Approuver le contenu de HubSpot

Dans HubSpot, vous pouvez exiger que le contenu soit approuvé par des utilisateurs spécifiques avant d'être publié. Une fois l'approbation demandée, elle peut être examinée par les utilisateurs sur leur ordinateur ou leur téléphone portable. 

Comprendre les limites

• Seuls les utilisateurs qui ne sont pas des super-administrateurs peuvent demander une approbation. 
• Lorsqu'un contenu est en attente d'approbation, les utilisateurs qui ne l'ont pas approuvé ne peuvent pas le publier. 
• Une seule approbation peut être demandée à la fois. 

Mise en place de l'approbation du contenu

Dans les paramètres, vous pouvez activer les demandes d'approbation de contenu, puis autoriser des utilisateurs spécifiques à approuver le contenu. 

Activer les demandes d'approbation de contenu

• Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
• Dans le menu latéral de gauche, accédez à Approbations.
• Sous Site web, cliquez sur Configurer les approbations pour les articles de blog, les pages de destination ou les pages de site web.
• Dans la section Choose who can skip approvals , sélectionnez une option  pour laquelle les utilisateurs n'ont pas besoin d'approbation pour publier du contenu :
  • Seuls les Super administrateurs peuvent passer outre les approbations : seuls les utilisateurs disposant des autorisations de super administrateurs peuvent publier du contenu sans demander d'approbation. 
  • Tout le monde peut passer outre les approbations: tous les utilisateurs peuvent publier du contenu sans demander d'approbation. 
  • Seuls les utilisateurs que je choisis peuvent ignorer les approbations : des utilisateurs spécifiques peuvent publier du contenu sans demander d'approbation. Lorsque vous sélectionnez cette option, cochez la case à côté de chaque utilisateur qui peut ignorer les approbations. Les super-administrateurs ne peuvent pas être sélectionnés, car ils ont toujours la possibilité d'ignorer les approbations. 

• Cliquez sur Suivant. 
• Cliquez sur Activer les approbations, puis cliquez sur Terminé. 

Accorder l'autorisation d'approbation à d'autres utilisateurs

Une fois que vous avez activé l'approbation du contenu, tous les superadministrateurs de votre compte sont automatiquement autorisés à approuver les articles de blog par défaut.

Vous pouvez également autoriser d'autres utilisateurs de votre compte à approuver séparément les e-mails marketing, les articles de blog, les pages de destination et les pages de site web : 

• Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
• Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Utilisateurs et équipes.
• Survolez un utilisateur, puis cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Modifier les autorisations.
• Dans le panneau de droite, cliquez sur l'onglet Marketing.  
• S'il n'est pas déjà activé, cliquez pour activer le commutateur Marketing Access . 
• Cliquez pour développer la section Approvals . 
• Les approbations pour les e-mails marketing, les articles de blog, les pages de destination et les pages de site web sont contrôlées séparément. Cliquez pour activer l'option Approve [content type] pour chaque type de contenu que vous souhaitez que cet utilisateur approuve. 
• Cliquez sur Enregistrer. 

Demander l'approbation d'un message, d'une page ou d'un article

Vous pouvez demander la révision d'un article de blog, d'une page de destination, d'une page de site web ou d'un article de la base de connaissances depuis l'éditeur de contenu : 

• Accédez à votre contenu :

  • Pages de site web : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu web > Pages de site web.
  • Pages de destination : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Pages de destination.
  • Blog : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Blog.
• Cliquez sur le nom  de votre contenu. 
• Dans l'éditeur de contenu, cliquez sur le menu déroulant Demander l'approbation en haut à droite et sélectionnez Demander l'approbation. 
• Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Approbateurs et cochez la case en regard de chaque utilisateur auquel vous demandez une approbation. Vous pouvez également inclure un message qui sera envoyé avec la demande d'approbation.
• Sélectionnez une option sur le seuil d'approbation requis :
  • Tous les approbateurs : tous les approbateurs sélectionnés à l'étape précédente doivent approuver votre contenu avant qu'il ne soit publié.
  • Un seul approbateur : un seul approbateur doit approuver votre contenu avant que vous puissiez le publier.
• Cliquez sur Demande d'approbation.

