsaken til kanselleringen i feltet, og trykk deretter på Tilbakekall godkjenning. Et varsel vil bli sendt til alle som har godkjent.

Godkjenn innhold på mobile enheter

1. Åpne HubSpot-appen på enheten din.
2. Trykk på Meny-ikonetøverst til venstre, og trykk deretter på Godkjennelser.
3. Trykk på en godkjenning.
4. Slik godkjenner du innholdet:
   • Trykk på Godkjenn nederst på skjermen.
   • Skriv inn eventuelle kommentarer i feltet, og trykk deretter på Godkjenn.
5. Slik ber du om endringer i innholdet:
   • Nederst på skjermen trykker du på Be om endringer.
   • Skriv inn kommentarer i feltet som beskriver hvilke endringer som må gjøres, og trykk deretter på send-ikonet.