Genehmigen Sie HubSpot-Inhalte

In HubSpot können Sie verlangen, dass Inhalte von bestimmten Benutzern genehmigt werden, bevor sie veröffentlicht werden. Sobald eine Genehmigung beantragt wurde, kann sie von diesen Nutzern auf dem Desktop oder auf dem Handy überprüft werden. 

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie mit dieser Funktion beginnen, sollten Sie sich im Voraus darüber im Klaren sein, welche Schritte unternommen werden sollten und welche Einschränkungen die Funktion mit sich bringt und welche Konsequenzen sich daraus ergeben können.

Dies sind die Voraussetzungen:

• Um Content Genehmigung einzurichten, müssen Sie über Super-Admin-Berechtigungen verfügen.
• Um Marketing-E-Mails, Blog-Beiträge, Landingpages oder Website-Seiten zu genehmigen, müssen Benutzer über die Berechtigungen Marketing-Hub-Zugriff und Genehmigung [Content-Typ] verfügen.
• Um Artikel in der Wissensdatenbank zu genehmigen, müssen Benutzer über die Berechtigungen für Servicezugriff und Wissensdatenbank-Artikel verfügen. Sie müssen außerdem über die Berechtigung zum Genehmigen verfügen.
• Nur Benutzer, die keine Superadmins sind, können eine Genehmigung beantragen. 

Einschränkungen und Wissenswertes

• Solange die Genehmigungen für einen Inhalt ausstehen, können Benutzer, die nicht zu den Genehmigenden gehören, diesen nicht veröffentlichen. 
• Es kann jeweils nur eine Genehmigung beantragt werden. 
• Super-Admins haben die Möglichkeit, Genehmigungen zu überspringen.

Genehmigung von Inhalten einrichten

In den Einstellungen können Sie Content-Genehmigungsanfragen aktivieren und dann den Benutzern Berechtigungen zum Genehmigen von Content erteilen. 

Genehmigungsanfragen für Inhalte einschalten

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Gehen Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Genehmigungen.
• Klicken Sie auf der Seite " Genehmigungen " auf "Genehmigungen einrichten" für den entsprechenden Content-Typ.
• Wählen Sie auf der Seite "Genehmigungen für [Content-Typ] einrichten" eine Option aus, für die Benutzer keine Genehmigung für die Veröffentlichung oder Planung von Inhalten benötigen:
  • Nur Super-Admins können Genehmigungen überspringen: nur Benutzer mit Super-Admin-Berechtigungen können Inhalte veröffentlichen, ohne eine Genehmigung anzufordern. 
  • Jeder kann Genehmigungen überspringen: Alle Benutzer können Inhalte veröffentlichen, ohne eine Genehmigung zu beantragen. 
  • Nur von mir ausgewählte Benutzer können Genehmigungen überspringen: Bestimmte Benutzer können Inhalte veröffentlichen, ohne eine Genehmigung einzuholen. Wenn Sie diese Option wählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Benutzer, der Genehmigungen überspringen kann. Superadmins können nicht ausgewählt werden, da sie immer die Möglichkeit haben, Genehmigungen zu überspringen. 

• Klicken Sie auf Weiter. 
• Klicken Sie auf Genehmigungen einschalten und dann auf Fertig. 

