Päivitetty viimeksi: 21 lokakuuta 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Vertaile kunkin botin suorituskykyä vierekkäin ja määritä, millä boteilla on korkein keskustelun loppuunsaattamisaste. Näet myös erittelyn siitä, miten kävijäsi toimivat kunkin botin toiminnon yhteydessä.
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Chat-virrat.
- Vie hiiren kursori sen botin päälle, jota haluat analysoida, ja valitse Tiedot.
- Napsauta Date range (Päivämääräalue ) -pudotusvalikkoa suodattaaksesi tiedot tietyn aikavälien mukaan. Jos valitset viikon pituisen päivämäärävälin, oletusarvoinen aloituspäivä on sunnuntai.
- Näytä raportin yläosassa aloitettujen, päätökseen saatettujen tai keskeytettyjen bot-keskustelujen kokonaismäärä.
- Aloitetut: botilla aloitettujen keskustelujen määrä.
- Päättymiset: niiden istuntojen lukumäärä, joissa käyttäjä oli vuorovaikutuksessa botin kanssa aina päättyvään toimintoon asti. Istunnon pituus asetetaan botin Istunnon aikakatkaisu -asetuksessa .
- Hylätyt: niiden istuntojen lukumäärä, joissa käyttäjä oli vuorovaikutuksessa botin kanssa, mutta ei suorittanut loppuun toimintoa.Istunnon pituus on asetettu botin istunnon aikakatkaisuasetuksessa .
- Analysoi tietojasi Action Completion -kaavion visualisoinnissa.
- Napsauta kaavion visualisoinnin yläreunassa metriikkaa , jos haluat mukauttaa raportissa näkyviä tietoja.
- Voit tallentaa raportin napsauttamalla oikeassa kulmassa olevia 3 pystysuoraa pistettä ja valitsemalla Tallenna raportti.
- Napsauta kaavion visualisoinnin yläreunassa metriikkaa , jos haluat mukauttaa raportissa näkyviä tietoja.
- Kaavion visualisoinnin alapuolella olevasta taulukosta näet yksityiskohtaisen erittelyn kustakin botin toimenpiteestä. Näytä, kuinka monta kertaa kukin toiminto käynnistettiin, kuinka moni saatiin onnistuneesti päätökseen ja kuinka moni epäonnistui laukaisussa.
