Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Analysera din regelbaserade chatbots prestanda

Senast uppdaterad: 21 oktober 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Jämför varje bots prestanda sida vid sida och avgör vilka bots som har den högsta andelen slutförda konversationer. Du kan också se en uppdelning av hur dina besökare interagerar med varje botåtgärd.

  1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Tjänst > Chattflöden.
  2. Håll muspekaren över den bot du vill analysera och klicka på Detaljer.
  3. Klicka på rullgardinsmenyn Datumintervall för att filtrera data efter ett visst tidsintervall. Om du väljer ett datumintervall som består av en vecka är startdagen som standard söndag.
  4. Överst i rapporten visas en totalräkning av botkonversationer som startades, slutfördes eller övergavs.

    chatflows-analyze-bot-performance
    • Startade: antalet konversationer som startats med boten.
    • Slutförda: antalet sessioner där en användare interagerade med boten hela vägen till en avslutande åtgärd. Sessionslängden ställs in i botens inställningSession timeout .
    • Övergivna: antalet sessioner där en användare interagerade med boten, men inte slutförde en slutlig åtgärd. Sessionslängden ställs in i botens inställning Session timeout .
  1. Analysera dina data i diagramvisualiseringen Action Completion .
    • Klicka på ett mätvärde längst upp i diagramvisualiseringen för att anpassa de data som visas i rapporten.

      chatflows-analyze-bot-filter-report
    • Om du vill spara rapporten klickar du på de 3 vertikala pri ckarna i det högra hörnet och väljer Spara rapport.
  2. Under diagramvisualiseringen kan du använda tabellen för att se en detaljerad uppdelning för varje botåtgärd. Se en räkning av hur många gånger varje åtgärd startades, hur många som slutfördes och hur många som inte utlöstes. chatflows-chart-visualization

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.