Genehmigungsberechtigung an andere Benutzer weitergeben

Nachdem Sie Content-Genehmigungen aktiviert haben, haben alle Super-Admins in Ihrem Account standardmäßig automatisch die Berechtigung, Content zu genehmigen. Sie können anderen Benutzern im Account Genehmigungsberechtigungen erteilen. Erfahren Sie mehr über Genehmigungsberechtigungen.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Benutzerteams &.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Benutzer und klicken Sie dann auf Berechtigungen bearbeiten.
• So erteilen Sie Benutzern Genehmigungsberechtigungen für Marketing-E-Mails, Blog-Beiträge, Landingpages und Website-Seiten:
  • Klicken Sie im linken Bereich auf die Registerkarte Marketing .
  • Klicken Sie auf den Schalter Marketing-Zugriff , um ihn zu aktivieren.
  • Klicken Sie auf den Abschnitt Genehmigungen , um ihn zu erweitern.
  • Klicken Sie für jeden Typ von Content, den der Benutzer genehmigen soll, auf den Schalter [ Content-Typ] genehmigen , um ihn zu aktivieren.
• So geben Sie Benutzern die Genehmigungsberechtigung für Wissensdatenbank-Artikel:
  • Klicken Sie im linken Bereich auf die Registerkarte Service .
  • Klicken Sie auf den Schalter Dienstzugriff , um ihn zu aktivieren.
  • Klicken Sie auf den Abschnitt Wissensdatenbank-Artikel, um ihn zu erweitern.
  • Klicken Sie auf den Schalter Genehmigen für Wissensdatenbank-Artikel, um ihn zu aktivieren.
• Klicken Sie auf Speichern.

Genehmigung für Ihren Content anfordern, widerrufen oder neu zuweisen

Sie können die Genehmigung für Ihren Content im Content-Editor anfordern, widerrufen oder neu zuweisen.

Genehmigung für Ihren Content anfordern

• Gehen Sie zu Ihrem Inhalt:

  • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Website-Seiten.
  • Landingpages: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Landingpages.
  • Wissensdatenbank: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Wissensdatenbank.
  • Blog: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog..
• Klicken Sie auf den Namen Ihres Inhalts. 
• Klicken Sie im Content-Editor auf Genehmigung anfordern. 
• Gehen Sie im Dialogfeld " Genehmigung anfordern" folgendermaßen vor:
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Genehmiger und aktivieren Sie das Kontrollkästchenneben  jedem Benutzer, bei dem Sie eine Genehmigung anfordern. 
  • Wählen Sie eine Option für den Schwellenwert der erforderlichen Genehmigungen:
    • Alle Genehmiger: Alle ausgewählten Genehmiger müssen Ihre Content genehmigen, bevor Sie die Content veröffentlichen oder planen können.
    • Nur ein Genehmiger: Nur einer der ausgewählten Genehmiger muss Ihre Content genehmigen, bevor Sie die Content veröffentlichen oder planen können.
• Klicken Sie auf Genehmigung beantragen.

• So überprüfen Sie den Genehmigungsstatus Ihrer Content:
  • Klicken Sie oben rechts auf Genehmigung anzeigen.
  • In der rechten Seitenleiste wird einer der folgenden Genehmigungsstatus angezeigt:
    • Genehmigung ausstehend: Der Content wartet auf eine Genehmigung. Andere Benutzer, einschließlich Super-Admins, können den Content nicht veröffentlichen oder planen.
    • Genehmigt: Der Content wurde genehmigt und kann veröffentlicht oder geplant werden.
    • Genehmigung zurückgerufen: Die Genehmigung wurde von dem Benutzer widerrufen, der sie ursprünglich angefordert hat.

Genehmigung für Ihren Content zurückziehen

• Gehen Sie zu Ihrem Inhalt:

  • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Website-Seiten.
  • Landingpages: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Landingpages.
  • Wissensdatenbank: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Wissensdatenbank.
  • Blog: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog..
• Klicken Sie auf den Namen Ihres Inhalts. 
• Klicken Sie im Content-Editor oben rechts auf Genehmigung anzeigen .
• Klicken Sie in der rechten Seitenleiste auf Genehmigung zurückrufen.

• Geben Sie im Dialogfeld eine Nachricht ein, die in der Benachrichtigung an die Genehmiger angezeigt wird.
• Klicken Sie auf Genehmigung zurücknehmen.