• Pour vérifier le statut d'approbation de votre contenu, cliquez sur le menu déroulant Approvals en haut à droite et sélectionnez View approval activity. 
• L'un des statuts d'approbation suivants apparaît dans la barre latérale :
  • En attente d'approbation : le contenu est en attente d'approbation. Les autres utilisateurs, y compris les super administrateurs, ne pourront pas publier le contenu.
  • Approuvé : le contenu a été approuvé et peut être publié.
  • Approbation rappelée : l'approbation a été rappelée par l'utilisateur qui l'avait initialement demandée.

Approuver ou rejeter le contenu 

Vous pouvez approuver ou rejeter le contenu dans l'éditeur de contenu. Les contenus approuvés peuvent être publiés par tout utilisateur disposant des autorisations nécessaires. Les contenus rejetés doivent être soumis à nouveau pour approbation avant d'être publiés. 

• Accédez à votre contenu :

  • Pages de site web : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu web > Pages de site web.
  • Pages de destination : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Pages de destination.
  • Blog : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Blog.
  • Base de connaissances : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Base de connaissances.
• Cliquez sur le nom  de votre contenu. 
• Approuver le contenu en vue de sa publication :
  • Cliquez sur le menu déroulant Approvals en haut à droite de l'éditeur de contenu et sélectionnez Approve.
  • Dans la boîte de dialogue, saisissez un message d'approbation  qui s'affichera dans la notification d'approbation, puis cliquez sur Approuver. 
• Demander des modifications au contenu avant de le publier : 
  • Cliquez sur le menu déroulant Approvals en haut à droite de l'éditeur de contenu et sélectionnez Request changes.
  • Dans la barre latérale de collaboration, entrez un commentaire avec les changements que vous avez demandés, puis cliquez sur Commentaire. Pour marquer l'utilisateur qui a demandé l'approbation dans votre commentaire, tapez @, puis le nom de l'utilisateur. Dans le menu déroulant qui apparaît, cliquez sur l'utilisateur .

Rappeler une approbation

Si vous devez relancer le processus d'approbation, vous pouvez rappeler une approbation. Une fois que vous avez apporté vos modifications, vous pouvez demander à nouveau l'approbation.

Rappeler une approbation :

• Accédez à votre contenu :

  • Pages de site web : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu web > Pages de site web.
  • Pages de destination : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Pages de destination.
  • Blog : Dans votre compte HubSpot, accédez à Contenu > Blog.
• Cliquez sur le nom de votre contenu. 
• En haut à droite, cliquez sur le menu déroulant Approbations et sélectionnez Approbation du rappel.
• Dans la boîte de dialogue, saisissez un message qui apparaîtra dans une notification adressée à tous les approbateurs initiaux.
• Cliquez sur Rappeler l'approbation.

Gérer les approbations sur les appareils mobiles

Les approbateurs et les demandeurs d'approbation peuvent gérer les approbations sur des appareils mobiles. 

Approbation des rappels sur les appareils mobiles

• Ouvrez l'application HubSpot sur votre appareil.
• Tapez sur Menu dans le menu de navigation inférieur, puis sur Approvals. 
• Cliquez sur une approbation . 
• En bas de l'écran, cliquez sur Approbation du rappel. 
• Dans le champ, entrez la raison  de votre annulation, puis cliquez sur Approbation du rappel. Une notification sera envoyée à tous les approbateurs.

Approuver le contenu sur les appareils mobiles

• Ouvrez l'application HubSpot sur votre appareil.
• Tapez sur Menu dans le menu de navigation inférieur, puis sur Approvals. 
• Cliquez sur une approbation . 
• Approuver le contenu : 
  • En bas de l'écran, cliquez sur Approve
  • Dans le champ, entrez tout commentaire , puis cliquez sur Approuver. 
• Pour demander des modifications du contenu :
  • En bas de l'écran, cliquez sur Request changes. 
  • Dans le champ, entrez des commentaires détaillant les modifications à apporter, puis cliquez sur Demander des modifications.