Hoppa till innehåll
- Hjälpcenter
-
- Academy-innehållsbibliotek Ett komplett bibliotek över Academys kostnadsfria online-videolektioner och certifieringskurser. (EN)
- Academy-certifieringskurser En samling lektioner och praktiska övningar som leder till en branscherkänd certifiering i HubSpots verktyg eller strategi. (EN)
- Utbildning i klassrum Schemalägg personlig utbildning för en praktisk och personanpassad HubSpot-utbildningsupplevelse. (EN)
-
- CRM & försäljningsnav Fråga och besvara frågor om hur man använder HubSpots CRM och Sales Hub. (EN)
- Marketing Hub Diskutera och lär dig HubSpots marknadsföringsverktyg och inbound-strategi. (EN)
- Service Hub Läs om Service Hub och dela din expertis. (EN)
- Träffa experterna Allt du behöver veta om hur man får ut mesta möjliga av HubSpot av de som känner bäst till den. (EN)
- Skicka in idéer Sök, rösta på och skicka in idéer på hur vi kan förbättra HubSpot-plattformen. (EN)
- HubSpot-utvecklare Ställ frågor och anslut med användare som bygger på HubSpot. (EN)
- HubSpot-användargrupper Träffa din lokala community av HubSpot-användare regelbundet. (EN)
- Get a demoSkaffa HubSpot gratis
Chattflöden
Toppartiklar
Alla Chattflöden-artiklar
- Analysera din kundtjänsts prestationer
- Analysera din regelbaserade chatbots prestanda
- Ange en prioritet för chattflöden
- Ange HubSpot Conversations som den primära mottagaren för Facebook Messenger
- Anslut och anpassa en chattkanal i inkorgen för konversationer
- Ansluta och anpassa en chattkanal i helpdesk
- Använda if/then-grenar i bots
- Chatta med inloggade besökare
- Förstå regler för inriktning i CTA:er och chattflöden
- Hantera kundagenten
- Integrera ett HubSpot-chattflöde med en mobilapp
- Konfigurera kapacitetsgränser för chattkanaler som är anslutna till inkorgen
- Konfigurera kundagenten
- Lägg till ett chattflöde på dina WordPress-sidor
- Rapportera om chatt- och e-postkonversationer
- Redigera språkinställningarna för ditt chattflöde
- Skapa en livechatt
- Skapa en regelbaserad chatbot
- Skapa ett chattflöde för Facebook Messenger
- Skapa och anpassa ett mobilt chattflöde
- Skicka en regelbaserad chatbot till kundtjänstmedarbetaren
- Välj dina regelbaserade åtgärder för Chattbot
- Widget för chatt visas inte på webbsidor
- Översikt över inkorgen för konversationer
Kundframgång
Toppartiklar
Alla Kundframgång-artiklar
- Testversion Anpassa sidofältet för förhandsgranskning av poster i arbetsytan för kundframgång
- Använd arbetsytan för kundframgång
- Konfigurera arbetsytor för kundframgång per team
- Konfigurera och hantera arbetsytan för kundframgång
- Skapa en hälsopoäng i arbetsytan för kundframgång
- Testrekord i bly- och hälsoresultat
Feedback-enkäter
Toppartiklar
Alla Feedback-enkäter-artiklar
- Analysera enkätsvar
- Använda beroende fält i anpassade feedback-enkäter
- Exportera ditt innehåll och dina data
- HubSpots egenskaper för svar på enkäter
- Kundfeedback | Vanliga frågor och svar
- Organisera dina feedbackundersökningar
- Skapa en anpassad enkät
- Skapa och genomföra kundlojalitetsundersökningar
- Skapa och genomföra kundnöjdhetsundersökningar
- Skapa och genomföra kundtjänstundersökningar
- Svar på enkät om taggar
Helpdesk
Toppartiklar
Alla Helpdesk-artiklar
Kunskapsbas
Toppartiklar
Alla Kunskapsbas-artiklar
- Analysera kunskapsbasens prestanda
- Anpassa ett tema för en kunskapsdatabas
- Anpassa inställningar för kunskapsdatabasen
- Använd bilder i HubSpot-innehåll
- Använd kodsnuttar med HubSpot-innehåll
- Bifoga ett dokument till innehållet
- Exportera webbinnehåll och data
- Felsökning av innehållsproblem
- Förhindra att innehåll visas i sökresultaten
- Förstå Breeze
- Generera innehåll med Breeze
- Godkänna HubSpot-innehåll
- Hantera inställningar för privat innehåll
- Hantera kategorier, underkategorier och taggar i kunskapsbasen
- Importera artiklar från kunskapsdatabasen
- Importera webbinnehåll till HubSpot
- Infoga en tabell i en rik text-modul
- Infoga och hantera ankarlänkar
- Innehåll i arkiv
- Klona HubSpot-innehåll
- Konfigurera SSO (Single Sign-On) för åtkomst till privat innehåll
- Kräva medlemsregistrering för att få tillgång till privat innehåll
- Migrera en kunskapsbas
- Redigera innehåll i rikstextmoduler
- Rensa webbläsarens cacheminne
- Skapa artiklar i kunskapsdatabasen på flera språk
- Testversion Skapa en agent för en kunskapsbas
- Skapa en kunskapsbas
- Skapa en länk för att ringa upp eller skicka e-post
- Skapa och anpassa artiklar i kunskapsdatabasen
- Skapa och anpassa en kunskapsbas (legacy)
- Skapa och hantera flera kunskapsbaser
- Ändra innehållets webbadresser
- Återställ en tidigare version av innehållet