Weisen Sie Genehmiger in Ihrer Content neu zu

• Gehen Sie zu Ihrem Inhalt:

  • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Website-Seiten.
  • Landingpages: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Landingpages.
  • Wissensdatenbank: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Wissensdatenbank.
  • Blog: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog..
• Klicken Sie auf den Namen Ihres Inhalts. 
• Klicken Sie im Content-Editor oben rechts auf Genehmigung anzeigen .
• Klicken Sie in der rechten Seitenleiste auf Genehmiger neu zuweisen.

• Aktivieren Sie im rechten Bereich das Kontrollkästchen neben jedem Benutzer, bei dem Sie eine Genehmigung anfordern.
• Klicken Sie auf Weiter , um die ausgewählten Benutzer zu überprüfen, und klicken Sie dann auf Speichern.

Inhalte genehmigen oder ablehnen 

Sie können Inhalte im Inhaltseditor genehmigen oder ablehnen. Genehmigte Inhalte können von jedem Benutzer mit den richtigen Berechtigungen veröffentlicht werden. Abgelehnte Inhalte müssen erneut zur Genehmigung vorgelegt werden, bevor sie veröffentlicht werden können. 

Genehmigungen sind für Website-Seiten, Landingpages und Blog-Beiträge verfügbar. Erfahren Sie mehr über die Genehmigung von Content in den neuen Wissensdatenbank-Tools. 

• Gehen Sie zu Ihrem Inhalt:

  • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Website-Seiten.
  • Landingpages: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Landingpages.
  • Wissensdatenbank: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Wissensdatenbank.
  • Blog: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog..
• Klicken Sie auf den Namen Ihres Inhalts. 

• Zur Freigabe von Inhalten zur Veröffentlichung:
  • Klicken Sie im Content-Editor oben rechts auf Genehmigen .
  • Geben Sie im Dialogfeld eine Nachricht ein, die in der Genehmigungsbenachrichtigung an den Anforderer angezeigt wird.
  • Klicken Sie auf Genehmigen. 

• Um Änderungen am Inhalt vor der Veröffentlichung anzufordern: 
  • Klicken Sie im Content-Editor oben rechts auf das Dropdown-Menü Genehmigen .
  • Klicken Sie auf Änderungen anfordern.
  • Fügen Sie in der rechten Seitenleiste Kommentare zum Content hinzu und klicken Sie dann auf Kommentieren.
  • Um den Benutzer zu markieren, der die Genehmigung angefordert hat, geben Sie @ und den Namen des Benutzers in Ihren Kommentar ein. Klicken Sie im erscheinenden Dropdown-Menü auf den Benutzer .

Verwalten von Genehmigungen auf mobilen Geräten

Sowohl die Genehmigenden als auch die Antragsteller können Genehmigungen auf mobilen Geräten verwalten. 

Genehmigungen zurückziehen für mobile Geräte

• Öffnen Sie die HubSpot-App auf Ihrem Gerät.
• Tippen Sie oben links auf das Menü-Symbol und dann auf Genehmigungen. 
• Klicken Sie auf eine Genehmigung. 
• Klicken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf Genehmigung zurückziehen. 
• Geben Sie im Feld den Grund für Ihre Kündigung ein und klicken Sie dann auf Genehmigung zurücknehmen. Eine Benachrichtigung wird an alle Genehmigenden gesendet.

Genehmigen Sie Inhalte auf mobilen Geräten

• Öffnen Sie die HubSpot-App auf Ihrem Gerät.
• Tippen Sie oben links auf das Menü-Symbol und dann auf Genehmigungen. 
• Klicken Sie auf eine Genehmigung. 
• Um den Inhalt zu genehmigen: 
  • Klicken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf Genehmigen
  • Geben Sie in das Feld beliebige Kommentare ein und klicken Sie dann auf Genehmigen. 
• Um Änderungen am Inhalt zu beantragen:
  • Klicken Sie am unteren Rand des Bildschirms auf Änderungen anfordern. 
  • Geben Sie in das Feld Kommentare die erforderlichen Änderungen ein und klicken Sie dann auf Änderungen anfordern.